Ab转bc，cb转ef，只有流量没有转化，就是零

最近和客户谈论最多的事情就是转化。

同样一个渠道跑，有的人跑的好，有人跑的差。

我西港客户上午跑一万，下午跑一万。后面第二天晚上继续跑两万，结果到现在一个星期了

充值的是有，但是没有留存。

我很严肃的对他说，你好好开发，因为这批粉，绝对是没有问题的。质量是绝对非常优质。后面，为了测试哪里出问题。我加了他的客服，结果是服务态度出问题。被动等客户去找客服，而不是主动去找客户问候。

另外一个西港的李弟，他是比较优秀，每天安排一万，跑了四天，然后客服跟进比较到位。

会主动和进粉客户打招呼，客户提出资金安全，都会一一给客户解答。

并且演示出入金，帮助客户注册绑定银行卡，一条龙服务。

并且找客户聊家常。基本就是全方位的服务客户。

产品，我看了，是差不多的。连版面，颜色都差不多。

两者最大的区别就是服务态度。

所以转化率，除了和进粉质量有关，和话术，产品非常大的关联。

最近我读了一本书

《获客》他讲了一个思路，从不可能到必然的可预测收入。

打造三种生成线索方法，并使它变得可预测。

1 鱼池类线索，包括所有的营销活动，全渠道内容营销，网络营销，事件营销和社交媒体营销。

2 种子类线索，主要来自现有用户或者人际关系的推荐

3 鱼叉类线索 用外部用户挖掘来获得的线索。

系统讲解了客户的来源。

有兴趣提高客户数量的，提高收入的可以去看看。