2019-07-10精准表达 - 摘要

1.背景介绍:工作中,人们常常需要提交各种方案。比如,销售人员在向大客户介绍公司产品时,需要做出产品营销方案;互联网公司里,产品经理要提交产品策划方案;每到年底,中层管理人员要做出本年度的工作汇报,并提交下一年的工作安排等等,这也是在提交方案。
提交方案并不只是一个机械地填写文档,而是包括梳理思路、写作方案、讲述呈现等一系列过程。本书作者把这个过程称为“职场的书面沟通能力”。

2.知识点介绍:
2.1纵向逻辑,指的是一种因果关系,比如说,因为上个月的业绩不好,所以我们要找一下业绩下降的原因并作出调整,或者,因为最近又出台了新的政策,所以公司的战略方向又将迎来新的调整。在表达因果关系的纵向逻辑中,需要特别注意三个问题:
第一个问题:要把脑子里的“隐形前提”讲清楚。
第二个问题是:不要把不同性质的东西混为一谈。
第三个问题,是分清楚偶然现象和必然规律。
2.2横向逻辑,指的是总分的关系。它的关键的在于,审视思考的全面性。
举个例子。你提交了一个方案,认为当前A市的咖啡零售市场正在不断壮大,所以公司应该赶快加入这一市场。如果你用这种思路去提交项目申请,几乎是不可能通过的,因为思考不全面。
要说服公司加入这个市场,起码要整体考量四个方面:第一,从A市整体的经济发展角度看来,咖啡零售业是不是有好的商业前景?第二,价格和成本要结合起来看,咖啡是不是一个可以持续赚钱的商品?第三,从市场竞争来看,公司是否具有足够的资源和能力能够跟已有的咖啡品牌抗衡?第四,从公司自身来看,如果现在要进军咖啡零售市场,是否有足够的人才和资源?

常来说,提交方案的场景往往是一个会议对话的场景,在会议中陈述和提交方案。所以,在作者看来,要想说清楚方案,需要具备两种能力。第一种是设计会议的能力,而第二种是制作商务文本的能力。

设计会议要迎合与会者的思维模式。

问一问自己两个问题:

第一个问题,我应该制作出“便于阅读的方案”,还是“便于倾听的方案”呢?

第二个问题,我的提案是“全局纵观派”还是“连锁把握派”?

商务文本就是指像PPT、会议提要、产品提案等在商务沟通中会用到的文本,一般都包括文字和图片两大部分。

只有在会议中顺应对方的逻辑、时刻把握会议要点,将自己准备的专业性的文本讲述给对方,才能让你的方案成功通过。

3.扩展思考:设计会议,基于参会的人属于 “全局纵观派”还是“连锁把握派”,把握不同的会议准备内容和 会议要点。

你可能感兴趣的:(2019-07-10精准表达 - 摘要)