热播剧《突围》刚刚播完，很多人被演员句号精湛的演技深深折服，他扮演的“路建设”给人留下了很深刻的印象。路建设是个官混子，且不论他的人品，不好好上班，不努力工作，溜须拍马、捧高踩低，装病怠工。
在没当上代书记前，每天大骂领导，抱怨领导不重用他，同事不尊重他，下属不迎合他。像极了我们工作环境的某一类人：懂得太多，而改变现状太少，这种消极情绪或负面文化也影响了别人和工作氛围。
乔恩·戈登的《不抱怨的规则》一书，来帮助大家怎样远离抱怨，把消极能量转化为解决方案。
作者乔恩·戈登毕业于康奈尔大学，《华尔街日报》的畅销作家，他倡导的“积极改变”理念被美国各界广泛应用。
长期抱怨，有害无利
霍普是一家公司的人力资源副总经理。一年前与丈夫离婚，独自带着两个孩子生活，婚姻失败让她愤怒和消极，与孩子们也不能好好说话，关系紧张。在体检中出现检查异常，由于有乳腺癌家族史，担心身体出现问题而惶恐。
这时候，公司产品出现问题，员工负面情绪很大，领导又将这一棘手问题交给她解决。这一系列的压力让霍普很崩溃，充满了各种抱怨，感觉快要撑不下去了。
刘文献说，抱怨是往鞋子里倒水，越抱怨自己越难受。
我们之所以抱怨，是因为感到恐惧和无助，并将抱怨形成一种习惯。
同事李晓只要一见到我，就不停地向我诉苦，抱怨自己如何努力工作，依旧得到不到领导的认可，还时时打压她；尽心帮助同事，却得不到他们的感激和理解，还处处排挤她。听得我是无可奈何，又心生厌烦，这种祥林嫂式的控诉也让我透不过气来，变得很消极。
适当的抱怨可以有，毕竟我们不是圣人，我们只是普通人、平凡的人。但总是沉浸在不满和沮丧里，就会变成习惯性的抱怨，总是对现状不满，而又恐惧改变。
抱怨得不到发泄或解决，就会影响身体健康，导致寿命减少，压力增加而精力下降，痛苦增多而朋友减少，还不容易成功。
心理学上“思维反刍”对抱怨是这样解释：当我们习惯于抱怨时，抱怨也会反过来强化我们寻找借口的意识，久而久之，就形成了一种习惯。
喜欢抱怨的人经常自怨自艾，甚至不能自拔，也深深地影响了我们的工作和生活。
与其抱怨，不如行动
霍普去医院看病，在等待检查时，看到医院设立“不准抱怨”告示牌，并受护士乔伊丝启发，为公司提出了不抱怨规则，制作了不抱怨的三个工具。
又受到园丁的“创造或维持一个健康的环境，把杂草挤走”的除草法，霍普为公司制定了解决方案。
比尔·盖茨说，要学会接受不可避免的现实，学着去应付缺陷带来的问题，并且不为此而抱怨。
我们要减少抱怨，最好不要抱怨。抱怨会让你把注意力放在人事物的消极面上，会强化你的无力感和受害者心态。
要正视遇到的困难和挫折，并以坦然的心态去接受和改变，这样才能使问题得到根本的解决。
本书给我们提供了解决抱怨两步法则：
首先，设立一个不抱怨日，让你快速停止抱怨，掐断经常抱怨的习惯。
其次，既然抱怨不能从生活中完全消除，制作三个不抱怨的工具，让抱怨为我们服务。
工具一：“但是”+积极的方法。当你意识到自己抱怨的时候，只需加上“但是”一词，然后再加上一个积极的想法或行动。
工具二：注重开始而不是必须。我们常常抱怨，而且把注意力全部放在我们必须做的事情上，从现在起，转变你的视角，专注于你能够做的事情。
工具三：变抱怨为解决办法。我们的目标不是要消除所有的抱怨，目的是消除没有更大目的的盲目抱怨，而允许有理由和有价值的抱怨。
如果不满意现状，要么闭口不言，要么努力改变。当你做出改变时，你会发现事情并不是我们想得那么糟糕和困难。
放下抱怨，助力成功
霍普利用“不抱怨规则”产生了积极的连锁效应，最终扭转了团队的士气，六个月以后，公司拿出了一整套解决问题的行动方案。经过医院的检查，霍普的身体很健康。至此，霍普本人和公司都走出了困境。
罗曼·罗兰说，只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。
任何时候，保持积极的心态，去关注积极的方面，屏蔽消极的方面。
消除抱怨，最好的方法是用一个好习惯来取代一个坏习惯。书中列举了用五种办法替代抱怨的事情。
感恩：如果你专注于感恩，你就不会消极。勇敢向你的亲友表达你对他们的感谢，和他们形成良好的互动。
赞美：不去抱怨别人做错了什么，而是去赞美他们做对了什么。通过表扬，见证他们取得更多的成功。
关注：开始写成功日记。每天晚上睡觉点前，写下自己今天最重要的一件事。关注你的成功，你就会期待明天能创造更多的成功。
放手：关注那些你有能力改变的事情，放手那些你无法控制的事情。因上努力，果上随缘，当你不再在意结果如何，那些无法控制的事情竟稀里糊涂地成功了。
冥想：当你有抱怨的冲动时，或者你感到压力很大的时候，停下来让自己静一静，做一些日常操作如冥想等，来减轻压力，增加正能量，养精蓄锐。
前一段时间，我在工作当中，遇到一些无力改变的事情，但又不得不强迫自己完成，心里很抗拒，充满了各种抱怨，这种度日如年的消极情绪让我焦虑和惶恐。最后我选择放手，经过调整，我的心情平静和轻松了许多。
放下抱怨，坦然面对，才能摆脱苦恼。心平气和，换一种方式去生活，就会收获不一样的人生。
对待工作和生活中的困惑，只要坚持乐观，少一些抱怨，多一些热爱，那么所有的美好都将属于你。
如果你或你的员工抱怨、业绩下降、外部压力增大、缺乏信心，推荐在这本《不抱怨的规则》书中找到答案。