跨部门沟通需要技巧

最近被公司部门间沟通协作问题所困扰。

日常我是做技术管理工作,由于近期公司搞了一个云上架构改造,和架构部门沟通协调的工作比较多。

但架构部的同事有点难以沟通。一句话描述就是姿态太高,把自己太当回事。

由于他的部门是系统架构设计,是优先知道系统优化的总体设计的,这个就让他有一种高高在上,盛气凌人之感。

所以在沟通上,有时候我会以暴制暴,使用情绪方式来解决问题。因为我的理解是你越是表现软弱,越是有人会欺压你。因为我们部门同事在和他沟通过程中就会被压着的感觉。

其实也并不是那人就一点优点都没有,不过有一点是可以肯定的是,有时候如果问题没有考虑清楚,他会要求同事先自己做下分析后再跟他们沟通,能提高效率。这点其实是值得肯定的。

因此对于沟通上,高效沟通还是很重要。

提前梳理问题,并将问题自己先内部思考分析,然后在和相关部门沟通。

你会发现很多问题可能在内部就已经过滤掉了,无需再和别的部门讨论。

吃一堑长一智吧。

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