非暴力沟通实践第41天

炎炎夏日的中午,老公和客户签约后往回赶,在一个没有红绿灯的十字路口,左手边冲过来一辆轿车,把左边的两扇门给撞报废了,庆幸人没事,通过对方的行车记录仪里看到,丝毫没减速的迹象,直接冲过来,如果车安全系数不高的话估计已经撞翻车了。

我接到电话开车赶往交通事故处理中心,接老公回家,处理后续责任划分、维修的问题。

老公:老婆,我车在某路口被人撞了;

我:人没事吧?现在车是什么状况;

老公:人没事,吓一跳,车在马路上撞飘起来了,还好车重没翻,现在交警已到位,准备去交通事故处理中心划分责任,赶紧开车过来接我;

我把手头上的事处理完就出发了。

到达现场屋子里围满了处理事故的人,轮到我们时,交警要求先填申请表,再把双方的资料、保险上交,检查核对后,五个人没一个吭声,一遍寂静,等了半晌交警发话。

交警:现在是撞车方为全责,;

撞车方:怎么划我为全责,他开车不减速、刹车应该也有责任;

交警:(手已经拿笔出来画图解释)你是南北向,对方为东西向正常速度行驶,你应该避用你右手边的车,现在是你车撞向他车身,如果你真要来理论车速的,先双方出鉴定费,三个月出报告再来处理这事;

这时撞车方也无语了;

撞车方:那这个全责我可以负,但事后的事我不管,不要修好车又来问我要其他费用;

交警:我只负责你们的责任划分,没有造成人员受伤,修车、定损是保险公司和维修点的事;

被撞方(我):(先在路上撞车方一直强调他不愿意承担保险以外的额外费用,我们没有和他争论,保持沉默)现在警官已经划分责任了,我有权维持自己的权益,此刻很心痛我的小马,新车给你撞成这样了,你一直强调不愿意承担额外费用,没有吭声现在我不问你要这个费用是不是对不起你强调的事,为什么问你要额外费用,1.维修期所有需要外出的业务全担耽了2.如果以后换新车处理现在这车一查是事故车,这些折损费怎么算3.撞击力度这么大走烂路肯定车内会有异响。这些造成的损失你不应该承担吗?

撞车方声音变低沉连忙道歉;

事情已经发生了,有保险公司来承担维修费用,为了节省时间,先结案,让4s店去维修定损。后续的事再来细谈。

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