学习写作的第二步 用户思维

什么是用户思维?用户思维就是在写作时要现在读者和用户的角度来写作,要能写出他们想要看的内容。

用户思维主要有三点要求。

一、写作要带有目的性

1.明确写作目的

在这一篇文章时,一定要有一个核心的目的,你到底要给读者和用户传达一种什么样的信息,他们买阅读以后能过得什么,这些都归结于你这篇文章的写作目的。比如这篇文章到底是要宣传自己,还是要打广告,不同的目的写出来的文章是不同的。

2.明确阅读对象

针对不同的阅读对象,你的写作表达方式也不同。是写给读者,还是写给上司老板,或者写给你的下属,对象不同,表达方式也不同。

3.明确阅读场景

写作也要分场景,不同的场景写出的文章是不同的。比如在公司年会上,你可以写一些有趣的段子,去调动大家的氛围。写公众号的时候要贴近用户,写课程的时候要信息紧凑,每个场景都有不同的要求。


二、用双向沟通的心态去应对单项沟通

单项沟通就是一个人说,一个人听,没有什么互动。双向沟通就是双方同时是信息传达者也是接收者。

写作就是一个典型的单项沟通。但为了让写作更具灵性,我们要用双向沟通的心态去写作。有一下几点要求。

1.用分享的口吻

不要以说教的方式去写,这样读者会很厌烦,要以分享的口吻,给读者带来优越感。

2.要有聊天的感觉

写作时要时刻想着,屏幕对面有个人,你是在跟他聊天,要有一种互动的感觉。

3.要能调动读者

写作过程中要能调动读者,让读者在读文章的时候跟你一起思考,善于用提问的方式去引导读者接着往下读。

4.注重接收的准确

写作中要不断问自己是否表达清楚了,这样写读者是否能动,写的内容够不够通俗,要确保读者能够准确的明白你要表达的内容。

三、从读者的逻辑来写作

1.倾听逻辑

不要一味地表达你所想要表达的,要去思考读者希望读什么,为读者表达他们可能所想的。

2.给予逻辑

写作第一关心的不是积累用户,而是要想到怎么为用户提供更好的服务,怎么给予更好他们的需求,怎么去迎合他们的口味。如果能做到这一点,那也不用愁积累不到用户了。无论是写文章还是做公众号,只要你能安安心心给用户提供足够高的价值,最终一定能得到想要的。

3.服务逻辑

现在这个时代,内容产品供大于求,同质化严重,因此作者只有在把内容做好的前提下又要兼顾服务,把服务也要做到位,这样才能吸引更多用户,才能打败竞争对手。

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