跟龙兄60秒学演讲015 沟通时切忌不要彼此激火儿

60秒学演讲，你会每天不一样。

有一次在天津的沸腾鱼乡吃晚饭，只见隔壁桌的客人把大堂经理叫来，说你们这个菜不热，不是新出锅的，能不能换一盘？

大堂经理一脸黑线，说不可能，这菜就这样。

客人说，你自己尝尝，不仅不热，而且感觉裹着的都是面，没什么肉，我想换一道菜。

经理说，你想换什么。

客人说了一道菜，我具体没听清。

重点来了，大堂经理说，可以换，但两道菜都要付钱。

客人一下子急了，说你这什么态度，再这个态度我以后不来了。

让我万万没想到的是经理的回复，他说：你爱来不来，不缺你这一个。

客户一脸懵逼，直接买单了，还好他没有再吵下去，否则非打起来不可。

临走时丢了句：放心吧，我会帮你们快点倒闭的。

我想说的是，沟通时千万不要彼此激火儿，相互体谅和理解，才能和气生财。

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