沟通系列三:摘掉滤镜,你的沟通才真正有效

接上篇文章提到的,每个人都会因为自己成长的背景,成长过程中所获得的经验和做出选择,日积月累,形成了一副独一无二的滤镜。而且我们深信,通过这副滤镜所看到的世界,就是真实的世界。

为什么我们与他人的沟通过程中总是存在误会,大部份都缘自我们有着各自的滤镜

世界上每个人都有一幅看世界的眼镜,在沟通的时候,我们的听和说都是透过这个滤镜的。而双方所表达的观点、感受都是从各自的世界观,各自的滤镜过滤后所表达出来的。

举个列子,如果一个人对说:“你真丑”,这个时候,你要明白,他说的这句话是站在他的滤镜后面发出的,他滤镜后面所表达的都是经过他人生历程中的体验而获得的,说明了他在大部份的时候看到很多东西都被认为是丑陋的,不好的,所以他才会说出“你真丑”这句话。

相反,如果一个人对你说:“你很美”,说明了他认为这个世界上很多东西都是美好的,所以他才能说出“你很美”这句话。

当然,以上的例子是排除虚伪、讨好的的成分存在的。每个人的身体都有一个内在小孩,你潜意识不愿意接受自己的那部份,会通过投影的方式表达出来。又或者说,你认为对方是丑陋的,正因为你自己内在也认为自己丑陋的,但不愿意承认而已,像照镜子一样。

另外从客观上说,你的美和丑,与他说的话是没有任何关系的。一个人的美与丑,本就没有一个具体的标准,对方之所以说这样的话,就是自已内在的一个反映而已。

你以为你找到好基友吗?其实你是找到滤镜相同的小伙伴而已

其实我们与人沟通的时候,大部份都是很表面的。而我们很多时候认为自己找到三观一致、兴趣爱好相同的人,只不过都是滤镜相似的人而已。

如果我们一味只是追求与我们相似的人,那我们双方的滤镜就会重合,就像在一个舒适区里面,得不到成长和进步。我们得到的,可以也只是表面上的和谐和冲突,所以不要把眼光都放在所谓的三观一致上面,我们需要走出去,你会发现,之前通过你的滤镜看到的那些你不愿意接触的人,带给你更多的机会和进步。

那我们在日常与人交流沟通过程,怎么去避免这种滤镜式无效沟通?

真正有效沟通的两个原则

原则一:发挥“主人翁”精神

对方未必知道自己存在着滤镜这种东西,所以我们要做的第一步,就是发挥“主人翁”的精神,先把自己的滤镜摘掉。做到这一步之前,先必须要意识到,我们的滤镜是不会消失的,但我们在可以暂时摘除它,先清空自己,不带任何的批判。

具体可以参照以下步骤:

1、当听到对方说出的观点、想法时,意识到自己因为对方话的而萌生的一些想法和解释时,告诉自己,这些想法和解释未必是真的。

2、觉察到自己因为对方的话而产生的情绪、感受是什么 ,且把它们暂时放在一边。

3、带着好奇心去询问,去了解对方的世界,他为什么会说这样的话,为什么会有这样的行为,张德芬说过:每个行为背后的动机都是求爱。那对方这些话和行为背后是隐藏着什么样的一个呼唤?

4、专心聆听,适时复述对方所表达的意思,接收他的情绪,表示看见了对方。

5、最后,可以讲述你的感受和情绪,或可以给予对方的建议。

原则二:尊重他人的界限

这个社会最缺乏的就是界限,关系越亲密越是如此。所以中国的亲子关系,亲密关系很多都是互相牵缠,没有界限的。

在张德芬《舍得让人爱的人受苦》中有讲到一个有关界限的故事:

一个贫穷矿工的儿子由于有跳舞的天分,他父亲倾家荡产,筹了钱让他去参加伦敦皇家芭蕾舞学院的入学考试,全家都非常紧张,想知道他到底有没有被录取。有一天,这个孩子放学回家看到全家人,包括奶奶、爸爸、哥哥,都围在饭桌旁边紧张得不得了,桌上放着学院的来信,生死未卜,等着他拆开。对中国的小孩来说,这简直是不可思议的尊重。

在我成长的过程的,我很庆幸,父母大多数时候还是很尊重我的界限。但在很多时候,通过身边的人,网络,仍然看到不少的人在过着没有界限的生活。

像《快乐颂》里面的关关和樊胜美,关关妈妈开口不离:“我都是为了你好”。她真是为了关关好吗,或许她认为是“为她好”,但其实这是对儿女的一种操控,是满足自己在外人面前有面子,更体面的欲望而已,她并没有真正为关关着想过,没有问过关关,你想和什么样的人过一生?面对妈妈的这种控制欲,关关一方面想逃离,一方面又无法割舍家的温暖,也没有勇气跟妈妈说一声:不。

而樊胜美,生在一个强烈重轻女的的家庭里,面对一个如寄生虫一般的哥哥,无度索取,永不满足的父母,在这种严重的没有界限的生活里,毁了自己工作,爱情,甚至是人生。

而在沟通的过程中,我们该如何把好界限这关

我们都已经知道,每个人都有自己的一幅滤镜,也知道别人的滤镜和我们是没有关系的。而我们对于别人说的话而产生解释和反应,是与我们的滤镜相关的。面对别人认为的现实,我们可以选择去接纳它,我们不需要为对方行为,话语赋予任何意义。同时,通过这个过程,最重要的是,我们要觉察到自己情绪,发现自己存在什么样的滤镜,一次又一次地去摘下它,让它越来越薄,从而来改变我们一直存在的一些负面信念,只有这样,我们才能重新输入一些正面的信念,来创造不一样的人生。

放下滤镜去进行的沟通,才是真正有效的沟通。

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