增长

昨天在文章里谈到，在我们做营销的过程中一定要明确目的、本质、关键行为和具体标准。在今天的课程里，主要对如何让企业获得增长进行了学习。

课程里谈到了几个工具

一、营销4R

营销的过程中，通过数据化的方法，能够让我们的营销性价比更高。课程中举了一个例子，例如瓜子二手车目前铺天盖地的广告看上去很牛，但是从后端经营数据来看，它一年来的受益实际并不足以支付其广告费用。这让我联想到Z火锅的大广告和营销力度，如果从数据化方法的角度来看，也许在高额的广告费里村子着许多的浪费。

4r营销方法主要分为四个步骤

一、识别用户。

二、数据化触达用户。

三、和用户建立持续的关系。

四、把和用户的关系设计成一个交易。

一、以目前餐饮行业而言，我们识别自己用户的方式主要的方式是通过美团的数据来看用户的画像，但是这样的画像主要局限在颗粒度很大的身份数据上，例如性别年龄等，其他的细节并没有拿到。这一块针对我们目前的特点，只能通过对一些市场报告内容的学习、或者对行业的观察得到。但是到后期，新品牌上路之后，通过优化支付方式或者建立小程序来获得自己的数据。

二、在数据化触达用户版块，目前自己前期主要是运用美团的推广通和大众点评的团购券来引流。但是这样的引流方式在营销结束之后就会出现明显的回落。而在起步阶段的餐饮企业，美团的引流方法相对而言是比较廉价的方式。

三、与用户建立持续的关系这一步自己曾经通过用公众号的方式有过论述，但是目前还不成熟，所以暂不赘述。

四、如何利用用户关系去建立一个交易是在上一层基础上的延续。

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今天学习的内容还有很多，之后再来补充，不过更应该吧重要的内容放在品牌的定位和设计之上，这时目前面对的比较重要和紧急的事情。而且在此建立过程中要充分设立流程，以在后期不断修改，也可用作复制之用。

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