免费模式：家政公司轻松撬动1600万营业额

创业者做项目或者产品，最头疼的问题就是客户，不知道如何获取大量的客户。今天这篇文章，你可以学到高手是如何通过免费的模式，去海量获取潜在用户的方法。

获取用户的方法有几百上千种，只要你把一招练到极致足以，很多人都在盲目的寻找方法，但是比较有杀伤力的，还是免费的招式，但是免费如何赚钱？如果你想获得市场，你就要打破市场的规则，必须撕开一个口子，不然就不足以成事，不成事就无法赢得用户，赢得市场。

很多人都是在正向思维考虑问题，但是高手往往是用逆向思维想问题，就是从结果倒推，先设计好一个要达到的结果，然后倒推回来。一个好的商业模式，必须是根据用户的需求出发，在客户的需求上面死磕，始终为客户提供最好的产品或者服务来解决用户的需求。

下面是一个关于家政公司的案例，从这个案例中你可以看到高手是如何从激烈竞争的市场中，杀出一片蓝海获得成功的。

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家政行业号称具有2万亿的市场，但是竞争非常大，从13年起家政行业就开始兴起，到14年发展到高峰期，到了15年死掉一大片。

在家政这个服务行业来说，最大的痛点就是服务质量的问题，这个也就是用户最关心的问题。由于做家政这一行的，以前都是一些文化程度相对来说比较低的女性，所以很容易导致一个问题，服务质量参差不齐。

如果谁能解决这个问题，基本上活下来是没有什么问题的，但是很多传统的家政公司大量钱花在了广告费上面，一般的家政公司都是采用发传单贴广告，在分类信息网站上做会员这种手法来获取客户。

随着广告成本和人工成本越来越高，利润越来越低，在家政这个行业常见的三种形式

第一种是传统的公司发广告接单，阿姨上门服务，这种主要的形式就是雇员的形式，给员工发工资的。

第二种是平台模式，做信息整合的。搭建一个平台，保洁员可以入驻平台，有需要的用户在平台上面下单，然后保洁员上门服务。这种可以整合全国的保洁员，提供大量的服务，对用户来说找家政方便了，而且可以有很多选择的权利，对于保洁员来说，感觉是为自己打工的，不用受上班时间的限制，做得多赚得多，多劳多得。对于平台来说，我只是在每一单上面抽取一定的佣金，你们做的越多，我的收入也就越多。但是这种有一个致命的缺点，举个例子，保洁员的服务不好，保洁员自带工具，磨洋工慢慢做，都有可能出现，没有标准化的流程。

第三种模式就是今天要说的，在厦门有一家做家政的公司，直接提供标准化的流程，自己招聘保洁员，提供培训上岗的服务，4个小时工作制，还有项目的要求等等。通过这种方式解决了传统保洁员的服务水平这个缺点，而且统一工具、统一操作流程，不按时上门、服务不到位的全赔。

如果不满意，用户可以投诉，这家公司在市场低迷的时候逆流而上，居然一天干了1600万的营业额，这是很多公司甚至一年都无法达到的，商业模式值得研究。

服务质量没有问题，剩下的就是获取用户的方法。首先他们有一个平台，用户在平台上下单，然后公司派经过培训的保洁员上门服务。

如何获取用户呢？他们打出了推荐一个好友关注他们的平台，首单免费，意思是说免费获得家政服务一次。仅仅通过这个手段，一个月用户增长了十几万。

免费怎么赚钱呢？他们通过首单免费的方式吸引客户，然后上门服务，推出包年服务。首单是免费，客户看到他们的服务质量水平，到后面转化成年费的高达20%，这就是他们通过免费的手段一天干了1000多万的销售额的手法。

家政公司很多都采用按次数收费，但是他们按年收费，一次就把一年的钱赚回来，而且锁定了客户一年消费，一年就是1万。换句话说，转化一个用户就可以收回来1万，这样让他们可以获得大量的现金流，继续免费吸引用户，转化成包年服务。所以一般的人拼命去收广告费，但是高手直接推出免费，通过这个方法接触到客户，然后再推出免费的服务。