什么是心美业社群生态思维

大家好,我是符勇,心美业社群联盟发起人,在这个商业环境快速变化的时代,作为实体店和实体企业怎样更好的跟上趋势的发展,用更加有效的方法来让自己的产品或项目获得理想的效果!

今天就分享一下为什么要有生态思维,而生态,就是正向的自循环,良性循环,自动的产生价值!

未来必定是生态自循环的商业方式,所有的个人也好,企业也好一定要融入生态当中,未来一定是生态系统!

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打个比方,有一家美容店,传统的盈利模式不过是在美容一个点上,而随着客户认知水平的不断提高,你会发现你还要在所谓的专业上来说动她买单已经越来越困难,为什么,因为现在已经没有什么信息差,在网络高速发展的今天,要得到什么信息真的是太容易了,不是说你的货不好,而是好货太多,她凭什么一定要听你的!能提供比你更专业的技术产品的人你会发现变得越来越多!而你提供给客户的服务价值变的越来越低,为什么,因为你是在一个点上来服务的单点思维!其实客户跟你的感觉是一样的,她想有更深层次的需求,而你却不能满足她们的需求!其实就是客户需求提升了!不单单是外在的,而且是方方面面!

如果你现在能提供给客户一个全方位的服务体系,客户在你的体系中获得了她想要的结果,而又是外面其它店无法满足的需求!你是不是让客户买单就变的容易多了!甚至是让客户主动成交!不但成交还愿意分享给好友来光顾和了解你的店或企业!

所以重点来了,我们需要“社群新零售商业思维!

过去的公司以产品来区分,未来的公司以用户来区分;以产品为中心的叫公司,以用户为中心的叫社群。

新零售的核心经营对象就是“社群”。

今天的消费者处在一个三维立体的网格当中:位置、时间、社群。

社群提供的一个重要价值在于“找到人”。


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通过数据形成更完整的用户画像,从而更精准的找到人。

社群提供的一个重要价值在于“找对货”。

社群的存在可以帮助消费者跨越认知挑战,

挖掘新的消费需求;在持续性的消费中,

社群的经验共享可以减少选择误区。

社群经济的本质,就是社群成员通过在社群中连接和互动,建立信任,然后通过互惠互利的方式,共同创造经济价值。

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商业逐渐形成纯线上营销和线上线下结合的营销,社区社群崛起是围绕社区打造生活圈+消费圈+粉丝圈+商家圈,在线上营销成本越来越高情况下的一种非常好的创业方向。

未来大部分的公司,都是社区服务商, 因为移动互联网推动“社群+C2B商业模式往前发展。

未来的生意属于社群性公司,也属于具有社群思维的你!

️未来一定是掌握中间环节,掌握数据的平台才是最大的老板。而这个平衡点,在商业逻辑中,就是平台。

️这就是解释了为什么个人干不过团队,团队干不过系统,系统干不过平台。社群就是一个流量平台。

️社群新零售的定义是

️内容+产品+信息技术+平台数据+生活方式+精神和灵魂需求

️社群新零售在未来必将引领新的生活方式

️而未来的商业世界只有一种产品

那就是生活方式,也叫生活文化。也叫圈层经济。

未来商业,一定是先卖内容价值,再卖消费理念,最终值入新的生活方式。

️没人关心你的产品多牛多好,客户只关心你能帮他解决什么问题。一切营销,从帮助客户出发。你不是在卖产品,你是在告诉客户,他需要怎样的生活方式。

️而你是可以提供给他整套方案的人。至于产品,只是你向客户收钱的工具,仅此而已。什么时候,你明白了,什么时候就开始赚钱了。

未来的10年的主流商业形势一定是从物以类聚→人以群分,从万物互联→社群互联,未来的产品、服务一定是采用各社群、圈层内私人订制的形式,来实现圈层的个性化定位需求!。未来商业竞争力一定从经营产品转向经营社群、圈层以及生活方式。

布局当下,打造未来的生态系统!

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