银行半结构化面试题目汇总

1、考官问：“请你自我介绍一下自己”

回答提示：不要只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，银行最希望知道的是求职者能够胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、主要的成就等。要突出积极地个性和做事的能力

2、你对加班的看法

回答提示：实际上好多银行问这个问题，并不证明一定是每天都加班到很晚，只是测试你是否愿意奉献出的时间和精力在工作中。

3、你对薪资的要求

回答提示：如果对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，银行受用不起。银行HR问这个问题通常只是想证实一下他们的开支预算是否足以引起你对该工作的兴趣。

4、你还有什么问题要问吗？

回答提示：这个问题看上去可有可无，其实很关键，任何企业包括银行不喜欢说“没问题”的人，不喜欢求职者问个人福利之类的问题。如果有人这样问：贵行对新入职的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？银行会比较欢迎，因为体现出你对学习的热情和对银行的忠诚度以及你的上进心。

5、你为什么愿意来我行工作？

回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热情及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，这个问题要格外小心，如果你已经对该行做了研究，可以回答一些详细的原因，显示出你已做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远程规划。

6、你做过的哪件事最令自己感到骄傲

回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。记住：你的前途取决于你的知识、社交能力和综合表现。

7、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作

回答提示：如果招聘单位对应届毕业生提出这个问题，说明公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎么回答。对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、果敢及敬业。

8、实习中学习到了些什么

回答提示：建议配合面试工作的特点作为主要依据来回答，如业务工作需要与人沟通，便可举出之前工作与人沟通的例子，经历了哪些困难，学习到哪些经验，把我这些要点做陈述，就可以轻易过关。

9、你朋友对你的评价

回答提示：像从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

回答样本：我的朋友都说我是一个可以信赖的人，因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。

10、工作中你难以和同事、上司相处，你该选择怎么办？

回答提示：（1）我会服从领导的指挥，配合同事的工作。（2）我会从自身找原因。（3）如果我找不到原因，我会找机会和他们沟通。（4）作为优秀的员工，应该时刻以大局为重。

11、如果你在这次面试中没有被录取，你怎么打算？

回答提示：（1）要勇于面对，面对这次失败不气馁。（2）善于反思，对于这次面试经验要思考剖析。（3）走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心里压力。（4）再接再厉。

12、谈谈你的家庭情况

回答提示：（1） 对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。（2）简单地罗列家庭人口。（3）宜强调温馨和睦的家庭氛围。（4） 宜强调父母对自己教育的重视。（5） 宜强调各位家庭成员的良好状况。（6） 宜强调家庭成员对自己工作的支持。（7） 宜强调自己对家庭的责任感。

13、你有什么业余爱好

回答提示：（1）业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。（2） 最好不要说自己没有业余爱好。（3）不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。（4） 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。（5）最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

14、你最崇拜谁

回答提示：（1）最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。（2） 不宜说自己谁都不崇拜。（3） 不宜说崇拜自己。（4） 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。（5） 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。（6）所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。（7） 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

15、你有什么优势?

回答提示：(责任心+写作特长+性格随和)

（1）我有较强的责任心，做事比较有耐性，而且比较勤奋，符合银行员工的职业要求。

（2）从专业上讲，经过本科和研究生期间的学习，虽然我的专业跟金融界相差甚远，但多年来积累的写作水平和文字处理能力是我认为自己能胜任这份工作的主要之一。最后，从性格上说，我比较随和，待人比较真诚，容易跟同事建立良好的人际关系。

16、你的座右铭是什么？

回答提示：（1）座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。（2）不宜说那些医引起不好联想的座右铭。（3）不宜说那些太抽象的座右铭。（4）不宜说太长的座右铭。（5）座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。（6）参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

17、谈谈你的缺点

回答提示：（1） 不宜说自己没缺点。（2） 不宜把那些明显的优点说成缺点。（2）不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。（3） 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。（4）可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

18、谈一谈你的一次失败经历

回答提示：(1） 不宜说自己没有失败的经历。(2） 不宜把那些明显的成功说成是失败。(3） 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，(4） 所谈经历的结果应是失败的. (5) 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。(6) 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。(7) 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

19、你希望与什么样的上级共事？

回答提示：(1） 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。(2） 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。(3） 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

银行半结构化面试21道真题汇总（带解析）~

1. 请你谈谈管理与领导的区别。

课观解析：

第一,管理侧重于处理复杂的问题,优秀的管理者通过制定详细的步骤或时间表及监督计划实施的结果而确保目标的达成.领导主要处理变化的问题,领导者开发未来前景,发展出达到前景的变化战略,并与员工进行有效地沟通,激励他们克服困难实现目标.

第二,管理的计划与预算强调微观方面,覆盖的时间范围约为几个月到几年,希望降低甚至排除风险,追求的是合理性.领导注重宏观方面,着重于更长的时间范围,不排斥带有一定风险性的战略。

第三,管理行为的从业人员强调专业化,领导行为的从业人员注重于综合素质和整体能力。

第四,领导与管理的根本区别体现在它们的功用上,管理行为通常具有很强的可预测性,以有效地维持秩序为目标;领导行为则具有较大的可变性,能带来有益的变革。

2. 领导交代你一项违反原则的事儿你该怎么办?

课观解析：

1. 违法的事情触犯了原则性，与现有的法律规章制度不符合，容易给党和人民带来不良影响，我会先停止工作的步伐。

2. 领导也比较忙，可能没有意识到这个问题，或者对待这个问题的角度不一样，忽略了该问题。作为下属，我应该搜集资料，找出问题，并在适当的场合向领导汇报，期望能有所改变。

3. 如果领导意识到了问题的严重性，更正了问题，我会重新踏踏实实按照领导的意图办理。如果领导仍然没有意识到问题的严重性，我会找个适当的场合，向上级领导汇报，以期得到帮助。

我们作为新一代的年轻人，应该时刻以人民利益为重，以党和政府的利益为重，提升自己的专业知识和思想道德水平，在面对问题时，要踏踏实实，认认真真，坚守原则。

3. 你感觉你进入银行须做什么工作？

课观解析：

如果我有幸被贵行录用，我将从以下几个方面来开展工作：

第一，适应环境，了解单位情况。我会尽快的适应工作和生活环境，了解单位的现状以及自己的工作职责，以便有针对性地开展工作。

第二，加强学习，提高自己的工作能力。我会认真学习单位的规章制度以及相关的政策，虚心向其他有经验的同事学习，在学习和实践中提高自己的工作能力。

第三、立足工作实际，做好本职工作。在开展工作的过程中，我会从工作实际出发，理思路，定规划，定措施，协助领导，做好本职工作。

第四，发挥工作的主动性，实实在在为群众做事。我会在做好本职工作的同时，深入到群众当中去，解决群众的实际困难，多为群众做一些实事，好事，多为群众谋利。

总的说来，如果被录用，我一定会踏踏实实做人，认认真真工作，用自己的努力和热情在新的工作岗位做出优异的成绩。

4. 互联网发展二十年来，其浪潮席卷了各个传统行业领域。随着通讯技术智能终端的普及，人们的支付方式也在不断变迁，进入移动时代，余额宝、支付宝等 “ 宝宝 ” 产品日益增多。请你谈谈互联网金融对银行业的影响和启示。

课观解析：

互联网金融对传统银行的影响：

(1) 互联网金融对银行传统业务形成威胁。商业银行是商品经济的产物，是经营存款、放款、支付、汇兑等金融业务，承担信用中介的机构。但目前，随着互联网金融的发展，商业银行的三大传统业务领域都将面临挑战：首先，以支付宝为代表的第三方支付以及移动支付正在改变用户实现支付的入口，这一改变冲击了银行的传统汇款业务。如今第三方支付已不局限于网上电子商务交易，其业务已经延伸到居民的日常生活，如信用卡还款、水电燃气缴费、代缴交通罚款等。其以阿里小额贷款为代表的网络贷款模式的出现，对银行传统贷款模式造成冲击。最后，以人人贷为代表的 P2P 模式，实现了绕开银行达到个人存贷款的直接匹配，这一模式将成为互联网直接融资模式的雏形。

商业银行的传统经营服务模式面临深层次变革。当前的互联网金融具有尊重客户体验、主张平台开放等新特点，互联网技术与金融核心技术的深度整合成为其运作模式中强调的特点。互联网企业在为客户提供灵活性产品方面也走在了前端。在对小微企业的贷款服务模式方面，网络小微贷款模式与银行的贷款模式相比，表现出极强的竞争力。借助互联网平台，阿里小额贷款的审批速度自 2012 年开始每天完成超过 8000 笔。这样的优势，是传统银行所不具备的。

互联网金融对传统银行的启示：互联网金融的发展给传统银行业带来了巨大冲击，但目前看来还不会彻底颠覆传统银行业，它颠覆的是传统银行业的经营理念和经营模式。从这个意义上讲，互联网金融的发展促使金融机构提高服务效率、降低服务门槛，让金融服务能够真正实现惠泽大众。面对互联网金融企业业务的快速发展，商业银行可以借助于其积累的经验和更为丰富的资源基础，实现技术加速脱媒，对客户和业务重新进行定位，提高自身专业化技能，推进数据驱动型发展方式，使自身成为互联网金融时代最大的赢家。

4. 关于厦门公交车纵火事件，谈谈你的看法。

课观解析：近些年来，此类案件在各地发生了多起，酿成令人痛心的悲剧。此类案件大多造成大量人员伤亡，暴露了公交车应急“软件”和“硬件”的双重缺失。

第一，“软件”方面的缺失主要表现在，相关部门和公交系统在乘客自救互救能力培训上，缺乏常态、长效的工作机制和积极有力的作为。

第二，“硬件”方面的缺失主要表现在，我国公交车的安保设施专业化水平较低，在安全锤配备、灭火器配置、逃生通道建设等方面，和发达国家相比都存在不小的差距。目前国内公交车多采用封闭式窗户，仅在一前一后各配一个安全锤和灭火器，事故突然发生后，很难利用这两种设备及时打开逃生通道。据介绍，国外公交车更注重设置逃生通道，比如在窗户或前后挡风玻璃设有应急把手，发生紧急情况时，只需轻轻推动把手，窗户或挡风玻璃就能迅速打开。有的公交车甚至设置“一键式”按钮，一旦发生紧急情况，司机按下按钮就能打开所有窗户。这些先进经验值得我们学习借鉴。

总之，我们既要最大限度采取有效预防措施(如实行公交车安检抽检)，最大限度消除各种安全隐患，也要加强应急救灾“软件”和“硬件”建设，提高公共交通应急处置水平。应组织大规模、常态化的公交应急处置演练，切实提高乘客自救互救能力，提高公交、消防等部门的应急救灾能力。公共财政应加大对公交安保应急设施的投入，加快技术升级换代，确保公交车逃生通道打开更加快捷，逃生之路更加开阔畅通。

5. 中国大妈炒黄金，从挣到赔谈谈你的看法。

课观解析：

这是一道综合分析类现象类题目，我们可以按照背景——影响——原因——对策——总结五步骤来进行做答。

回答一：

(1) 随着国内经济的崛起，以美国为首的金融界(资本大鳄、国际投行等)的战略目标都指向了东方、瞄准了中国;

(2) 在黄金投资领域，利用中国民间喜欢收藏黄金、用金饰的习俗，把中国大妈视为黄金炒作的“对手盘”就十分自然;

(3) 中国大妈并非专业投资者，完全凭借自我感觉进出市场，难免误操作。因此大妈被套不应看做“意外”。所幸的是大妈坚信黄金具有持续的收藏“保值”作用(在美联储黄金收储量大幅下降之前这点不会变)，而且金饰可以祖祖代代相传，所以亏在时间而不在价值。

回答二：

短时间来看，黄金的涨跌是由华尔街那帮操盘手通过诸如期货等手法进行操纵的，但在纸币超发，通货膨胀始始终伴随人类经济生活的大背景下，黄金投资是个很好的风险防范的投资品种，又可以取得一定的投资收益，在资产的保值方面有不可替换的优势。在一个家庭的投资组合当中，黄金投资是稳健的投资组合中不可缺少的一部份，投资者在全部资产中用 5%的比重来投资黄金是相对公道的。中国大妈买入黄金现在看来的确被盗被套，但中国大妈们却又有华尔街大亨们不可比拟的优势：

(4) 中国大妈的资金是自有、闲置的资金，又没采取金融杠杆，对账面的亏损耗得起，不盈利不出局;

(5) 中国大妈更多的购买实物黄金，乃至可以作为传家宝留给子子孙孙，对比我们居住的房子才 70 年产权，实物黄金无疑是更久长的投资品种;

6. 领导安排你和其他同事一起工作，你和这个同事闹过矛盾，你怎么完成工作?

课观解析：

领导把工作安排由我和其他现事一起完成，我们就要同心协力，共同将工作保质保量地完成。

第一，我会服从领导的安排，配合同事的工作。

第二，我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让其他同事不满意，或让其他同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。

第三，如果我找不到原因，我会找机会跟其他同事沟通，请他们指出我的不足。有问题就及时改正。

总之，作为一名信用社的工作人员应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，共同完成领导交办的工作任务。

7.帮一个篱笆三个桩一个好汉三个帮 和 和 一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃，谈谈自己的看法。

课观解析：

这个题重点是合则共赢斗则两败。回答时紧扣重点。侧重深刻分析。

(1)肯定：团队协作精神是做好工作的保证。第一句话正面说明了这个道理，一个人再强，素质再高，也需要同事的配合和帮助，否则也成不了好汉。第二句话从反面说明这个道理，缺少了合作和团队精神，就不能发挥出集体的力量，人越多反而越糟糕。

(2)意义：前者可以做到人多力量大，众志成城，是因为他们拥有同样的信念，而且最重要的是他们都是出自一份公心，而后者的相反结局是因为他们的私心太重，太自私。同事之间相处，切莫学后者，有缘聚在一起，就应该相互帮助，凡事多为别人着想，一个好的集体，就应该拧成一股绳，才有利于事业的进步。

(3)表态：合则共赢，斗则两败。我会牢记相互补台、好戏连台，相互拆台、全部倒台的至理名言，工作中坚决不干损人损己的蠢事，多做团结互助的事情，多干步调一致的工作，齐心协力把各项工作做好。

8. 余额宝对商业银行的影响与启示。

课观解析：

余额宝无缝对接天弘基金的增利宝，得到支付宝客户的极大认可，在不足一个月内募集的规模超百亿，引起市场金融的高度关注和讨论。余额宝的推出进一步加快互联网对金融市场的重构步伐，对商业银行的冲击原尤其显著。余额宝对商业银行在金融市场地位、银行活期存款、超短期理财产品和基金代销业务四个方面造成影响,对商业银行在重视互联网“长尾效应”、挖掘互联网渠道的潜力和制定大数据经营战略方面有所启示。

9. 成功的事业需要具备哪些方面的要素?

课观解析：

我认为成功的事业需要具备至少以下几个方面的要素：

一是要有明确的目标，明确的目标就像是头顶的星辰，可以指引我们前进的道路;

二是要有脚踏实地的行动，正如温家宝同志所说：“我们既要仰望星空，又要脚踏实地”，如果只有目标没有行动就只能是空想，可见脚踏实地，一步一个脚印地实践是至关重要的;

三是要有团结高效的协作，成功的事业离不开团队的合作，俗话说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，团结而又高效的团队协作可以使得我们的事业进展事半功倍; 四是要有坚韧不拔的意志，在通往成功的路上，必然会有这样或者那样的挫折和失败，如果遇到困难就退宿不前，遇到失败就心存放弃是只会离成功越来越远，所以，要有坚韧不拔、百折不挠的意志，才能保证事业的成功。

10. 很多人工作都是为了挣钱，只要老板给你的工作完成就好了，针对这一现象你怎么看?

课观解析：

工作既是我们养家的基本方式，又是我们实现自身价值，回馈社会的重要途径，所以每一个人都需要有一份成功的事业，才能证明自己存在的意义。因此，在我看来， 为了能生存下去，我们必需挣钱，而挣钱就得工作，但工作不仅仅是为了挣钱，它还是我们回报社会，体现自己人生价值，获取大家尊重的一个重要途径。在工作中，不仅仅是工资的高低体现着你的价值，更重要的是你在工作中收获了多少，你给社会创造了多少价值，这更能体现出你的人生价值，如果你的价值仅仅用金钱来衡量的话，那么，你终究会被淘汰。一句时髦的话说就是你 out 了。因为在如今竞争激烈的社会环境中，人们之间竞争的不只是数字，更多的是拥有多少资本。我们首先得爱工作，才能做好。不能纯粹为了挣钱而工作。

11. 你之前的工作有没有和金融会计相关?

课观解析：

本题是一个自我认知类题目，具体来说属于自我考察类类题目，做答要点有两个：自身能力;自身能力与应聘职位的匹配度。按照谈自己——谈能力——谈岗位三个步骤进行做答即可。

我是一个应届大学毕业生，之前与金融会计相关的工作经验确实不多。今年 6 月份从××大学毕业，中共党员，会计学本科生。我父母都在银行工作，从小的耳濡目染让我认识到银行这个职业的神圣与责任重大。让我从小有了进入银行工作的梦想，而我也在不断地朝着这个梦想努力。

大学期间，我积极学习金融和经济专业知识，成绩在班级一直排名处于上中等，大二那年我还获得了校级三好学生，大三我获得了国家奖学金。大学四年我一直担任班长、团支书等职务。通过在班级担任班干部的机会我很好的锻炼了自己组织协调，为人处事的能力。

俗话说：“读万卷书，行万里路”。读书学习之余，我还注重理论与实践相结合，大二暑假我曾到市证券营业部实习工作，担任营业部实习营业员，熟悉了解了公司证券产品，并积极向客户推广，在我任职期间，真诚热心对待顾客，受到顾客的广泛好评。大三暑假我到市银行实习，通过这次实习，我深刻了解了银行工作性质和工作内容。

人的选择应该建立在对工作的了解和自我认知的基础上的，成为一名银行职员是我多年以来的梦想，雷锋同志说过：人的生命是有限的，而为人民服务是无限的，我要把无限的生命投入到无限的为人民服务中去。这也是我对银行认知的最好诠释。如果我有幸被录用，相信我能够很快的实现从学校到政府机关，从学生向银行职员角色的转换，成为一名合格优秀的银行员工。

12. 你入职的岗位和你预想的有些落差，你怎么看?

课观解析：

进入到工作岗位，遇见题目中出现的这种情况，难免有些心理落差，此时，一定要保持平和心态，冷静分析，具体应对。

第一，分析是否是由于自己对岗位的认知存在偏差，没有客观的对自己岗位有正确定位，造成自己在实际工作中没有心理准备，因为，正如那句俗话“没有不适合的岗位，只有不适合的人”，为此，我一定要迅速调整状态，融入到新的工作中去，真正做到，干一行，爱一行，钻一行，精一行;

第二，分析自己，缺少吃苦的精神，缺乏面对困难的勇气，此时，应当及时改掉自己的陋习，真正认识到磨砺的过程，就是能力提高的过程，完善自我的过程;

第三，如果到了新的岗位，经过自己的分析，发现自己并无上述的不足和陋习，并且在新岗位努力工作，仍然无法胜任自己的工作，如：所在工作岗位与自己的学习专业不对口，无法发挥自己的专业特长。此时，从人尽其才，才尽其用的角度出发，我会同领导委婉的提出自己的想法，希望能安排一个最适合自己的岗位，让自己能充分发挥自己的专长。

最后，我想，作为一名年轻人到新岗位，一定要踏实工作，努力学习，尽快融入集体，适应岗位的需要，同时也应当充分发挥自己的主观能动性，最大程度发挥自己的专业特长，为民服务，多做贡献。

13. 根据学生自我介绍延伸的一些问题。

延伸问题一，你从自我介绍所说的经历中学到了什么?

课观解析：

从我过去的经历中，我学会了长成，不只是自身性格的改变，从幼稚变得更为稳重，从感性变得更为理性，更重要的是四年的大学经历让我体会到了成长不只是我一个人的努力，出现在我身边的每一个人都有利于我快速成长起来。我从辅导员那里学会了什么叫责任，什么叫认真;从篮球协会那里使

我更加认识到团结合作的重要性;从实习期间的同事们那里学会了什么叫尊重，什么叫团队;还有我的同学教会了我“友谊”二字，我的老师教会了我“专业”二字。我经历过的每件事情，无论是成功的还是失败的，都有利于我成长，让我学会怎么做人、怎么办事。

延伸问题二，我们认为你的专业似乎不适合职位要求，对此你如何解释?

课观解析：

也许我所学的专业和所报的职位要求有一定的差距,但我很喜欢这个职位,而且我在大学的时候选修过相关课程,同时我认为没有不适合的专业,只有不适合的人。如果我有幸成为贵行的一员,我一定严格要求自己，加倍努力,争取作一名组织放心、领导信任、客户满意的职员。

14. 你如果做柜员会经常和储户交往，如果发生矛盾怎么办?

解析：

第一，要保持冷静，认真地考虑发生矛盾的原因及应对的方法。

第二，如果是由于自身工作做得不好或服务态度不佳而让储户不满意，我会努力改正。

第三，如果是储户对所办业务流程不熟悉，对我们的工作有误解，我会积极地与储户进行沟通，晓之以情，动之以理，让储户尽快了解所办业务的正确流程，以消除误会。

总之，作为一名柜员，应该时刻以大局为重，即使储户对自己不理解，我也会做好本职工作，通过不断的努力学习来提高自己的业务能力与综合素质，为前来办理业务的储户提供更加完美的服务。

15. 为什么报考这个岗位?

课观解析：

我报考的是柜员职位，之所以报考该职位，是因为我觉得自己有下面几点优势：

第一，具有较强的专业基础。我是金融专业的学生，四年的学习使我系统地掌握了金融领域的相关专业知识，而且我还不断扩展自己的知识面。大学里我还曾在银行、证券公司实习过，虽然实习时间不长，但是通过实践，我的操作能力不断增强。也正是在这些实习中，我越来越感受到自己对于专业的兴趣，同时也逐渐坚定信念，要将所学应用在工作中，期望能够从事与专业相关的工作。

第二，具有良好的沟通能力。大学期间，我喜欢组织和参加班级活动，作为班里的团支部书记，我经常配合班长，带领同学们参加学院主办的各类文艺演出、体育比赛。在这些活动中，我感受到自己与大家交流的愉悦，更为向同学们提供服务而感到快乐。正因为如此，我想如果能从事银行服务类的工作，我将能够准确地了解客户需求，更好地完成服务工作。

16. 你入职的岗位和你预想的有些落差，你怎么看?

课观解析：

进入到工作岗位，遇见题目中出现的这种情况，难免有些心理落差，此时，一定要保持平和心态，冷静分析，具体应对。

第一，分析是否是由于自己对岗位的认知存在偏差，没有客观的对自己岗位有正确定位，造成自己在实际工作中没有心理准备，因为，正如那句俗话“没有不适合的岗位，只有不适合的人”，为此，我一定要迅速调整状态，融入到新的工作中去，真正做到，干一行，爱一行，钻一行，精一行;

第二，分析自己，缺少吃苦的精神，缺乏面对困难的勇气，此时，应当及时改掉自己的陋习，真正认识到磨砺的过程，就是能力提高的过程，完善自我的过程;

第三，如果到了新的岗位，经过自己的分析，发现自己并无上述的不足和陋习，并且在新岗位努力工作，仍然无法胜任自己的工作，如：所在工作岗位与自己的学习专业不对口，无法发挥自己的专业特长。此时，从人尽其才，才尽其用的角度出发，我会同领导委婉的提出自己的想法，希望能安排一个最适合自己的岗位，让自己能充分发挥自己的专长。

最后，我想，作为一名年轻人到新岗位，一定要踏实工作，努力学习，尽快融入集体，适应岗位的需要，同时也应当充分发挥自己的主观能动性，最大程度发挥自己的专业特长，为民服务，多做贡献。

17. 领导安排一个他比较欣赏的一个人和你一起工作，你怎么看?

课观解析：

本题是一个典型的人际沟通类题目，需要处理好两个关系：与领导的关系和与同事的关系。

遇到这种情况我会采取以下方式处理：

第一，领导把工作交给我，并安排他比较欣赏的人和我一起工作，这是对我的信任，我会以工作为重，处以公心，完成本分工作，完成领导交派给我的任务。

第二，领导安排他比较欣赏的一个人和我一起工作，领导欣赏他，他身上必定有值得我学习的地方。工作上，作为职工，我会积极向同事学习，学习他丰富的工作经验，以更好地完成单位本职工作。在工作中遇到了问题首先反思自己，全面分析自己是否在平时的工作中存在不足的地方，如果有则积极改正，并吸取经验教训，避免以后发生类似的问题。

第三，在适当的时候我会主动积极的和同事进行沟通，虚心向他学习，以促进自己工作能力的提升，同时维护好单位内部的关系，从而促使工作的顺利开展和进行

第四，总之，在工作中我会虚心向同事学习，以谦虚谨慎、不骄不躁的态度完成本职工作，同时与同事搞好关系，促进单位和谐关系的建立。

18. 针对银行的职位你有什么优势?

课观解析：

我报考银行是经过深思熟虑的，在了解了这个职位的工作内容和性质之后，结合我自己的特点进行了综合考虑。下面我主要从家庭背景，个人专业和个人经历准备上谈下我应聘银行职员的优势。

我父母都是银行的职员，从小的耳濡目染让我认识到了银行职员身上肩负的重大责任和工作性质。同时我也深深的喜欢上了银行职员这份工作，而我也不断朝着这个梦想去努力。

我的性格比较开朗，随和，乐于与人相处，进入大学以来我一直担任班长和团支书，通过在班级担任学生干部的经历锻炼了自己组织协调能力和与人相处的能力。同时我还积极学习金融和经济专业知识，在大学期间我多次获得校级三好学生称号，并获得了二等、三等奖学金，学习成绩也一直名列前茅。

大二和大三暑假期间我曾经深入到投资银行和银行实习，了解到金融业的发展动向和银行的工作内容以及作为职员的岗位职责。基于以上几点我认为银行职员这个岗位非常适合我，我也很喜欢这个工作，我相信如果我被录用，我能够很快的实现从学生向银行职员角色的转变，成为一名优秀的银行员工。

19. 你觉得唐僧四徒谁适合当领导?

课观解析：

我认为唐僧师徒中唐僧最适合当领导，理由如下：

第一，唐僧作为西天取经的发起者，其取经意志最为坚定，在取经路上，其从未放弃过取经的信念，这也是取经最后取得胜利的原因之一。

第二，虽然孙悟空在师徒四人中能力最大，但是其取经意志不坚定，而且其性格易冲动，不够沉稳，唐僧作为领导掌握紧箍咒能够有效控制孙悟空。猪八戒虽然生得一口好嘴，但是其取经意志也不坚定，在危难关头容易退缩。而沙僧作为取经团队中的最安定分子，虽然其无过，但是其能力不足以胜任取经团队领导职务。

因此我认为唐僧师徒四人其中最适合做领导的是唐僧，其资历较老，能力较强，意志坚定。

20. 如果录取失败你怎么办?

课观解析：

这个问题主要考察考生对于人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观的评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信。

有竞争就必然有优胜劣汰，有成功就必然有失败。往往成功的背后有很多的困难和挫折，我会坦然接受、绝不气馁。对于这次面试失败教训我会认真反思总结自己，思考剖析，实事求是的评价自己，从而找出自己的弱点和差距，同时积极加强学习，提升自身素质，成为一名银行职员，为农村经济的发展做出自己贡献是我一生的职业理想，如果有机会，我还会继续参与考试，直到我的理想实现为止。

21. 如果同学说你坏话，你怎么办?

课观解析：

这是一道人际沟通类题目，按照人际沟通类题目做答思路态度——原因——化解——避免四步骤进行做答即可。

第一，尊重对方，如果同学当场说我坏话的话，那么我会一笑而过，当作没有听见，同时故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，充分尊重对方的个人隐私。

第二，我会跟据同学的特点，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通，以消除误会，如果朋友是性格开朗的类型，我会采取直言建议的形式，私下约他吃饭进行积极沟通，如果在沟通后发现确实是自己问题的话，那么我会向他道歉，消除误会。如果同学是内向严肃的性格，那么我也会通过委婉的方式了解他说我坏话的原因，如果是我们沟通方式存在问题，那么我会积极改正，同时表达自己看法。

通过这次教训，我会在今后的学习生活中与同学处理好关系，同窗之情很可贵。同时以此为契机积极检讨自身不足，以便取得更大的进步。