【剽悍财富进化读书营成长记录】如何打造高活跃的社群

时间过得很快,加入读书营已经有两个多月了,从最开始只是打卡参与,到2月份加入到运营组做点评,自己收获了很多,同时也看到了很多老铁的成长,比如文章写得越来越好了,有的甚至进入了社群管理小组,可谓付出多少就收获多少。

学习型社群运营的关键在于激活每个人的积极性和创造力,暂且从个人视角谈谈如何打造高活跃度的社群。

一、筛选机制

社群是以兴趣为学习的小组,如何判断一个人是不是真的愿意加入,他的经历过往、诉求是否符合社群的整体气质,在前期都是要做仔细的筛选,价值观和诉求符合的人进入社群后才会有更高的参与度。社群经营不在人多,而是高质量地服务少数人群,这样才能营造好口碑。

二、激励机制

很多人都玩过游戏,为什么我们容易上瘾,很大的一个原因是提供了即时奖励,比如刚进入游戏打怪升级时刻有经验增长、过了不久就升级、然后有新装备可以穿,这时候自己的攻击或者防御能力又加强了,可以去打高级怪或者BOSS了。

社群也可以参考游戏里面的方法来设计玩法,具体可以参考以下方法来设计:

1、 人人都可以容易拿到的出勤类奖项

比如设计学习目标,如果每天按时达成,那么在一个周期内可以有全勤勋章,如果每天都在规定时间内打卡那么还有行动力爆棚勋章,这种奖项门槛低,重点在于激发全员的积极性。


2、需要比较努力才能拿到的勋章

比如每天的最佳文章、优秀文章和入围提名,一个训练营有很多人在写文章,如果要获得这种勋章,需要将自己的文章好好用心打磨才有机会。这类奖项在于树立榜样,让大家可以对照学习,同时获奖人员也有较大的动力去做得更好。


3、 积分排名

勋章也可以转化为积分,积分可以搞总排行榜,个人积分前几名有专门的奖励,比如和管理组有面对面交流的机会等等。一个训练营也可以分为很多连队来比拼积分,促成各个小分队成员积极为自己的连队做积分贡献。

4、 鼓励分享和链接

愿意进入付费社群的人,很多在各个行业都有一定的积累,可以组织学员做他们擅长的分享,对这些人同样可以给积分奖励。大家通过分享也能更清楚了解彼此,勾搭链接时心里也会更有数。


5、  鼓励参与管理

社群刚开始成立时需要分成小分队,前期是管理人员带,后面如果有优秀的学员,可以让学员来带,这样也可以锻炼学员的管理能力。

同时做好一个社群需要做很多日常管理工作,比如每天的文章推荐、点评、获奖勋章海报制作等等,有兴趣后面自己做社群运营的老铁完全可以报名参加。很重要的一点的是,如果只是作为旁观者,看别人做是学不到精髓的,只有自己亲手实践的收获才是真本事。


三、服务跟进

每个进入社群的人员都是经过筛选进来的,从人员质量上是有一定保证的,但是在学习的过程中,大家多少会遇到一些困难,比如感觉文章没有进步了、工作繁忙不能及时打卡了等等。

这时就需要社群管理团队去及时了解,并给出实时的帮助。

比如在读书营中,我们就可以每天看到优秀文章汇总,大家可以对照学习,而且会邀请高手做写作心得分享。

比如每天的思维启发,对于写作没有思路的学员也会有很大的帮助。

四、复盘总结

 参与运营管理团队的成员,需要每天做复盘,来反思当天的运营收获。最早训练营只是对优秀文章做点评,后来又增加了对没有获奖学员的文章做品评,对学员有很大的帮助,对管理运营组也是一个很大的进步。不断复盘才能做得越来越好。

以上,便是我参与训练营两个多月以来的体会,每个人都有很大的潜力,而好的社群能够帮助激发学员,让他们在整个社群学习过程中收获自己的成长。

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