工作 | 优秀项目经理是是如何安排工作的？

去年，在混沌大学张丽俊老师讲人力资源管理课的时候，她谈到她刚刚入职阿里巴巴时，每天早上花十分钟跟leader一起安排全天的工作。

优秀的人，对工作的态度极其用心；优秀的人，工作都是提前规划好的。项目经理的工作，事情多还很杂，要是不提前规划大方向，后面的事情可能真的乱套了。即使把工作规划好，也得有准备突发事件的发生和应对措施。每一个电话和信息，都要接听回复，以免别人着急。

优秀项目经理，他都会提前一两天预知后面会发生的事情，并做列表，分主次去完成。对可能会发生的事情，做到预判，提前安排好。

就算把一天的规划做的再好，突发事情的预判做的多精准，不去做也是0。项目经理是最基层的管理人员，对下管理员工，对上接受公司管理，最重要的还得服务客户，要是哪一条做不到言行合一，都会给人感觉这个项目经理不靠谱。言行合一后，管理下属员工，他们就信任你，跟你一起做事；老板觉得项目经理事事有安排，件件有回音就靠谱；客户看到把答应他的事办到了，也有被尊重的感觉。

工地现场不是项目经理工作的唯一场所，工作场所是你24小时所在的任何地方。服务行业，有“分内”工作要做，更有看不见的服务态度。经常会在很晚接到客户的电话，咨询一点事情，就算再累再忙，都要以百分百的状态去跟客户解释，哪怕客户听不懂需要解释几遍，都得耐心。

对每天、每周的工作做总结、复盘一套装修做下来所遇到的问题汇总。每天复盘可以帮助我们找到一天遗漏的工作，并做补救措施；周总结可以很好的预排下一周的工作，提前安排好人员物料；错误谁都会犯，把不同问题汇总可以帮助我们不再踩同样的坑。

管理就是管成本，用财务思维，严把每一项开支。这是很多项目经理做的很好，我却做的不好的方面。对产品的价值和价格预估不准，又碍于情面，别人说多少钱就给多少钱，这样就很容易超支，节流是财务管理的重大学问。

人类在进步，社会在发展，新的工艺可能早已有人在用，只是你却不知道，所以要时刻保持学习的心态。多看，把别人的优点学到；多想，把存在问题的工艺流程优化；多学，探索其他行业成熟的工作方法，寻找契合自己工作的地方，并使用起来。

每一份工作都有存在的意义；每一份职业都有优秀的人，寻找更好的方法，言行合一去践行，相信你一定也能优秀！