Yesterday， all my troubles seemed so far away
Now it looks as though they're here to stay
Oh， I believe in yesterday
前略，昨天约翰·列侬去世了。
三个入室抢劫的少年敦也、翔太、幸平在躲进一间废弃的杂货店后收到一封来自1980年鱼店音乐人松冈克朗的“恶作剧”信件。
恐慌之余，三人决定逃离这个怪异的地方。却发现不知为何他们只是在同样的道路上拼命奔跑，兜兜转转又来到杂货店跟前。
原来，这家杂货店在1969年开始是间有名的解忧杂货店。只要在晚上将咨询烦恼的信投到卷闸门上的邮件口里，第二天回信就会在旁边的牛奶箱出现。
三人看了鱼店音乐人的来信后决定回信训斥他追寻缥缈虚无的梦想而放弃家人辛苦经营的鱼店。
神奇的是，再一次从邮件口里收到来信。三人透过卷闸门听到了相隔32年的时空，鱼店音乐人动情的演奏。
他们决定回信叫克郎坚持梦想，并告诉他，他的音乐可以拯救别人，而且一定会流传后世。
回到音乐路上的克郎依然处处碰壁。
在一次去丸光园福利院演出的时候碰上失火，为了救出小芹的弟弟而投身在火海里。
尽管最后在遗憾中离开，然而他梦想的微光却成为点亮小芹生命之光的火源，让他的《重生》拯救了许多素未谋面的人并流传后世。
“虽然是打了败仗，我这样算是留下痕迹了吗？”
我相信一定没有毫无意义的梦想，他可能只是在你看不到的远方开花结果了而已。
时间回到1980年1月
25岁的绿河与有妇之夫出轨并怀上了一个女孩，杂货铺的老人浪矢看着来信满脸凝重。
或许他也感受到了为他人做烦恼咨询的沉重了吧，毕竟别人的命运可能会因为自己的三言两语发生改变。
就在这时，老人查出了胰脏癌末期，生命只剩下短短三个月而已。
治疗期间的老人看到报纸报导，曾经咨询是否应该生下孩子的绿河发生车祸掉进河里死亡。因为现场没有勘测到刹车痕迹被断定为自杀，婴孩却意外存活下来。
不安的老人决定回到杂货店，并留下遗书告知解忧杂货店将在他死亡33周年的夜晚重启，因为他不知道是否有人在咨询烦恼以后反而走上更加不幸的人生。
神奇的邮件口再一次穿越时空，信件像雪花一般纷纷落下。
有个从丸光园长大自杀未遂的女孩映子来信说她的母亲曾写信咨询是否应该把她生下来？尽管困难重重，她依然选择珍惜这个可爱的生命。
最后才知道，母亲是因为过度疲劳才在开车时出现事故，并非要带着尚在襁褓中的婴儿自杀。
所以，现在女孩能够非常自信地说：自己总算明白了母亲的爱，所以决定努力过好自己的人生。妈妈生下了我，真是太好了。
老人泪流满面，在人生的尽头，他得到了一份非常好的奖励。这封来信让他在最后的最后，从背负着改变他人命运并可能使他人更加不幸的沉重中得以释然。
邮件口又掉下一封信，少年三人为是否应该回应名为迷路的幼犬的陪酒小姐而发生争执。
晴美白天是个公司职员，晚上则兼职陪酒小姐。为了攒钱实现自己的梦想和报答养父母的养育之恩而拼命努力着。
后来，少年们决定以未来人的经验告诉幼犬如何在将来以经济投资的方式实现她的梦想。
果然，听从回信的晴美依靠着一套小公寓的房产投资起步在日本经济腾飞的时代发家致富逐步成立了自己的公司，并援助火灾之后丸光园的重建。
三个少年从入室抢劫的包里找到了一封感谢信，原来他们抢劫的不正是跨越时空从32年前咨询烦恼的迷路的幼犬吗？
今夜正是浪矢老人逝世33周年的夜晚，重启的烦恼咨询夜才让邮件口拥有了穿梭时空的魔力。
现在的信被寄往了过去，而过去的信则来到少年们的手中。
最后，少年在牛奶箱里收到了来自老人最后的烦恼咨询回复。尽管他们寄过去的只是一张白纸，老人却认认真真的揣摩他们的问题和进行了非常诚恳的回信。
当故事的悬疑水落石出，所有的事情像一个又一个闪烁的点被丸光园福利院的线串联起来，原来他们的命运早已经在冥冥之中紧紧的联系在一起。
少年们决定去找晴美坦白，选择重新开始......
生活早已不是我们幼时想象的那般模样，有时候残忍得让人失去了名为希望的东西。
在这一路上的坎坷使我们跌跌撞撞，甚至可能选择错误的方向，犯下难以原谅的错误。
电影根据东野圭吾的原著《解忧杂货店》改编，通过讲述一个无名音乐人在丸光园福利院演出与福利院的孩子们邂逅以后发生的故事。
每个来到福利院的孩子都有属于自己的悲伤过往，有人因为家庭暴力封闭内心，有人因为父母自杀遣送至此，有人一出生就被丢弃在不知名的地方，连如何来到这里的记忆都没有。
坚持音乐梦想无果的鱼店音乐人在圣诞节到福利院友情演出遇到了从小被家暴的小芹姐弟，为了救出弟弟葬身火海。
克郎的牺牲打开了小芹封闭的内心，她决定好好珍惜生命，将这一份爱传递下去。
当映子跳楼自杀未遂的时候，是小芹带着映子母亲生前珍藏的解忧杂货店的回信告诉映子她的母亲绝对不是因为负担不了而选择带着映子投河自尽。
恍然大悟的映子因此选择努力过好属于自己的人生。
正是因为小芹选择将这一份爱传递下去，所以她在成为职业歌手以后常常回到丸光园友情演出，感受到温暖的少年三人才会抢劫误以为要对福利院不利的晴美。
命运的牵引让他们在抢劫以后来到杂货店躲避，误打误撞给过去的晴美投资建议，这才使得晴美能够得以实现梦想，也才有了足够的资金援助丸光园的灾后重建。
看似没有关联的故事，其实是环环相扣，缺失任何一个部分都会让整部电影失去重量缓缓下坠。
然而，不管是出于什么样的动机，少年们的行为始终是犯罪。
所以在最后，他们投出的白纸。看似只是一个普通的试验，其实是折射着这个年龄的迷茫。
被父母遗弃缺失的爱，不小心走上犯罪道路的懊悔，与后来人生可能要背负着这样的前科往更深沉的黑暗堕落的压抑。
幸运的是，他们来到了这间解忧杂货店。
老人在遥远过去给他们的最后一封烦恼咨询回信虽然没有帮助他们指明前方的道路在哪里。
但对他们的肯定是从小在福利院长大的孩子所缺少的爱。
于是，他们决定去自首。
太阳升起，他们奔跑的方向是充满光亮的地方。