如何设计一套完整的订单系统,或者完整的业务流程?

如何有序整理订单、规范业务流程,一直是很多公司销售部门想解决的问题。

我观察很多销售部门管理方式:杂乱的纸质表格、混乱的流程、更新不及时的库存信息……就知道问题出在哪里了,缺少一套实用又有效的管理系统。

这里分享一下自己在搭建【订单管理】的过程,及系统实际呈现的效果。希望能帮助到大家!

01 设计思路

首先,我先明确了订单相关的业务流程,设计要保证每个流程环环相扣。在这个基础上,为了能从【采购订单入库】,到【签订发货】,再到后续的【财务收付款对账】,整个的流程一气呵成,我又对财务单独收付款部分进行功能设计,以帮助我们实现一站式管理。

02 呈现的效果

1、订单管理:分析统计,掌握各项订单情况

销售员和客户达成交易后,批量录入的产品、价格、总金额,系统会自动分析成页,把各项订单清楚的罗列出来。

如何设计一套完整的订单系统,或者完整的业务流程?_第1张图片

2、采购管理:规范流程,轻松管控

系统包含了:采购订单、采购入库、采购退货等一系列流程。

  1. 采购订单:采购下单后需要经过管理人员的审批,审批通过后自动生成采购订单。
  2. 采购入库:到货后系统会发起采购入库申请,由管理人员查货入库。
  3. 采购退货:经检查有碰撞导致产品瑕疵,可发起退货申请,走审批流程。

如何设计一套完整的订单系统,或者完整的业务流程?_第2张图片

3、销售管理:大力促进销售业务

  1. 当我们和客户谈妥之后,我们可以和客户在系统中在线签署合同;
  2. 根据合同用系统发起发货申请,由仓管人员收到待办,备货并安排发出;
  3. 若产品有瑕疵时,客户对接人可在系统中安排退货审批流程。

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4、库存管理:简化流程,解决进销存难题

库存管理包括库存出库、库存盘点、实际库存三部分,其核心是确保与订单相关的业务流程(销售+客户+财务+产品+库存+采购),把每个流程推得动、用得了。

如何设计一套完整的订单系统,或者完整的业务流程?_第4张图片

5、财务管理:财务明细分析,明朗彻底

采购订单若是现结清,系统自动生成付款单待办,由财务去结款;若是月结,则会在固定时间提醒财务去付款;

销售发货若是现结清,系统会自动生成回款单待办,由财务去核对入账账目,若是月结,固定时间提醒财务收款。

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以上就是对【订单管理】系统的相关的分享,希望能帮助到你!

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