一个公司通过一个网站实现业绩倍增的策略（上篇）

一说到网络营销，很多老板都会立马想到，要去做一个网站，做一个小程序，做一个微信商城，注册一个微博，再建立几个QQ群，再建立几个微信群，再招几个客服维护，实现立体化营销，全媒体营销。
　　要是你作为一个老板有这样的网络营销思路，就先打住，别再深入了，这只是传统思路的重资产型网络营销，这并不是真正意义上的网络营销，那么什么才是轻资产型的网络营销呢？
　　首先，我们分析网络营销成交客户的基本流程，网络营销的基本流程是“抓潜——培养信任感——成交——追销”。那么重点就要放在抓潜上，怎么让别人心甘情愿的留下他的联系方式，这就是关键了。单纯的做一个网站，留个电话，做个商城，把商品上传到网站系统，这还远远不够。
　　我们把互联网比作一个大大的鱼塘，那么你的网站就是一个钓鱼的工具，这时你把你的产品、详情图、报价直勾勾的标在网站上，让别人来下单，十有八九都只是看一看就走了，很难产生成交，就更别说信任了，除非是非常信得过产品的顾客。网页一关就走了，结果什么也没留下，就白白流失了一个潜在客户。
　　如果我们换一种思路，通过让顾客了解我们的产品，我们的产品能解决客户的问题，对我们设计的一个内容产生兴趣，然后以正当的理由让潜在顾客留下联系方式，进而进入到我们的客户数据库。
　　获取联系方式后，安排客服人员联系沟通，从而进一步提高成交的几率，因此，这就是抓潜系统，这也是网站的一个主要作用。不以抓潜为目的的网站就是耍流氓，不以销售为目的的推广也是耍流氓。
　　获取了潜在客户的联系方式以后，我们需要做的就是与潜在客户进行良好的互动，培养信任感，了解客户的需求，从而根据产品的特性形成有针对性的解决方案，只有这样，站在“利他”的角度，站在客户的角度才能把产品卖得更好。市场上缺的不是产品，而是解决客户问题的方法。
　　举个栗子。一家做体育用品的实体店开了一个网站，网站的定位是：奥林匹克体育用品一站式采购平台。那么问题来了，这个网站如何才能把产品卖出去？
　　首先要分析几个问题：第一，我的潜在客户是谁？第二，我的潜在客户经常通过哪些渠道获取相关采购资讯的？第三，我应该设计一个什么样的理由让客户主动留下联系方式？第四，如何过滤出精准客户。于是，经过分析后，发现主要人群是企业或者体育机构进行采购，这部分人群为大批量采购，因此，经过分析和测试后，设计了一个“鱼饵”：“凡每天前20位留言的客户，本公司免费赠送一件价值180元的明星同款球服一套。”然后通过百度精准推广，每天都能获得十几个留言。获取客户留下的信息后，主动电话联系，过滤出占便宜的客户，筛选出精准的潜在客户，进而沟通洽谈，从而促进了成交。一年下来，业绩翻了几番。
　　这就是一个很经典的网络营销案例，通过一个抓潜系统实现了潜在客户信息的获取，从而获取了高价值的客户名单数据库。从而提升了整个店的销售业绩的经典案例。
　　由于篇幅有限，这里就不做过多的介绍，我把这篇文章分为两个部分。这是上篇，理论篇，还有下篇，实战篇。

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