中小微企业系统化思维实战大课《营销策划系统》第一天

今天是《营销策划系统》第一天，也是我第二次进《营销策划系统》大课课室，一天的学习下来才发现我连营销策划的边都还没有摸到！

虽然不是第一次听先生讲《营销策划系统》大课了，现在回想第一次听完以后就没有温习过，更不要说拿来用了。

今天再次听先生梳理才搞清楚了营销策划是一整套的系统，营销策划对一个公司的生存和发展都至关重要！

过往我的认知里把促销当成了营销，每一次做活动要不是为了做活动而做活动，要不就是为了收钱而做活动。没有去研究过客户需要什么，更谈不上去挖掘和满足客户的核心需求。

一个看似教方法的课程，先生讲出来的不只是术还有道。要研究客户需求，先得懂人性，懂人心。对客户真正的用了心❤，才能真正培养、挖掘、研究并满足客户的需求。当我能满足客户的各种需求时，就真的能做到不销而销！

用心，说起来好简单，要做到好难！一个连自己的感受都不重视的人，又怎么能感受得到客户的感受！不能感受客户的感受，就只是表面功夫，为了销售而销售，那样的销售不会长久，人际关系同样也是如此。

真的很庆幸我能走在这一条自我修炼完善的路上！感恩叶总！感恩两位先生！感恩赢家！感恩伤害过我和我伤害过的人！感恩这一路一直对我不离不弃的家人们！回首这两年，让我原本冰冷的心，越来越有了温度，也开始试着去感受客户的感受，我相信我一定会把我活成真正阳光自信的幸福女人！我也一定践行我们丽护丝德的服务理念：感受客户的感受，重视每个客户体验，用心规范售前售中售后每个细节，超出客户期望值！

丁川-一个充满阳光自信的幸福女人！