在PDD上购物有什么不一样?

最近PDD的势头强而有力,市值已经超过京东,让黄峥一下挤入富豪榜,而且名次靠前。PDD至从上美市前,我就下载了app,但一直没有买过货,买过的人也对pdd没有啥好感,虽然真的便宜,但品质把控还是不敢恭维。

最近一直听到PDD的商业模式,而且朝品牌化,品质化转移,我就开始体验一下,买了小件,也买了中小件,小件的东西只有几款钱,还要包邮,我一直没明白商家怎么赚钱。中小件价格适中,但质量真的没法形容,还好可以7天无理由退货,当场就退货,虽然退款很方便,但这次体验真的不咋地。

体验不好,边上朋友也没有感觉,为啥它能爆发,为啥它能超过京东,肯定有过人之处,正好最近吴伯凡老师针对PDD的模式和其它购物不一样做了分析:提到了4个方面:。

1. 禀赋效应

小时候你有没有过这种体验,家里头的饭菜是不香的,别人家的饭菜是香的?有的家长为了让孩子吃饭,甚至把家里的饭事先拿到别人家里去,然后小孩会觉得吃别人家的饭就很香。原因就是直接被给予的价值和既有的供给,它的价值不高。

这种现象的背后有一个概念,叫禀赋效应,你通过努力而获得的东西,是更加真实的。

先要努力,然后获得。或者即使不是通过你的努力,在你的周围环境当中有人不拥有这个东西,而你拥有,这中间就存在着一个位势差,当你的势能高于别人的势能的时候,你就会特别珍惜。如果一个东西是你有,别人也有的时候,你就立即不会珍惜了。

2. 模块式创新

黄峥本人在做拼多多之前,做过一家游戏公司,也做过一家电商代运营公司。

你仔细看,它们是旧物种,游戏公司多得是,电商代运营公司也多得是。黄峥只不过是把这两个东西合起来了,但合起来也是一种创新,我们通常把它叫模块式创新或者叫乐高式创新。也就是既有的东西是旧的,但是你通过新的组合,就产生了一个看上去很不一样的产品。比如说iPhone刚出来的时候非常惊艳,但是那里头没有一样技术是苹果公司原创的。但是,苹果公司也有原创性,就是它能够把这些模块组合在一起,甚至化合在一起。

3. 业力管理

业力是佛教的说法,就是所有你说过的话、做过的事、动过的念头,声语意,都叫业,它们都不会消失的,会作为一种数据存储在这个世界和你的身上。然后你在之后做的所有事情都会受到你过去做过的事情的影响,这个东西就叫业力。

拼多多,它的首页有16个入口,与游戏相关的入口就占了一半。限时秒杀、多多果园、9块9特卖、现金签到、多多赚大钱、砍价免费拿、多多爱消除、天天领现金等等。

读过《小王子》的人都记得那个著名的说法,反向驯化。小王子看到花园里头有5000朵玫瑰,没有感觉。他还在想的是他在那个小星球上的那一朵长得并不好看,而且经常会抱怨,不那么好打理的玫瑰。狐狸跟他说,为什么会这样?因为你被那朵玫瑰驯化了。

产品游戏化,是拼多多购物体验当中一个非常明显的特点,这个东西是新的还是旧的?它既是新的又是旧的。

但是传统的零售平台给你提供产品游戏化的可能性是很低的。互联网不是新东西,它只不过是把人性当中古来就有的那些东西挖掘、显现出来,然后放大形成一种好像是只属于它的特性,既新又旧。

4. 拼多多=迪士尼+Costco

拼多多对自己的购物体验有一个定义,叫“迪士尼+Costco”。

迪士尼是什么?我们想到的就是娱乐。Costco就是购物。也就是它在购物之上加上了娱乐。

一说到迪士尼,你就会想到动画片,猫和老鼠、米老鼠和唐老鸭,这是迪士尼的一部分,也是迪士尼起家的一部分。但迪士尼还有很重要的一块,就是迪士尼乐园。

迪士尼乐园更接近于游戏,迪士尼的动画片是一种娱乐,两者加起来叫大娱乐。大娱乐里头包含旁观、欣赏式的娱乐,和参与互动式的游戏这两部分。

比如说小红书就是这样,很多人就是去看各种各样的表演,并没有深度地参与。它不像拼多多有一半的项目都是需要你参与的,虽然表面上是在购物,但实际上是在玩游戏,表面上好像是在玩游戏,但实际上又是在购物的这样一个过程。

拼多多的快速成长,就是因为它把产品游戏化。“迪士尼+Costco”,这就是它做对的一道大题。

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