在日常工作中,我经常需要发言、汇报、讨论,其实每次心里都有一定的抵触,只是因为是工作而不得不为之。
我也浅浅想过为什会抵触?得出两个字:害怕。
害怕讲错丢人。
因为害怕讲错丢人而更害怕。
就像《高效演讲》解读课的开头讲的一样,我不只一次遇到大脑空白、双手冒汗,完全不知道该讲什么,或者精心准备的内容念完了也不知道自己讲了什么。
(美)彼得•迈尔斯 (Peter Meyers)/尚恩•尼克斯 (Shann Nix)的《高效演讲》,作为斯坦福最受欢迎的沟通课,里面分享的沟通技巧不仅可以用于演讲,还可以用于开会、发言、分享、讨论等场合,给你的成功加码。
在生活中,我们会发现大部分演讲都是枯燥无味的,听众听了三分钟、五分钟就迫切地想离开,去做自己的事情。
作者指出这是因为大部分演讲者常犯的问题是以自我为中心。即站在自己的角度、自嗨式激情发言。
所讲的内容要么是信息量过大、听众没办法找到重点,要么与听众毫不相关,听众怎么可能继续认真的听呢?
所以要想让自己的演讲达到预期效果,就要抱着为听众送出精美礼物的心态,去精心准备演讲内容。
简单说,就是要转换思维、换位思考,演讲内容聚焦听众所关注的东西。
就像请几个客人来家里吃饭一样,要根据客人的年龄、口味来安排合口的饭菜,才能让客人吃好喝好。
书中给出了高效演讲的三个建议,可以用于工作中的开会、发言、讨论(以下统称讲话),并通过不断的践行从而增强讲话时的自信,克服害怕和紧张,发挥出自己最好的水平,助力成功。
第一,开口讲话前要做充分的准备。
第一步,确认我想要的结果,带着目标去讲。
问问自己,我想通过此次讲话来获得什么?是想获得听众的支持?还是想获得听众的肯定?把答案写在一张纸上,然后继续深入思考:为了取得这些目标,听众需要了解什么?
第二步,找到讲话内容与听众的相关性。
比如,与他们的利害关系是什么?他们能获得什么?失去什么?在纸上写出答案。
第三步,明确要点。
通过此次讲话,我最想传达的信息是什么?然后清晰明了、直接了当地表达出来。
第二,巧设结构抓住听众的心。这部分是讲话的主体。
第一步,开头(坡道)。就是一开始说出的那几句话,要有足够的吸引力和坡度,点出与听众的关联性,向听众证明我将会给他们带来价值,从而吸引听众的注意力。
注意点:
1.一定要把握好“我”和“你”“你们”的比例,讲话中若有一次“我”,就要有十次“你”,因为听众关注的是他们自己。
2.在听众决定是否关注我的讲话前,我只有七秒钟的时间可以利用(七秒法则)。
第二步,中间部分(发现)。
要让听众自己去发现些什么,而不是强制性的将信息灌注进他们的大脑。
首先要给听众画一个路线图。可以言简意赅地概括下前因后果或者大概内容,让听众对我要讲的内容有所把握。
第三步,结尾(甜点)。
讲话要在最后完美收官。根据内容,在某方面触动听众的情绪,引发共鸣,把听众和自己联系起来。
第三,如何让语言生动?
故事、比喻、重复等方式都可以让语言生动活泼。
故事法,普遍效果很好。况且工作中有具体的事实,要筛选出能很好地支撑自己观点的事实和细节,有理有据地讲出来。
讲话过程中,还要根据不同的情绪、不同的意境、不同的内容使用不同的声音,选择舒适自然的姿势和坚定从容的眼神,从视觉、听觉感染听众。
讲话过程中,要自觉酝酿积极的、正向的、乐观的情绪,运用成长型思维看待和分析人和事、感染听众,让听众信服我的讲话内容。
立即行动,践行高效演讲的三个建议吧,更好的自己在不远的未来正向我招手呢!