韩国市场最全开发攻略

2022年1月1日，RCEP正式生效施行，韩国也是首次跟中国缔结自贸条约，更低的关税，更灵活的贸易规则、更简洁的通关程序都将为中韩在贸易上继续发力增加了更多可施展的空间。这也将帮助更多的企业在东亚市场大展拳脚，推进整体的区域贸易计划。今天就给大家带来详细的韩国市场开发技巧。文章略长，大家点赞收藏+关注，慢慢看

文章目录：

1.韩国国家概况
2.韩国节日与礼仪
3.韩国客户特点
4.韩国与中国双边经贸情况

5.韩国合作注意事项

6.韩国清关注意事项
7.韩国市场开发
8.韩国国家冷知识

一、韩国国家概况

【国　名】　大韩民国（韩语：대한민국，英语：Republic of Korea），简称“韩国”。

【面　积】　10.329万平方公里（占朝鲜半岛面积的45%）

【人　口】　5143.9万人。首尔，是韩国首都，也是朝鲜半岛最大的城市，城市规模在全球排名第十位。同时，首尔也是全球人口比较密集的地方，韩国五分之一的人口全聚集在首尔。韩国为单一民族国家，属黄色人种东亚类型，占全国总人口的96.25%。韩国50%左右的人口信奉基督教、佛教等宗教。

【首　都】　首尔（Seoul）

【货　币】　韩元（KRW）

【资　源】　韩国矿产资源种类繁多，但有开采价值的矿物数量很少。工业原料主要依靠进口，自给率仅为10%。由于缺乏中生代以后的海相沉积，韩国至今没有发现油田。能源矿产主要是无烟煤，但储量小。韩国储量相对较多的金属类矿物主要有金、银、铜、钼、铅、锌、镁、钨、锑、锡等。韩国非金属类矿物的储量很丰富。重晶石、云母、萤石和高岭土的储量很高。

韩国三面环海，附近海域渔业资源丰富，主要可分为东海渔场、黄海渔场和南海渔场三大渔场。

【工　业】　产业以制造业和服务业为主，造船、汽车、电子、钢铁、纺织等产业产量均进入世界前10名。大企业集团在韩国经济中占有十分重要的地位，主要大企业集团有三星、现代汽车、SK、LG等。

【对外贸易】　韩国十分依赖进出口贸易业务，从国家上看，中国、美国和越南是韩国出口排名前三位的国家，中国、美国和日本是韩国进口排名前三位的国家。

韩国自中国进口主要商品构成前三类依次为：机电产品(HS编码84-85)、贱金属及制品(HS编码72-83)和化工产品(HS编码28-38)。韩国对中国出口主要商品构成前三类依次为：机电产品(HS编码84-85)、化工产品(HS编码28-38)及塑料、橡胶(HS编码39-40)。

从总体市场表现来看，在韩国市场上，在纺织品及原料、家具、陶瓷这类劳动密集型产品上，中国产品持续保持优势，这些产品在韩国进口市场的占有率均在35%以上。此外，在这些产品上，中国的主要竞争对手是越南、印尼等东南亚国家。

二、韩国节日与礼仪

主要节日

1、元旦신정（1月1日）

2、韩国新年한국 새해（农历正月初一）

3、三一独立纪念日삼일절（3月1日）

4、儿童节어린이날（5月5日）

5、双亲节어버이날（5月8日）

6、显忠日현충일（6月6日）

7、中秋节추석（农历八月十五）

8、圣诞节크리스마스（12月25日）

社交礼仪

在韩国一般情况下，妇女不和男子握手，以点头或是鞠躬作为常见礼仪。在称呼上多使用敬语和尊称，一旦要握手时，讲究使用双手，或是单独使用右手。在晚辈、下属与长辈、上级握手时，后者伸出手来之后，前者须先以右手握手，随手再将自己是左手轻置与后者的右手之上。

与韩国人交流，应回避韩国国内政治与韩鲜关系，与日关系。与男主人交谈时不宜涉及其妻子话题。

在赠送韩国人礼品时应注意，韩国男性多喜欢名牌纺织品、领带、打火机、电动剃须刀等。女性喜欢化妆品、提包、手套、围巾类物品和厨房里用的调料。孩子则喜欢食品。如果送钱，应放在信封内。韩国人用双手接礼物，但不会当着客人的面打开。酒是送韩国男人最好的礼品，但不能送酒给妇女，除非你说清楚这酒是送给她丈夫的。

按照韩国的商务礼俗，宜穿着保守式样的西装商务活动、拜访必须预先约会。韩国人和外国人打交道时，是准时的。宜持英文、韩文对照的名片，可在当地速印。商界人士多通晓英语，老人多通晓韩语。决策均由最高层作出。进主人的屋子或饭馆要脱鞋。他们很重视业务交往中的接待，宴请一般在饭馆或酒吧间举行，他们的夫人很少在场。宴请招待甚为频繁。吃饭时所有的莱一次上齐。

*餐饮礼仪

同韩国朋友进午餐，一般不喝烈性酒，只喝一小杯、葡萄酒或一杯啤酒，只能慢慢喝完。晚上，韩国朋友如请您，比较随意，但忌自斟自饮，只能由服务员或主人给您斟酒。

在韩国朋友家中做客，倒酒时，一手拿酒瓶，另一手要托住手臂；对主人的敬菜，头一二次要推让，第三次才接受；拒绝喝别人的敬酒是不礼貌的，如不喝，就在杯中剩一点酒。韩国人原谅醉酒的人；不能把盘中的菜吃得很干净，否则是对主人的不敬

吃饭时，一般用筷子。不可以用筷子对别人指指点点，用餐完毕后将筷子整齐放在餐桌的桌面上。吃饭时，不宜高谈阔论。吃东西时，嘴里响声太大，也是非常丢人的。

在韩国人的家里宴请时，宾主一般都是围坐在一张矮腿方桌周围。盘腿席地而坐。在这种情况下，切勿用手摸脚，伸直双腿，或是双腿叉开，都是不允许的。
韩国人在饮食嗜好上有如下特点：

1.注重讲究餐具的配用，注重汤的调料。

2.口味一般不喜太咸，爱辣、甜、香、蒜味。

3.主食以大米为主，面食也是不可缺少的；他们爱吃干饭、打糕和汤饺子、冷面等食品。

4.副食爱吃牛肉和瘦猪肉、鸡、水产品、海味品、野味等，尤为偏爱狗肉；蔬菜方面爱吃黄豆芽、蒜苗、茄子、菠菜、蘑菇、卷心菜、萝卜、黄瓜、青椒、蕨菜、葱头和细料等；调味品爱用大酱、海菜、葱、姜、味精、蒜、辣椒、蜂蜜、芝麻、麻油等。（一般不爱吃羊肉、肥猪肉和鸭子；他们厌油腻；不愿喝清汤；熟菜中不喜欢放醋；不爱吃放糖和带花椒的菜肴）

5.制法对烤、煎、蒸、炸、炒等烹调方法制作的菜肴偏爱。

6.中餐喜爱中国的川菜。

7.菜谱很欣赏于烧鳜鱼、肉丝炒蛋、爽口牛丸、软炸鸡球、椰子炖鸡、油爆虾仁、细粉肉丝、香干绿豆芽、炸虾球、龙服海参、干烧牛肉丝、鱼香油菜苔等风味菜肴。

8.水酒对中国的茅台酒极感兴趣，大多数人都爱喝啤酒；饮料喜欢汽水，饭后一般都习惯喝凉白开水或绿茶。

9.果品喜欢水果，很爱吃梨、桃、石榴、桔子，尤其对苹果更加偏爱；干果喜欢松子、栗子等。

*习俗禁忌

韩国人珍爱白色。

国花是木槿花，松树为国树，喜雀为国鸟，老虎为国兽。

忌讳数字是"4"和"13"，在发音与"死"相同的缘故，韩国人对相似的"私""师""事"等最好不要使用。

对“李”字的解释方法也有忌讳。韩国人也有李姓，但在解释李字的写法时，绝不要解说为“十八子”李，因在韩国语中，“十八子”的读音与一个淫诲的词近似，听起来令人反感，尤其是男子在女人面前，绝不能说这种话，否则会被认为你是有意侮辱人。

逢年过节相互见面时，不能说不吉利的话，更不能生气、吵架。

农历正月头三天不能倒垃圾、扫地，更不能杀鸡宰猪。

寒食节忌生火。

照相在韩国受到严格限制军事设施、机场、水库、地铁、国立博物馆以及娱乐场所都是禁照对象，在空中和高层建筑拍照也都在被禁之列。

三、韩国客户特点

01、注重人脉

韩国人十分尊敬在中国有深厚人脉背景的人，如果你有深厚的人脉背景，你不妨暗示他们，他们一定会来个180度大转弯的，一切都好商量，甚至于他会吃亏跟你做生意。当然假如你没有，胡编乱造一通，被韩国人发现了，那么你在韩国基本就臭了街了，因为韩国很小。

02、韩国客户的忠诚度

忠诚度较高，韩国公司员工工作量较大，选定了供应商后一般不轻易更换，合同价格也往往多年不变，人事有变动时例外。经常更换供应商和经常砍价的多是贸易商。

03、韩国公司采购特点

超大型公司通过下属企业或下层企业采购；大多公司的采购很少访问卖方办公室，不过办公室在客户熟悉区域有利于获取信任；在韩业务员比较重视外貌衣着及车辆（外在形象很重要），这一点从韩剧当中就可以看出来。

04、韩国客户的交流语言

大多韩国公司需要用韩国语交流；部分大公司和高科技公司以及贸易公司可用英语交流；少数公司有会中文的员工，所以跟韩国公司合作最好是有业务员懂韩语。

05、喜欢讨价还价

韩国客户最大的特点是谈(tao)判(jia)能(huan)力(jia)有一套。最喜欢用的策略是声东击西，就是明明自己最关注价格问题，但故意不谈价格而是跟你磕别的类似于运输、产品细节等问题，等磕得差不多了就假装自己吃点亏，给你点好处，然后让你也在价格上给点优惠。

06、搞清楚是否是真正的询盘

如果说最爱寻根问底的人群，韩国人无疑能排在前三，一点点小事都要研究半天，所以问这问那的韩国客户，未必就是对产品有兴趣，他也许只是在写日常工作报告而已，起码要到对产品价位进行谈判的时候，才是对产品有兴趣的开始，同时还要报送技术部对产品质量进行分析鉴定，所以下单是个漫长的过程。

韩国人其实也是很追求效率的，在韩的朋友说很多韩国人的口头禅就是“快点快点“。但是很多外贸小伙伴却经常遇到一些韩国客户，风风火火地下了单，然后要么等上一两个月才出货，要么就取消订单，或者谈了很多很多，都快要下单了，却常常莫名其妙就没下文了，成单率异常低。有人说韩国客户都特别狡猾精明，这样做是为了套价格，并不是真心想买产品，他们那么会讨价还价就是因为套价套得多，市场行情资料收集得很齐全。也因此压价非常厉害，许多小伙伴都因为压价压得太低接受不了而放弃了。

07、特别看重外贸风险管理

有人说韩国人对外贸风险管理特别看重。对外贸易风险是客观存在的，对企业来说，小到资信不良、货款拖欠，大到贸易壁垒、国家动荡都是企业风险管理的范畴。而目前中国企业对外贸风险的管理大多不以为然，用他们的话说是“从没作过风险分析，也未遇到过风险”。所以韩国客户才会常常在最后一步举棋不定。

四、韩国与中国双边经贸情况

中韩贸易关系近年来发生了逆转，从最大逆差变为最大顺差。过去，韩国是中国最大的贸易逆差国，而现在则逐渐成为了中国的贸易顺差国。这一逆转的原因可以归结为以下几点。

首先，中国经济的快速增长使其成为全球最大的消费市场之一。中国的国内市场逐渐壮大，消费者的购买力也得到了提升。这使得中国国内品牌开始崭露头角，与此同时，韩国商品在中国市场的竞争力也逐渐减弱。

其次，韩国与中国之间的贸易结构发生了变化。过去，韩国主要出口电子产品、汽车等制造业产品到中国，而中国主要出口原材料和农产品到韩国。然而，随着中国制造业的发展，中国开始生产高品质的电子产品和汽车，与韩国在这些领域的竞争日益激烈。

此外，韩国还面临着来自其他国家的竞争压力。例如，日本和德国等国家的制造业也在向中国市场进军，给韩国的出口带来了新的挑战。

截止2023年中韩两国双边贸易额突破3600亿美元，双向投资额累计超过1000亿美元。双方有效对接发展战略，顺利实施中韩自贸协定，稳步推进共建中韩产业园合作，持续深化第三方市场合作，已形成深度融合、稳定畅通的产业链供应链体系。中国与韩国同为《区域全面经济伙伴关系协定》成员，协定今年初正式生效实施，为两国进一步深化经贸投资合作提供了更为广阔的空间。

五、韩国合作注意事项

01、完全知己知彼，着重质量

如果说哪国外国人最了解中国人，那么无疑是韩国人了，因为朝鲜族存在的原因，中国的资讯情况，韩国人也能第一时间得到，同时对于在中国采购的韩国企业来说，一般都配有朝鲜族员工或者知华派员工，所以，中国企业的产品对于韩国企业来说，没有秘密，做过多的包装毫无意义，韩国企业知道真实的中国产品质量。

02、交流重点放在工作上

提醒：大韩民族有种很可怕的优越感，特别是对中国人，绝大多数韩国人的爱国情感几乎是洗脑式的狂热。还擅长贬（wai）低（qu）其（shi）他（shi）国家来抬高自己，所以和韩国客户交流时把重点放在工作上不要随意谈论工作以外的事情会比较愉快。

03、在韩国公关策略 --及时跟恰当

韩国国土不大，行业圈子更小。同行业的老板一般都很熟（可能是前辈后辈关系，或者一起当过兵等），更有的行业的老板们每个月都会有一次聚会。

好处是你做好了一家客户，凭着口碑当地的客户甚至会主动联系你买货。

坏处是如果出现质量问题，交期问题等。韩国业内小道消息传递速度很快，如果有不利于你们公司的消息传播，以后的生意估计会很难做。

因此及时恰当的把你想要表达的告诉客户，会有效的维护你公司在韩国的形象。

04、韩国公司采购决定权

找对韩国的公司，韩国大企业，譬如三星、LG、现代，SK这些企业采购，不是从自己的子公司采购，就是下属企业直接进行采购，所以直接找韩国下属企业就可以了。

市场部或销售部提需求：对业绩影响力较大的销售部选择权大。

技术部负责测试：技术含量高则技术部选择权大。

采购部落实：技术含量不高的根据市场部申请由采购部直接落实。

05、在韩竞争

与韩国本土厂家：他们多选择走质量过关价格低于欧美日的策略，我们要质量可用价格更低。

与韩国贸易商：一半以上贸易商走低价策略有的甚至比国内还低，我们要价格相近或略高但确保质量。

与中国厂家驻韩办事处：熟悉韩国市场也会韩语，我们更要熟悉沟通（会外语不等于会沟通）和营销技术（翻译人不等于销售人）。

与中国厂家的远程推销：我们要拼价格、拼保障、拼样品、比公司实力形象。

06、竞争难点 ，突破关系防线

韩国商人也很注重客户关系，一般差异化产品和服务很难突竞争对手的关系防线（我们多是后来者需要争夺对手手里的客户），不过当目标客户内部产生人事变动时这关系防线也薄弱之时，维持要抢夺客户需要有足够的耐心和连续不断的接触。

接触关键人物：关键人物更加繁忙一般借口很难争取面谈，要参与其工作内容比如对于市场部则帮其调查市场帮其拟出市场方案等等。

07、韩国人的联系方式与效果

关系介绍最佳：介绍关系越硬效果越佳。

拜访交流第二：决策层很难见到，通过多次访问争取见到中层以上负责人。

电话交流第三：大多韩国公司员工繁忙没有耐心听完推销类电话。

电子邮件第四：韩国邮件开发也是很多，韩国还有他们自己国家的邮箱。

六、韩国清关报关

韩国的关税根据海关编码查询税率是不固定的，大部分中国产品到韩国以及韩国到中国产品实现了0税率，或是部分减免税率。而韩国有一个VAT是固定的10%,这个是到韩国的货物必须要交的增值税！在韩国也叫消费税。

清关时仍需要注意以下要求：

1. 非正式清关

非正式清关是一种简单快捷的海关程序，不需要报关行或额外的文书工作。韩国有两种非正式清关程序：非正式 A 和非正式 B。虽然两者都是简化程序，但只有非正式 A 允许免税进口货物。

2. 正式清关

正式清关或货运模式用于高价值、散装或管制货物。这个过程需要预付关税、额外的文书工作和一个海关经纪人来监督清关过程。接收方可以选择使用自己的经纪人，也可以选择承运人提供的经纪人。

3. 中韩自由贸易不包括香港、澳门， 所以提单、箱单、发票 上面的始发港或是目的港，不能是香港、澳门。

4. 中韩自由贸易就是单方面提供产地证，所有到韩国的产地证不需要正本，复印件就可以，通过编号可以网上查询。

因有些国家对中国的贸易限制，一些公司想要把货物发到韩国办理原产地证，这个办法是行不通的。韩国不能提供假的原产地证，原产地证，在韩国只有真正在韩国生产的货物才可以提供原产地证。通过韩国中转可以，但是需要原产地证是不可能的！

5. 中韩自由贸易非常重要的一点就是一定要有原产地证书， 例如，中国到韩国清关，韩国报关就一定要有Made in China, 韩国到中国就一定要有Made in Korea。

6. 农产品、水果、蔬菜等食品类：清关、报关需要提供动植物检疫证、成分含量说明、制造工艺流程、卫生证，而且到了韩国后还有可能进行二次化验证明。

7. 水杯类、餐盘类等直接跟人类皮肤直接接触的或是跟食物接触的产品：清关、报关被归类为食品级别，也需要提供卫生证（务必提供中国的卫生合格证！否则韩国不能清关！）、成分含量说明、制造工艺流程。

8. 玩具类、学龄儿童服装类：清关、报关归类成1类食品级别，因为学龄前儿童有习惯把玩具或是衣服类放进嘴里。

9. 电子产品类，带插头的电灯、电器、电源、电池等：到韩国前都需要申请KC认证，否则韩国不能清关。

10. 品牌产品，例如阿迪、耐克、LV 等：品牌备案过的产品，不允许仿牌，也就是假货到韩国。

11. 木制产品、实木、稻草类产品：需要提供熏蒸证明、食物检疫。

12. 快递到韩国，只要数量超过1个或是金额达到250美金，都需要交关税，没有免关税的说法，除非是少于150美金，或是数量是1个是个人使用。

13. 到韩国参加展会的货物需要办理 ATA Carnet 手册报关， 这些参展的产品发往韩国后，参展完毕必须数量一致的返回中国，否则会有20%以及以上的关税产生。

14. 到韩国维修的货物，以及检测的产品 韩国清关 韩国报关 可以提供相应的合同申报韩国临时进出口申报 。

15. 由于质量原因，或是贸易原因，付款原因等需要从韩国退运， 韩国办理退运不管是否在韩国已经办理清关都需要韩国买家的同意书，否则不能办理退运！

16. 私人物品，国际搬家等在韩国清关、韩国报关需要提供签证等韩国居住证明 。

17. 体育赛事货物，艺术品展览，演唱会等相应产品韩国清关 韩国报关 需要提前办理ATA手册 。

18.海运的清关要求：

1）到韩国的集装箱，重量最好不要超过净重25吨，若超过了25吨，在韩国海关会被查验，韩国公路拖车重量一般限重小柜净重17吨，大柜23吨。

2）到韩国济州岛的海运，没有直达的船，只能发到韩国釜山进行驳船。

3）韩国仁川，分为仁川老港、仁川新港，还有京仁港，很多韩国买家不喜欢将货物发到仁川京仁港是因为拖车费比较高！

注意：危险品一般不能发到韩国仁川，主要都发到韩国釜山以及韩国蔚山港！

4）韩国首尔不是港口也不是国际机场，距离韩国首尔最近的港口以及机场就是仁川机场。

5）货物从中国发到韩国有一个特点：就是提单，箱单发票一定要及时提供给韩国客人。

6）韩国进口清关实行预申报原则， 也就是说货物到韩国之前必须要在韩国海关进行申报否则到港后再向韩国海关申报会产生罚金。

只要在始发港中国一订舱，在韩国就能收到船公司的到港通知，这时候韩国客人或是韩国货代以及韩国物流公司就需要在韩国海关申报EDI,如果到港后你才提供相应的单据，韩国海关会收罚金，罚金一般为USD 100-150/次。

注意：在韩国录入EDI一定要提供韩国买家的营业执照，在提单上面务必显示好韩国买家的详细联系方式，否则不能及时录入韩国买家的营业执照号码，会产生罚金。

如果是经常进口的公司，提前进行预清关，货物一到韩国港口就可以清关提货，当日清关完毕当日提货！

7）到韩国的货物可以接收提单倒签！

为了赶信用证交期，主单是1月1号的船期，可以做倒签货代提单HBL至12月31号的。

8）在韩国可以做Switch Bill,这个叫转换提单，一般是针对三方贸易的。

若中间商在韩国（贸易公司），实际出货是天津到日本，中间商想要出个提单,韩国到日本是可以实现的！

9）在韩国，可以做发货人信息隐瞒，也主要是针对三方贸易的。

比如，你公司是中间商，实际供货商在韩国，买家在日本。你不想让日本买家知道韩国卖家，也不想让韩国卖家知道日本买家，您只想让他们知道你们这个中间商，这个在韩国是可以做发货人信息隐瞒的。

PS：韩国没有灰色清关，所有清关务必走正规渠道，不可能有其他方式方法！

七、韩国市场开发

韩国主流搜索引擎

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八、韩国国家冷知识

1、爱穿拖鞋的国家，不管是春夏秋冬，都会看见穿着拖鞋在大街上行走的韩国人。一般会穿着袜子再穿拖鞋，即便夏天也是如此。

2、1919年，大韩民国临时政府成立于中国上海

3、木槿花是韩国的国花。花开时节，木槿树枝会生出许多花苞，一朵花凋落后，其它的花苞会连续不断地开，开得春意盎然，春光灿烂。因此，韩国人也叫它“无穷花”。

4、在韩国，一般小区里会有专门的人检查垃圾分类，如果分类不正确都会“退货”到你家。

5、韩国人喜欢咖啡，每天都喝，所以咖啡店的密度是世界第一，韩国人喜欢在咖啡店学习和工作。

6、韩国地铁没有安检。

7、70年代以来，持续高速增长，人均国民生产总值从1962年的87美元增至1996年的10548美元，创造了“汉江奇迹”。

8、韩国是世界造船强国，很长一段时间也是世界第一大造船国。

9、韩国的厕所被称为“更衣室”，顾名思义，它们也是化妆的地方。

10、炸鸡店遍地都是，而且特别受欢迎，韩国人一年吃掉的炸鸡超过10亿只。

11、韩国人都会走自觉走人行横道，但凡没有人行横道绝对不横穿马路，如果被警察发现不走人行横道就会被罚款，约600人民币起。

12、未满19周岁不能购买烟酒，如果自己长得看起来比较小，买烟酒或是去餐厅点酒时得随身带上身份证出示，证明自己满19周岁。

13、美国在韩国有2.85万驻军，掌握韩军战时指挥权，对韩国负有安全防卫义务。

14、中国人结婚一般都是先领结婚证再去办酒席，但是在韩国，是先去定酒席，再去拿结婚证的。

15、在韩国，化妆非但是一种礼貌，也是与生活不可分割的一部分，不美也不化妆的人难免被“另眼相看”。

16、韩国的书极端贵，价钱是中国的几倍，由于在韩国，很注重版权，其次是韩国纸很贵，这都是书价居高不下的缘由。

17、韩国人通常一天洗两次澡。韩国人一般早晚会各洗一次澡，出门前洗头是对自己，也是对别人的尊重。

18、韩国人有饭后刷牙的习惯。韩国人的包包里除了化妆品之外，还常备牙刷。

19、韩国人的身份证都有有两个名字，一个是韩文的，另一个中文的。

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