保险是中立的，骗人的只有“人”

不要相信这句话：我们是大公司，我们的理赔和服务都是最好的。

请看下面一段对话：

问：国内保险，这些年在民众的民众心中，口碑好么？

答：保险的名声很臭，甚至被认为是传销一样的骗子。更是有人说，一人卖保险，全家不要脸。

问：客户为什么会有理赔的疑问，甚至怕保险公司不赔？

答：这些年保险代理人的销售误导，甚至故意引导投保人隐瞒病史购买保险，导致出险后保险公司不理赔，让客户对保险产生怀疑。

问：以上这些问题，是以前的公司长期遗留的，还是新成立的公司带来的？

答：好像都是传统的公司遗留的问题…….

问：那如果要买保险，你会选择这些有问题的传统公司呢，还是新公司呢？

答：…………..

说结论：服务的好坏，大规模保险公司只是网点够多，你说他服务怎么样，打个问号；理赔，看条款，任何口头上的承诺，都不如白纸黑字来的直接。

不管是什么角色，保险代理人也好，保险经纪人也好，银行经理也好，能从需求出发，看懂条款，了解市场行情，出了事能赔，帮助解决投保人的痛点，就是一个合格的保险从业人员。