另辟蹊径？！让90%的人看懂各种商业模式和运营套路

创业BOSS：我们要赶紧把商业模式确定下来，顺便做一张图，我好找客户谈合作！

执行者：好的，我去想想

创业BOSS：不是想啊，得快做

执行者：好的，我明天先出一个版本

创业BOSS：今天下午先给个初稿吧，还得留出修改的时间

PM： 喀~ 好的。

灰溜溜的走回工位，默默地打开百度输入“商业模式”

BNC、B2B、B2C、O2O、C2C…，擦~，都够2的。

很多人搞不懂或者混淆这些随口就说但又互相纠缠的商业模式，淘宝到底是B2C还是C2C？美团大是O2O还是B2C？…

其实跳出B、C、O这个怪圈，换一个角度看一下，可能就清晰了。

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以下内容欢迎各位拍砖！

商业模式笔者认为根据产品使用方的数量分可能更清晰，简单的说分为一方模式、两方模式、三方模式、三方以上模式和混合模式。

一方模式

模式特点

产品自身功能满足用户需求。

一方模式示意图

典型产品

工具型产品，如office、PS、网络笔记、网盘、及时聊天工具等；

大部分游戏，如农药、LOL、魔兽等。

用户特点

用户一旦认同，粘性很高，不会轻易更换工具。比如笔者一直使用微软office作为文档编辑工具，虽然身边很多人都使用WPS，但笔者仍然坚定使用office不动摇。

运营策略

这类产品以产品驱动为主，运营主要是品牌曝光为主，搭配邀请、分享机制拉新，打卡或者做任务提升等级，进而换取功能特权以便提高粘性，等等。

比如QQ曾经通过在线时长提升等级以便挂太阳的运营策略，引起全民挂QQ风潮。

两方模式

模式特点

产品本身以媒介形式出现，需要一方提供内容或服务，一方消费内容或服务，供销双方在一些情况下可以互换。这种模式现在非常普遍。

两方模式示意图

典型产品

内容类产品：包括新闻咨询产品、社交社区、知识型产品，如微博、各种视频、头条、知乎、论坛贴吧、直播、在线课堂、网络FM等；

购物类产品：就是团购、电商；

工具类产品：如单车、打车；

医疗类产品：如轻问诊、在线心理咨询、医生问答；

还有招聘类和互联网金融类产品等等。

用户特点

大多符合28法则，甚至是19法则，即提供方占2或1，消费方占8或9。

运营策略

首先，撬动点思维，也就是抓关键的一方（提供服务/内容的一方），将80%的精力放在运营提供方，20%的精力放在消费方。

比如内容类产品以运营大号、大V为主，鼓励并刺激他们发优质内容，再引导消费方的用户去浏览、评论、打赏内容。类似的电商产品主抓商家，打车产品主抓司机或出租车公司，单车产品需要降低造车和维护车的成本同时提高车的质量（好骑、不容易坏），医疗类产品主要运营医生、医院、院长…

就运营具体执行，可以通过等级、指数、勋章等方式刺激供方多发送优质内容。

比如头条指数和推荐量是有关系的。

也可以增加社交属性满足用户的虚荣心和粘性。

比如知乎的粉丝数，评论点赞量，猫眼电影的影评等。

更直接的方法是用钱补贴。

案例也很多，滴滴打车最开始的疯狂补贴，美团的低价美食，淘宝的积分抵扣、各种卡券、包邮、满减优惠，单车的月卡和周末免费，互金产品的加息等等。

最后强调一句，品牌宣传是必不可少的。

三方模式

模式特点

和两方模式很像，产品本身提供媒介，有供销两方，但多了一个传递者——往往以中介、经纪人、物流、快递等形式出现。这类产品现在也很常见。

三方模式示意图

典型案例

外卖、上门洗衣、猎头、借贷经纪人、房地产中介、闪送、部分新零售、部分物联网产品等等。

用户特点

和两方模式基本一样，而传递者一方往往以战略合作方式签约。

运营策略

传递者往往属于产品功能的必备品，需要与第三方公司签署战略协议或与传递者个人签署协议。协议的关键主要是低成本、时效性和客户体验保证。

其他的供销运营手段和两方模式产品一样。

三方以上模式

基本是代工厂这类加工企业，婚庆这类资源整合行业、旅游、部分新零售产品等。

三方以上模式示意图

运营策略可能不单纯是传统意义上的运营了，需要结合渠道、销售、品牌、促销等多方面。在此不展开介绍。

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上面啰嗦了这么多，有一定工作年限的上班族可能看了几个小标题就已经猜到文章所讲的内容了。笔者只是觉得传统的商业模式划分是从用户属性划分的，本文所述的是一种新的划分方法按使用者种类的数量划分，算是另辟蹊径吧。

一些公司往往把供求关系，运营模式，产品线，技术手段都加到商业模式画布里以提高产品的高度，但化简后你会发现，基本逃不出这几种模式。

最后还有一种产品，即混合模式产品，他可以承担单方、双方、三方甚至三方以上模式，比如微信、支付宝。

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