学员+30组+汤建春+【202002训练营-W3D2-同理心】

片断来源：《沟通的艺术》P119-120页

R原文

同理心

    同理心( empathy）是指从另一个人的角度来体验世界，重新创造个入点的能力。也许我们不可能完全体会到另一个人的知觉，但若付出足够努力，我们的确可以更了解世界对他的意义。

    当我们在使用同理心这个词的时候，它包含三个面向:第一，同理心包含获得观点(perspective）----一种采用另一个人观点的尝试，这需要中止你的论断，将自己的意见放在一边，同时试着去了解对方。第二，是同理心的情感( emotional)面向，使我们更贴近地去体验别人的感受，去感受他们的恐惧、喜乐、伤心等感党。同理心的第三个面向是真诚地关心( concern)对方的福祉，不光是和对方有一样的想法和感受，而是更进一步，真实地关心他们的福祉。(Stiff&Sleight 1988)

    最近的研究成果表明人类很容易对别人产生同理心一一这根植于我们的大脑。( Goleman2006)畅销书作家丹尼尔・戈尔曼( Daniel Goleman)认为同理心的培养是一个人“社交智力”( social intellgence)的本质。与人同理的能力似乎以一种最基本的形式存在，即便在最年幼的小孩身上也是如此。国家心理健康研究所( National Institute of Mental Health)发起了一项研究，揭示了众多家长从经验中学到的东西。几乎从出生开始，当婴儿听到另一个婴儿哭的时候，他们就会表现出明显的不高兴;大上几个月的孩子看到其他孩子哭的时候，他们自己也会哭。年幼的孩子一般区分不出自己的悲痛和别人的痛苦。比如，如果一个小孩伤到了他的手指，另一个婴孩可能把自己的手指塞进嘴里，就好像她也感觉到了疼痛。研究人员报告说如果孩子们看到自己的父母流眼泪，也会擦拭自己的眼睛，即便他们并不是在哭泣。

      尽管孩子们拥有基本的同理能力，有关双胞胎的研究表明我们与生俱来的感知他人感情的能力，其程度会根据遗传因素表现出不同。(Dais1994)也许有些人拥有先天优势，但后天的环境经验才是发展一个人理解他人能力的关键。具体而言，家长用什么样的方式和孩子沟通，会影响孩子理解别人情绪状态的能力。( Burleson＆ Applegate1995)如果家长能够向孩子指出，他们的不当行为对其他人造成的苦恼(“看看因为你把杰西卡的玩具拿走了，她有多难过。如果现在有人拿走了你的玩具，你不会伤心吗?”)，要比起简单地把孩子的行为归为不恰当的(“你这样做很卑鄙！”)，能让孩子获得更多的领悟，意识到自己行为所造成的不良后果。研究还表明，让孩子体验和管理令人沮丧的事情，可以帮助他们提高同理心，在以后的生活里更关心别人。( Tucker＆ Derryberry2005)

I ：用自己的语言重述原文

     “同理心”即换位思考、神入、共情，是指能站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。 

       我们生活中常见到的妻子对老公的抱怨场景，你每天回来吃完饭就是躺沙发上玩手机，家务活也不帮我做一下，也不照顾孩子，你看看谁家老公就帮着老婆做家务，带孩子的，人家也是上班的，然而老公对于妻子的抱怨很厌烦，觉得妻子也不体谅他上班的辛苦，在外面受了谁的气，夫妻之间二人的沟通结果可想而知是什么样了。理解不同，结果就不一样，我们要学会换位思考。每一件事用不同角度看，就会有不同的见解。

        如果我们用同理心来沟通这样的场景，那么我们之间的连接是不是顺畅很多呢？ 

  1.观点    自发的理解他人的感受，先倾听他人所说，对他人所说表示认可

  2.情感    他人在情绪上的一些表现，表示自己也是感同深受，让对方觉得你跟是同处一个情绪频道上

  3. 关心   发自内心的表示自己对他人的关心，让对方不舒服的情绪得到缓解，感受到你给予的关心

A1 

故事

 2018年下半年到2019年上半年女儿昆山转回南通的学校去上学了，为了女儿从昆山转去南通上学的这一年我跟老公争论了很多次，不理解我为什么把女儿转到南通去，他觉得两个都是国际学校，女儿都能受到一样好的教育，而我非要把女儿送到南通那边学校去住宿，这样他不能天天见到女儿，而我就觉得女孩子要开始独立了，在昆山学校因为学校近也不可能住校，每天回来家里老人都护着，什么事情也不让做，出去住校也是锻炼她，再说南通那边教育要比昆山好，我跟老公的意见各不相同，最后还是在我的坚持下把女儿送去南通学校上学了，也因为这个事情我老公好阵子对我不理不睬的。

反思：

1.观点   在沟通女儿选择学校的事情上没有跟老公观点一致，没有站在他的角度考虑为什么不愿意把女儿送出去

2.情感   他对女儿的不舍情感，我没有感同深受

3.关心  对于女儿出去上学后，我没有多关心老公女儿离开后的不适应感

A2 

目标：这周日用一个小时跟老公用同理心沟通早晨起床一家人跑步30分钟

行动计划：

1.在与老公沟通之前，列举出早起跑步有哪些好处，对他的身体会增强哪些好处，制定一份每天坚持跑步打卡表；在沟通时跟老公说明现在人越来越处于亚健康的身体，跑步可以加强体质

2.跟老公沟通时说明一家人一起跑步会增加我们的夫妻关系，亲子关系

3.在沟通时会说明白他是家庭的主力军，为了他的身体着想，我们一家人相互陪伴一起跑步增加体质

奖励：根据记录的跑步打卡表，能够坚持一家人一起跑步一个月，一家人出去吃一顿大餐。