一文教你如何设计出优秀的测试用例（文档+视频）

这篇文章我们主要聊一下软件测试工程师最通用的也是最根本的技能，测试用例的设计能力。

测试用例

测试用例是通过使用在测试计划中确定的测试技术，对于已确定的测试条件进行逐步推敲，精炼而设计出来的重点说明如何具体操作产生何种结果的文档。

通俗的话就是要把想要测试的动作变成在什么情况下，做什么动作，用什么数据方式去做，最后想得到什么样的结果归集成一条测试用例。所以，每个测试用例应该有它的前置条件，应该有它的事件和对应的参数，最后有期望结果。这样就是一条合格的测试用例了。

比如登录功能，现在基本每个网站、APP等都有登录功能，也是面试中问的比较多的，找一个已经存在的用户，在界面上输入正确的用户名和密码，点击一下登录按钮，看看有没有登录成功。这是一个最最简单的操作，也构成了我们的第一个最正常的测试用例。也包含了前边说的几个要素：

• 前置条件：一个已经存在的用户
• 动作和参数：输入正确的用户名、密码，点击登录
• 期望结果：登录成功

这当然是一个完整的测试用例，但是对于一个登录模块来说，当然不够，这只是这个模块里合格的测试用例之一。那该怎么写出更多的测试用例呢？这时候就要去看我们的动词了：设计。设计其实对应的是一套方法，只有有正确的方法，才能设计出合格的测试用例。

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用例设计方法

比较常用的测试用例设计方法

• 等价类划分法
• 边界值法
• 因果图设计法
• 判定表设计法
• 正交实验法
• 错误推测法
• 场景法

至于其中的原理、原则、怎样去使用，网上的资料一大堆，这里就不再说了。这多方法，那在设计的时候，该怎么去选择呢。这里借用网上流传的一个段子

输入分类选等价，给定范围加边界，条件组合出因果，条件孤立想判定，无限穷举取正交，业务复杂场景法，错误推测靠经验，测试充分全覆盖。

这么多方法都能用的到么？答案是否定的，在我的测试认知里，用的最多的就是边界值、等价类、场景法和错误推测这样几个方法。所以归纳总结一下，真正工作中我们设计的思路大概是：

• 用等价类划分方法划分大部分场景设计测试用例
• 任何情况下都必须使用边界值分析方法，经验表明用这种方法设计出测试用例发现程序错误的能力最强
• 程序业务复杂度比较高，则适当使用场景法补充一部分测试用例
• 如果你对该业务非常熟悉，可以根据经验在容易出错的地方补充一些测试用例

基于这样的设计方法，同样还是当初的那个登录界面，我们大体可以设计出下边的测试用例：

1. 已存在的用户，输入正确的用户名和密码，点击登录，验证是否登录成功；
2. 不输入任何内容，直接点击登录，验证是否登录失败，提示信息正确；
3. 已存在的用户，输入正确的用户名和错误的密码，点击登录，验证是否登录失败，提示信息正确；
4. 已存在的用户 A 与 B，输入 A 的用户名和 B 的密码，点击登录，验证是否登录失败，提示信息正确；输入不存在的用户名和任意密码，点击登录，验证是否登录失败，提示信息正确；
5. 已存在但状态异常的用户（如停用、冻结、锁定），输入正确的用户名和密码，点击登录，验证是否登录失败，提示信息正确；
6. 已存在的用户，用户名为小写，输入大写的用户名及正确的密码，点击登录，验证是否登录失败；
7. 已存在的用户，密码为小写，输入正确的用户名及大写的密码，点击登录，验证是否登录失败；
8. 密码是否自动加密显示或包含隐藏 / 显示功能，验证是否可以正常使用；
9. 用户权限是否区分，管理员及普通用户登录成功跳转是否正确；
10. 用户名及密码输入框是否具有长度限制，与注册时长度要求是否一致；
11. 登录失败到达一定次数，是否会自动显示验证码；
12. 有验证码情况下，输入正确的用户名密码及正确的验证码，验证是否登录成功；
13. 有验证码情况下，输入正确的用户名密码及错误的验证码，验证是否登录失败；
14. 有验证码情况下，点击验证码图片（或换一张按钮）是否更换验证码，更换后的验证码是否可用；
15. 有验证码情况下，点击验证码图片（或换一张按钮）更换验证码，使用更换前验证码登录，验证是否登录失败；
16. 刷新页面验证码是否跟随刷新；
17. 验证码超过可用时效，输入当前验证码，验证是否登录失败；
18. 登陆失败后，用户名是否保存，密码为空；
19. 是否有记住用户名功能和记住密码功能，是否可用；
20. 快捷键是否可用，密码是否不可以通过粘贴粘入；
21. TAB、ENTER 是否可以自动跳转控件及自动提交；
22. 是否支持第三方登录（微信、支付宝、QQ、微博等），登录验证是否正确；
23. 是否支持手机验证码登录，手机是否可以收到短信，是否可以登录成功；
24. 手机验证码超时，使用已超时验证码登录，是否可以登录成功；
25. 用户 session 失效后是否重新跳转登录页；
26. 用户登出后，通过后退按钮，是否可以继续操作；
27. 是否具有忘记密码功能，是否可用。

OK，简单列出了一些，但是如果这时候要我给这套用例打个分的话，那我可以打个 80 分。一定有小伙伴要实名 diss 我了，已经这么全面了，还要什么？为什么只有 80 分？这就涉及我们今天讨论主题的第三个维度了，形容词 “优秀的”。

谈优秀的测试用例

对于一组测试用例来说，只有完备的、可重复的、可验证的、需求覆盖全面的测试用例才是最优秀的测试用例。

数据日志测试

所谓的数据日志测试主要包含我们在前端，在页面或者 APP 上看不到的测试项，我举几个例子：

• 数据库密码字段验证是否加密
• 登录失败次数是否记录在数据库、缓存中，逻辑是否正确
• 登录失败冻结等场景数据库是否正确修改状态
• 错误日志是否完备，是否便于排查问题
• 对象是否容易定位，便于自动化
• 是否有增加埋点，进行用户行为分析

界面 UI 测试

日常测试来说，界面和用户体验的测试也是非常必要的，像我们前边关于 TAB 和 ENTER 的使用其实就是用户体验的一种，所以如果要更全面地进行测试覆盖，就一定也要考虑到界面的测试。

• 布局是否合理，是否对齐
• 界面设计是否与需求、UI 设计文档一致
• 是否有错别字、标点错误缺失
• 页面颜色搭配是否得当
• 错误文字是否明确易懂
• 界面视觉效果是否恰当，界面动画展示是否流畅

兼容性测试

• 不同操作系统下，是否可以兼容（Windows、MAC OS、LINUX）
• 同一操作系统不同版本下，是否可以正常显示及功能正确性
• 不同浏览器下（Chrome、IE、FireFox 等）下是否可以兼容
• 同一浏览器不同版本下是否可以兼容
• 移动端是否兼容
• 放大缩小界面时是否兼容展示
• 不同语言下，界面展示是否正确
• 是否具有高对比读模式（为视力不好的人准备）

性能测试

性能测试又可以分为服务端性能和前端性能，也需要综合考虑，同时，针对性能的指标和场景也伴随着不同模块、不同企业、不同需求而有所不同，我在这里简单举几个比较通用的例子：

• 用户登录接口的最大并发数（响应时间 3s 内）
• 特定负载测试下服务器的性能指标
• 压力测试过程中服务的稳定性和性能指标
• 服务的分布式处理逻辑，负载均衡逻辑、缓存及队列的使用
• 能够支持的接口最大并发量
• GC 处理，是否有内存溢出等情况
• 高并发下数据库是否有慢SQL和死锁
• 页面加载速度
• 页面资源大小，是否应用雪碧图
• YSLOW 分析，静态性能

安全测试

最后，也是我们最容易忽略的安全测试。很多时候我们容易忽略安全带来的威胁，但是实际上一旦发生安全问题，产生的损失会远远大于某一个bug带来的影响。我们先就登录界面简单介绍一下应该采取的安全检测措施，后边有机会我们再细致聊一下安全测试的方方面面。

• 验证关键数据通过 HTTP 还是 HTTPS 传输
• 是否包含弱密码
• 是否容易被暴力破解
• 是否使用多因子认证
• 登录是否采用互斥性验证
• 产生的会话令牌（sessionID）强度
• 传输中是否存在会话令牌泄露情况
• 是否包含越权漏洞
• 使用万能密码是否可以登录成功
• 是否可以进行 SQL 盲注
• 密码存储加密安全性
• 是否具有 XSS（跨站脚本）攻击防御
• 是否包含 CSRF 攻击漏洞
• Token 或密码传输中防中间人攻击

写在最后

测试用例的执行还要和实际项目的紧急程度挂钩，明明项目很紧急要上线，难道要执行上面所有方面的用例，那啥都够不到了，所以测试用例的优先级要明确，在合适的时候执行相对合适的优先级的用例，保证产品质量。

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