为了求存而虚构的真相

我有过被感官的错觉，或是大脑的直觉反应“愚弄”而相信了虚构的“真相”，但是那次的“愚弄”结果是好的。

我是一名室内设计师，去年中旬遇到了一个客户，他是广州本地人，他家人都用普通话沟通，基本都用粤语跟我沟通，而我粤语只能听懂很小一部分，所以大部分时候都是对着他微笑，因为听不懂。第二次面谈，他看了我们的报价，一直用粤语说这里贵那里贵，非常不满意我们的报价，说材料和施工工艺也一般，但是我听不懂，我看着他肢体各方面都很平常，我就一直听着他说，面带微笑。然而这个单最后成交了。

我是事后同事才告诉他粤语说的是我们报价贵，如果是普通话，我可能会急着做解释，一急反而会做些不合适的事，但恰恰是那个最舒服的微笑，让客户觉得这个设计师挺好，除了把设计做好，很冷静脾气也很好。

作为一名室内设计师，每次遇到的客户都不同，我很多时候都是通过自己看到的，听到的做出直觉性判断和反应，把客户归类，对不同的客户采取不同的策略，所以这个感官做出的反应，我通常都是尤为注意，也担心会判断错误，经常做经验总结。