超级思维 什么帮助你做出更公平的决定?

把自己放在别人的鞋子里很难，但无知的面纱可以帮助你做出更公平的决定。

解决其他人的动机很棘手，尤其是当他们是陌生人时。结果会怎样？我们跳到不公平的结论。如果一位同事给我们发送了一封简短的单行电子邮件，我们认为他不屑一顾，并且认为他可能只是匆匆忙忙。

心理学家称这是一个基本的归因错误：当我们通过观察我们的意图和外部环境来解释我们自己的行为时，我们将其他人的行为归因于基本特征。如果你开红灯，那是因为你需要去医院;如果另一个司机这样做，那是因为她本来就是鲁莽的。

这就是为什么重新考虑你的假设是一个好主意，这是Hanlon剃刀的用武之地。这个模型表明你永远不应该将恶意归咎于更容易解释的恶意。你的邻居是否在播放嘈杂的音乐来惹恼你？不太可能 - 他可能只是忘记了墙壁有多薄。

如果你想更进一步，更客观地思考，你可以使用无知的面纱。这就是美国哲学家约翰罗尔斯在其1971年出版的“正义论”一书中提出的模型的名称。以下是它的工作原理：

出生是一种乐透。有些人运气好，有很多机会;其他人空手而归。这并不能阻止我们相信我们自己的特权和他人的劣势是应得的。罗尔斯认为，这扭曲了我们对公平的理解。

但想象一下，你必须设计一个公平的社会而不知道你最终会在哪里。罗尔斯总结说，如果你不能确定自己是出生于奴隶还是自由人，你就会认为奴隶制本身是不公平的。换句话说，你会把受决策影响的每个人的感受和兴趣考虑在内 - 而不仅仅是你自己。

这是一个适用于您自己的决策的有用模型。因此，假设您是一家公司的经理，该公司正在考虑取消允许员工远程工作的既定政策。如你所见，有很多充分理由这样做。但是如果你把自己置于无知的面纱之后呢？无论你是谁，你都会主张反对这个政策吗？如果您是照顾老年亲属或单亲家庭的员工怎么办？

即使你最终坚持你的决定，这是一个值得的实验，因为它将帮助你欣赏其他人的观点和挑战。