入住酒店的几点感慨

这次培训为期三天住在某油大厦,少数层是他们自己的办公楼,其余的都改装成客房,挂的是四星!

前几年也住过,但对他家没有特别深刻的印象!这次是因为两个月培训了三次,短期内周边的三家酒店全住了,忍不住相互比较一下!

一月入住的某澜,万达旗下的酒店,据说是五星,2017年夏天和同事参加选拔入住的这个酒店,到达时间比较晚,门童很尽责看我们坐的出租车又是两个女生,在我们下车办理入住时特意抄下了车牌号以备我们使用!感知特别好!这次入驻充满了期待!

可能是期望越高失望越大,除了早餐自助,中餐和晚餐都难以下咽!第一次培训有三百多人参加,中餐和晚餐都要排队,但只有一个通道,就导致排队到吃上饭差不多半个小时,等吃完来不及去休息一下就要坐车去公司,因为迟到是要扣分的!两天下来特别的疲惫!

二月中旬培训是在某居,在某澜的侧边,据说是四星!依然早餐自助,中餐和晚餐排队取餐!这次吸取教训了,中晚餐两波进行,进餐速度快了很多,饭菜质量也有了改善,最主要的大家都能吃上热乎饭菜!

二月底的班组长培训是在某光,原来住过的酒店中感知最差的,这次却让我刮目相看!首先房间里的一次性牙刷不会强制换,如果你没有主动扔掉服务人员不会动,但会补充其他物品!原来住酒店服务人员打扫卫生会把一次性牙刷扔掉,不管你是否继续住,虽然是好意但总觉得浪费心里过意不去!甚至还写过纸条提醒但收效甚微!

晚上我开了小香皂洗小衣服,洗完后冲洗干净,放在肥皂盘里,晚上回来看到里面的水被擦干,放了一块新的,旧的还放在旁边!节约又环保!

就餐方面,早上自助餐,因为最近在降体脂,我让厨师帮忙烫点青菜不放面,烫完后厨师专门放了醋和酱油,没放其他东西,这点尤其让我感动!

中餐和晚餐服务人员会时刻关注大餐盘里的饭菜,一旦少了会立即补充,不管饭菜质量如何,至少阴冷的天气里每顿都能吃上热乎足量饭菜!

这家也是四星,但是贴心程度超过五星,期待下次还能享受这次的服务

你可能感兴趣的:(入住酒店的几点感慨)