用户访谈：换个视角思考美柚

体验环境：小米Redmi4 Android MIUI9.1

产品定位：大姨妈助手 一个管理健康、解决问题、寻找闺蜜、娱乐交流的综合性平台

美柚：你会用这款产品吗？

性别：女

年龄：26

职业：互联网从业者

回答：作为女性用户，平常并不会用软件记录或者管理经期

以上是我做用户访谈得到最多的答案，美柚作为一款大姨妈管理工具，却能有2亿的用户，日活千万级别，这不得不说这是个奇迹，那么它是怎么吸引用户使用的呢？

美柚的产品和其他的产品不同，产品定位很精准，目标人群为女性用户，功能设计覆盖到了女性需求的方方面面，在设置经期功能上，界面简洁，设置简单，设置后提供一些贴心的tips，例如：预测未来的经期，结合女性生理规律，提供变瘦变美的提示或者根据多维数据分析月经健康状况

产品截图

整个产品的设计以桃红色调为主，给人一种女性化和温馨的感觉，切合了女性的情感需求，界面的设计排版以清新简约为主，线条以浅灰纤细为主，用户设置完经期后，提供体温，体重等的记录功能，即时给用户健康方面的分析和提醒，用户需求兼顾健康和情感需求，产品设计的风格和功能的人性化是吸引用户使用的亮点

除了经期管理，产品还有她她圈和柚子街模块，这两个模块是对女性用户需求的进一步挖掘和延伸。

她她圈：社区导向，以圈子和话题为单位，进行用户活跃和留存，用户可自定义添加关注的圈子，不同的圈子有不同的话题圈，用户发布的内容可选定一个圈子进入，发布后的内容提供传统的点赞，评论功能，全部内容详情以帖子的形式展示，支持图文混排

柚子街：电商导向，与淘宝平台合作，提供产品的分类导航，优惠券领取和详情查看，用户下单购买会跳转到相应的淘宝，天猫平台，完成购买，用户品类中不仅包含了今日特卖，美妆，美食，家居，鞋包，数码，运动等女士关注品类，也添加了男士区，周全考虑到家庭消费场景

这两个模块很好的满足了女性情感倾诉和购物的需求，吸引了用户关注，用户的停留时长和满足感都能由此获得，是提升用户体验的兴奋型功能点

美柚：最惊喜的点？最难以忍受的点？

美柚在女性用户需求的覆盖度上，是比较精准的，但是这个并非让我特别惊艳的点。

它最让人惊喜的点在于它的社区运营，美柚之前的产品定位只是一个工具类产品，大姨妈助手，在产品的商业模式上只有单一的流量变现，同时也存在用户留存时间不长，难以变现的劣势。而美柚的她她圈，一亿多用户活跃，圈子人气高：

一方面将用户的留存时长延长了几倍，流量变现更加多样；另一方面用社区带动电商的转化率，用户停留时间越久，越大几率购买

当然，也有比较不能忍受的点，整个APP中有一些私密的词可能是男性用户完全接受不了的，这样也限制了产品的分享和传播，至少在我知道的朋友中没有传播过该类产品，建议在后期可以来一些模糊词代替。

产品视角：你是怎样看待美柚的呢？

从产品设计上来说，美柚能提供一些科学合理的阶段划分，简明的大姨妈设置和相应的小提醒，这些贴心的设计，很好地满足了女性用户的经期管理的需求，延伸的她她圈，柚子街，将美柚从单一的工具类变成了工具类+社区类+电商类的综合性平台，无疑，这是一款较为成功的产品。

八麦数据

从近期的榜单来看，美柚在健康健美上排名第二，总榜排名123，对于健美类产品来说，这样的排名是很不错的。它不仅提供了贴心的经期管理，而且将孕期，包含备孕，孕期和产后阶段，很好的拓展进来，对目标人群进行了延展和拓宽，将各个阶段的用户很好的管理起来，根据不同的阶段，提供不同的工具和功能，着重各个阶段的关注点，可以说打造了全方位的实时呵护和管理，同时也提供各种社区和圈子，满足女性用户的各种情感需求，同时也兼顾母婴用品的购买需求，如同女性的贴心管家，提供全方位的呵护

艾瑞指数

美柚的目标人群主要是女性用户，女性用户达到了用户总量的98.27%，同时也有少量的男性用户，作为一款专为女性设置的产品，我们可以看到，美柚在针对女性用户需求的同时，也注意到女性也是一个家庭的纽带，未来也可以通过女性用户群带入男性用户，毕竟怀孕是一个家庭的事。

艾瑞指数

从目标用户年龄层来看，美柚的使用人群主要集中在24岁以下和25岁到30岁，24岁以下的人群主要关注的是经期的管理和社区文化情感及购物的需求，而25岁到30岁正当育龄，美柚在经期管理上做的备孕，孕期，孕后的阶段性功能划分起到了很好的延伸用户群体作用，满足了育龄女性的各方面的需求，全方位的管理和关注女性的健康和需求

艾瑞指数

从用户活跃上看，美柚月活保持在3542万台左右，环比呈下降趋势，需要注意现在的婚恋观的变化，美柚的目标用户在过了育龄后会逐渐的淘汰这款产品，根据计生局统计2018年的育龄妇女比2017年的减少700万左右，呈历史最高，受此影响，预计美柚的用户将会有大的降幅，怎样拓宽自己的目标用户，是美柚后期需要重点考虑的