作者:播布斯;来源:播布斯
淘宝直播可以带来年度千亿级别的成交额,已经不是点缀,而是未来商业模式的主流。”
淘宝直播的进化史
2016年4月21日,在papi酱的拍卖活动中,有50万人通过淘宝直播平台围观了该次活动。
网红经济体的崛起使淘宝直播从萌芽状态迅速开始成长,随着淘宝直播开创性大火,许多商家和主播风风火火进场,尝试了各种卖货姿势,有的赚到了钱,有的亏了钱。
到了17年,从第一届淘宝直播盛典开启之后,就像当年双十一刚开始一样,发展迅猛。不管是主播数量,参与进来的机构数量,总成交额都是在成倍的增长。顺势而为,战略目标也从人群、内容、流量、玩法、商业化五个方向做了升级。
18年,淘宝直播再出发,探索出了一条全新的道路,内容生态时代的到来又一次点燃直播行业,淘宝平台上,月收入达百万级的主播超过百人,81名主播年引导销售额过亿元。
到如今,2019年,是直播电商元年。
与传统秀场直播不同,电商直播并不是只“靠脸吃饭”的,产品的性价比和主播的专业度才是影响消费者购买决策的最重要因素。观众“看脸但不看重脸”,这就要求直播带货必须在商品管理、内容策划、直播控场等支撑环节下更大的功夫,围绕商品做专业化、流程化的运营。
淘宝直播在2019年已经发展成为电商在新时代的新产业,随着商家、主播、消费者全方位拥抱淘宝直播,内外部发展条件的逐渐成熟,将推动淘宝直播持续爆发。
数据显示,2018年淘宝直播平台带货超过1000亿元,同比增速近400%,创造了一个全新的千亿级增量市场。经过三年的积淀,越来越多的行业被淘宝直播改造。
报告指出,淘宝主播的女性占超过八成,年龄跨度非常大,涵盖60后到00后,其中90后主播占比最高。城市分布上,来自二线城市的主播占比最高。
淘宝直播平台活跃的专业主播数量在迅猛增长,每月带货规模超过100万的直播间超过400个。不少其他直播平台的主播们,也迁徙到淘宝直播“掘金”。
面对快速的发展的市场,许多人充满了期待也抱有担忧。淘宝直播的红利期是否已经散去。这个问题的答案当然是否定的。
淘宝直播成立才三年,这个市场依然很脆弱。
从内在看来,市场的不断升级就是消费的升级,而消费升级在本质上就是马斯洛需求:
生理需求(最普遍的刚需)
安全需求(这个东西好不好,是不是健康的,性价比如何)
社交需求(这个东西能成为一种社交媒介)
尊重需求(很多人买东西是为了被尊重)
自我实现(目前淘宝直播达不到)
淘宝直播目前依然处于衣暖食饱满足感阶段,货物追求量大从优,优惠特价,对产品材质面料的认可还是停留在物理层面。之后的发展路径一定是安全稳定舒适、社交沟通交流、赢得尊重和实现自我价值。
淘宝直播行业并不完全成熟,但正是因为这些不足之处才意味着充满了机会。
淘宝直播的本质与逻辑
直播是继微信和微博之后的第三种社交方式。
直播产业自2014年正式进入大众视野,资本的注入和巨头的入场,使其迅速膨胀成一个巨大的泡沫产业,经过几年的发展和沉淀,直播行业已经成为一个盈利模式、组织架构较为清晰的产业,与此同时也衍生出了更加多样化的“直播+”模式。比如直播+电商的迅速崛起,重新定义了直播的价值,直播的变现模式也从除了打赏、广告之外,有了电商,并且其带来的巨大价值是不可估量的。
网红直播电商的商业模式——直播引流+社交沉淀+电商转化:将直播聚集的人气通过社交平台进行沉淀,进一步通过电商平台实现价值成为网红经济的一种主流模式。
网红直播经济的本质是将受众的价值观和注意力资源的货币化。
而直播+电商成功的本质在于以一种新形式给顾客和电商平台带来了价值,是建立在网红直播经济之上的。
直播的成功反向证明了原来的网上购物模式存在诸多痛点且到了体验升级的时候,所以通过各种维度来提升用户体验,寻找新的价值缺口是目前的重要趋势。
淘宝直播的核心产品价值,在于通过帮助主播、商家向消费者提供实时互动的视频内容,创造有吸引力的消费场景。
消费者可以在看直播的同时,进行购物、交流、领取优惠、关注明星网红和商家,完成多线程的产品体验。最终的购物决定,则是因为在体验过程中受到某个特殊场景的影响。可能是明星的推荐、可能是折扣优惠、可能是情绪被节目或群体带动,激发了其对商品的好感和购买欲望。
最后,总结一下小编认为的淘宝直播背后商业逻辑的几个关键点:
1、在资源层面,基于淘宝平台自身的品牌、流量、商家和商品库
2、在业务层面,建立了商家、主播、消费者之间的良好关系
3、在运营层面,通过培养主播,与MCN机构合作,为用户提供了大量优质内容,顺应了娱乐化消费的大众心理。
4、在功能层面,从触达内容-直播互动-对接商品和优惠-完成交易,用户体验链路完整封闭,有较强的沉浸感和参与感,受外部环境影响小。
淘宝直播的未来在哪里?
“当我们在讨论淘宝直播的时候,我们只是在讨论冰山一角。”
在淘宝直播负责人赵圆圆看来,“三年结束,皆为序章”,淘宝直播在这一行业的未来三年还将带动5000亿规模的交易,2019年则是黄金时代。
目前淘宝直播非常成功的有三个板块,分别是美妆,服装和主播精选。而其他的类目,在淘宝直播当中,还没有凸显优势出来,比如说农产品,二次元,宠物,健身、买全球等等,并没有像服装美妆那样那么火热,所以说,越是没有被开发出来的板块,在未来就越有可能更加火热。
淘宝直播未来发展,因为主要是在淘内发展,在站外的宣传力度可能要小一些,但是随着未来淘宝网购的规模和形式更加优化,淘宝直播会更加深入到人们的生活当中去,所以说尽管淘宝没有花很大的力气去做外部推广,但是未来可能会因为自身内容丰富度和优质的体验感等,就能吸引更多的粉丝主动到淘内来观看直播,更好的促进商品的转化率和成交率。所以说,未来发展会更好,当然竞争也会更激烈。
对于一个行业前景到底如何,从数字的角度来分析是在合适不过的。
2016年4月,淘宝直播品牌正式发布,至2019年3月数据显示,在三年的成长中,淘宝直播超过50000+名主播入驻,200多家签约机构,100余家PGC栏目;完成百万场直播,服务超百万商家,用户观看时长累计5.6亿小时以上……
很明显,短短三年的发展,淘宝直播已经颇具价值与规模,更重要的是它的天花板远远没有到来,也许不可估量的未来才是淘宝直播最大的价值。
随着淘宝直播行业变得越来越热闹,目之所及,似乎都是时不我待的机会。越来越多的角色被吸引加入,或者在观望中跃跃欲试。似乎都期待,在浪潮中改变人生。
小编认为,在未来,这些方面(但不仅局限于这些)将依托淘宝直播会持续发力并有质的飞跃:
“淘宝直播将成为商家经营电商的标配而非选配,商家日销千万成常态”
“在未来专业型主播将是核心主流,特色型、个性化主播越来越受欢迎”
“在人工智能替代一切的未来,唯有内容的产出无法替代,伴随着内容价值的不断放大,还将间接撬动更广阔的产业市场”
"5G时代的到来将使淘宝直播的体量迅速膨胀”
······
加入【主播商家合作交流群】,获取更多【淘宝直播干货及资讯】,微信公众号关注【播布斯】!
推荐阅读:
淘宝直播|营销设计好,轻松卖货没烦恼
淘宝直播|决胜千里:直播前的思维之道