【跟故事学管理】072--猫挂铃铛：“够得着”意味着可操作性

【课程编号】：GS072

【核心理论】：“够得着”意味着可操作性。

【故事寓言】：一群老鼠吃尽了猫的苦头，它们召开全体大会，商量对付猫的万全之策，最后，还是一个老奸巨滑的老鼠出的主意是：给猫的脖子上挂上个铃铛，只要猫一动，就有响声，大家就可事先得到警报，躲起来。

这一方案得到了一致赞同。但是，在执行的时候却出现了问题，因为没有任何一只老鼠能够并敢于将铃铛系到猫的脖子上。至今，老鼠们还在争辩不休，不相信这样的好主意不能执行下去……

【管理解析】：给猫系上铃铛，是老鼠们要达成的目标，也许是最好的解决问题的方法，但它却超出了任何一个老鼠的能力，无法执行和实现。再好的目标，如果无法实行，无法实现，就不具有有效性。

 这个故事告诉我们，一个有效的目标，既要有挑战性，又要有操作性。没有操作性的目标就像是海市蜃楼，远景美好，但你永远也无法到达。 “够得着”意味着可操作性。 

【管理训练】：一个企业的目标（包括企业各部门目标）制定，最大的忌讳是领导一个人闭门造车异想天开。目标制定一定要发动全员力量与智慧，充分与下属沟通共同制定。

让下属参预目标的制定有五大好处：1、加强下属的被尊重感和主人翁意识。调动员工的工作热情。2、下属参预制定的目标更切合实际，群众的智慧可以使目标更完善，不会脱离工作现实。3、管理者可以借此机会增强与下属的沟通，并向下属阐述一些关键目标的重要性。4、共同制定的目标不再是领导给下属的任务而是全体人员对工作的郑重承诺，全体人员会共同协力奋斗使之达成。工作主动性会高涨。5、全体人员都能明确每一个具体目标，并有一个清晰的努力的方向，目标达成率高。

【学习启示】：学完本篇有何感悟, 请写出你的真实想法