京东财报图解：年营收9516亿增28% 全渠道取得阶段性进展

雷递网 雷建平 3月10日报道

京东（纳斯达克股票代码：JD，港交所股票代号：9618）今天发布财报。财报显示，京东2021年营收为9516亿元（约1493亿美元），同比增长27.6%。

京东2021年全年净商品销售收入同比增长25.1%，净服务收入同比增长44.7%。

京东2021年经营利润为41亿元（约6亿美元），2020年全年为123亿元。

京东2021年全年非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润为134亿元（约21亿美元），2020年全年为153亿元。2021年全年京东零售不含未分配项目的经营利润率为3.1%，2020年全年为3%。

截至2021年12月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数5.697亿，较2020年同期的4.719亿增长20.7%。

从数据看，经历过过去这两年来的波动，行业对于低效的用户增长越来越理性，那种依靠补贴的粗放型流量模式，开始逐步向精细化运营转型。

在行业越来越多开始谈论“自营”和“供应链”时，也说明了京东过去这些年来的商业模式得到认可，如今，时间在京东这一面，京东面对的是“长坡厚雪”。

京东Q4营收2759亿 同比增23%

京东2021年第四季净收入2759亿（约433亿美元），同比增长23%。

其中，京东2021年第四季度净服务收入为412亿元（约65亿美元），同比增长28.3%。

京东集团总裁徐雷表示。“四季度面对外部大环境的变化，京东依然保持健康的增长势头，并持续促进中国消费的扩容增质。这得益于京东作为新型实体企业的具有极强韧性的商业模式，及对服务用户和支持合作伙伴的不懈追求。”

徐雷指出，“京东开放的生态和供应链能力为合作伙伴带来经营效率的提升和持续的高质量增长，因此创造了独特的价值。展望未来，我们将始终围绕着为用户和合作伙伴创造价值来打造我们长期的业务发展战略和投入布局。”

“我们很高兴地看到四季度收入和利润取得高质量增长，我们的战略重点得到有效落地，为2021年画上圆满句号。”京东集团首席财务官许冉女士表示，“四季度，我们通过技术和创新进一步优化运营效率，在提高自身竞争力的同时也能够为合作伙伴提供更有力的支持。2022年，我们将继续贯彻执行发展战略，致力于实现各个业务线的可持续、有质量的增长。”

全渠道业务同比增长近80%

2021年，京东的全渠道GMV同比增长接近80%，这也意味着，京东通过开放自身的供应链能力、数字化运营和整合营销能力，并将其运用到线上、线下多元化的场景里，可以极大带动商家特别是线下门店的增长。

如今，京东已布局了京东MALL、京东电器超级体验店、京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、京东之家、京东大药房、七鲜超市、京东便利店、京东京车会等数万家的线下门店。

京东七鲜在2021年加快了在全国范围内开店的步伐，仅第四季度就在全国10个城市新开业了12家门店。京东京车会在四季度吸引了来自武汉、合肥、青岛、济南、沈阳、厦门、苏州等14个城市的900多家各类汽后门店参与，目前在全国163个城市已经拥有超过1400家线下门店。此外，京东的供应链还在为全国的367万家药店、专卖店、商超、便利店、汽修店和鲜花店提供选品、运营、物流、金融服务。

为了提升更加便捷、高效的即时消费体验，2021年，京东与达达进一步深化了全渠道合作，通过模式创新帮助合作伙伴特别是线下商家持续优化成本、效率和体验，完成合并达达。京东还与华润万家的超600家门店建立了合作。

在提升交易效率同时，京东在全力推进数实融合从流通环节向制造环节延伸。

通过与工信部中小企业发展促进中心联合发布的“满天星计划”，启动了“一城一策”式的专项服务，截至2021年底，服务已覆盖全国28个城市，惠及120万家中小企业。目前，京东已服务的省级专精特新中小企业超过2.7万家、“小巨人”超过3200家，数量均占全国近70%。

京东称，根植于实体经济，坚定初心把数字经济做实；解码数字技术，不断探索把实体经济做活。

与Shopify达成战略合作

京东称，近期在扩建办公楼时进一步提升了绿色建筑标准，并获得国家级绿色建筑最高评级——绿色建筑三星标识认证。作为低碳型示范企业，京东集团各区域总部均适量选择了低养护成本的材料，并采用节能型LED灯和微喷灌等环保设施。

同时，京东集团各区域总部园区设计雨水调蓄池体积达2,700立方米，实现雨水回收，有效地降低了市政排水压力，达到“海绵城市”对创新型水资源管理策略的规范要求。

目前，京东已成功引入沃尔玛、永辉等370多家商超，覆盖超3万4千家门店，提供超过300万种SKUs，在京东应用上为消费者提供即时零售的购物体验，包括近期上线的应用程序窗口“附近”，这是京东1小时达服务的入口，该服务覆盖中国近400座城市。

2022年1月，京东集团宣布与Shopify达成战略合作，成为Shopify首个中国战略合作伙伴。借助此次合作，京东将为Shopify平台上的国际商家和新兴品牌开辟跨境电商入驻快速通道，在京东上架其产品，为中国消费者提供更加丰富的全球好物。

同时，京东还将助力中国优质品牌一站式出海，通过Shopify建立直接面向消费者的渠道，以吸引全球消费者，为Shopify全球商户开放基于京东供应链网络的优质商品池。

截至2021年12月31日，京东物流运营超过1300个仓库。包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积超过2400万平方米。

京东Q4成本2388亿 同比增长23.6%

京东2021年第四季度成本为2388亿元，较上年同期的1932亿元增长23.6%。

京东Q4毛利369.56亿 毛利率13.4%

京东2021年第四季度毛利为369.56亿元，毛利率为13.4%。

京东Q4费用373.48亿 同比增长27%

京东2021年第四季度费用为373.48亿元，较上年同期的305亿元增长27%。

其中，京东2021年第四季度市场费用开支为134亿元，较上年同期的104亿元增长28.2%；履约开支为163亿元，较上年同期的148亿元增长10.7%；

京东2021年第四季度研发开支为41亿元，上年同期的研发开支为45亿元；管理开支为37亿元，较上年同期的20亿元增长89%，主要是股权激励开支。

从2017年初全面向技术转型以来，京东体系在技术上累计投入近800亿元。

京东Q4经调整利润36亿

京东2021年第四季度非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润为28亿元（约4亿美元），2020年同期为12亿元。2021年第四季度京东零售不含未分配项目的经营利润率为2.1%，2020年同期为1.9%。

京东2021年第四季度非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润为36亿元（约6亿美元），2020年同期为24亿元。

京东2021年全年经营现金流为423亿（约66亿美元），2020年全年为425亿元。剔除经营活动现金流中京东白条的影响，2021年全年的自由现金流为262亿元（约41亿美元），2020年全年的自由现金流为349亿元。

截至2021年12月31日，京东现金及现金等价物、受限资金及短期投资共计1,913亿元（约300亿美元）。截至2020年12月31日，京东现金及现金等价物、受限资金及短期投资共计1,511亿元。

———————————————

雷递由资深媒体人雷建平创办，若转载请写明来源。