DevOps：原理、方法与实践

软件开发中的精益原则

1 ）消除浪费。浪费是不会增加产品价值的东西，这里的价值必须是由客户确定的。
在精益思维中，浪费的概念有一个很大的跨越（与日常浪费概念相比）。如果一个开发周
期中在没有人读的文件中收集了需求，那就是浪费。如果一个制造工厂生产的材料比立
即需要的多，那就是浪费。如果开发人员编写比立即需要更多的功能，那就是浪费。在
产品开发中，将开发从一个团队转移到另一个团队是浪费的。理想的是找出客户想要的
东西，然后制作或开发它，并且几乎立即交付客户想要的东西。
2 ）增强学习。软件开发是个持续学习的过程，最佳的改善软件开发环境的做法就是
增强学习。使用短周期的迭代（每个迭代都应包括重构、集成测试、部署和交付）可以加
速学习过程。在决定当前阶段的开发内容并对未来改善的努力方向进行调整时，客户反
馈是最重要的学习素材。通过反馈，产品团队能够应对不明确和易变的需求。在软件设
计时，不是去做成更多的文档或详细设计，而是对各种各样的想法进行实际的编码尝试，
在代码完成后马上进行测试，从而使得软件的质量在学习中保持在很高的水平。
3 ）尽量延迟决策。面对当前软件复杂系统功能以及设计的不确定性，尽量延迟决
策，直到可以基于更多的事实并且不确定性更容易预测时才做出决定，这使得我们做出
正确决策的可能性变得更大。
4 ） 尽快交付。没有速度，我们无法延迟决策； 没有速度，我们没有增强学习需要的
反馈。交付周期对于学习至关重要： 设计、实施、反馈、改进。这些周期越短，可以学
到的越多。尽可能多地压缩价值流是消除浪费的基本精益策略。
5 ）赋予团队权力。软件具体工作中涉及技术决策的细节是做出正确决策的基础，而
没有人比实际工作的人更了解细节， 精益主张将技术决策权利下放到团队的每个人手里，
从而使开发人员有权利来阐述自己的观点并做出决策，这能够极大地改善决策速度和
质量。
6 ）内建完整性。当用户认为系统是完整的， 会感觉“是的，这正是我想要的，有人
在我的脑海里！” 市场份额是产品感知完整性的一个粗略测量，因为它衡量了客户的意见
反馈。完整性的软件具有一致的架构，在可用性和适用性方面达到高水平，具有可维护
性、适应性和可扩展性。
7 ）全局优化。全局优化使得每个部门之间的联系更紧密。除了努力降低每个部门内
的成本，消除部门之间的隔阂和浪费会产生更显著的效果。在DevOps 成为一大趋势的今
天，开发部门、质量管理部门和运行维护部门之间的协同变得越来越重要了。

三种敏捷方法

scrum xp kanban
Sc 「um ： 着重于项目管理，特别适于难以提前进行计划的项目。Scrum 以经验过程
控制理论为依据，采用迭代、增量的方法来提高产品开发的可预见性并控制风险。Scrum
框架包括一组Scrum 团队和与其相关的事物： 时间盒、工件和规则。Scrum 团队的目标
是提高灵活性和生产能力，自组织、跨职能，并且以迭代方式工作。Scrum 团队有三个
角色： （ 1 ) Scrum Master ，负责确保成员都能理解并遵循过程；（ 2 ） 产品负责人，负责最
大化Scrum 团队的工作价值；（ 3 ）团队，负责具体工作。Scrum 利用时间盒实现规律性。
被时间盒限定的Scrum 要素有： Sprint 计划会议、Sprint 、每日站会、Sprint 评审会议和
Sprint 回顾会议。Scrum 中的Sprint 是贯穿于开发工作中保持不变的一个月（ 或更短时
间）迭代。所有的Sprint 都采用相同的Scrum 框架，并且都交付潜在可发布的最终产品
增量。Scrum 采用了三个主要的工件： 产品Backlog 是开发产品的所有需求的优先排列表；
Sprint Backlog 包含了在一个Spri旧内的产品Backlog ； 燃尽图用来衡量剩余的Backlo g
的工作量［7］ 。

Kanban : Kanban （看板）是日语单词，是“可视卡片”（或标志）的意思。在丰田，
看板专指将整个精益生产系统连接在一起的可视化物理信号系统。看板的主要规则有：
( 1 ）可视化工作流，把产品切分成小块，将每一块写在一张卡片上，然后将卡片贴到墙
上；墙上的每一栏都有名称，以此显示每张卡片在工作流中所处的位置。（ 2 ） 限定在制
品（ WIP ）， 针对工作流的每个状态， 明确限定正在进行中的工作项数量。（ 3 ） 衡量并管
理周期时间，完成一个工作项的平均时间，有时称为前置时间（更贴切的术语可能应该是
流通时间） 。优化流程让周期时间尽可能短、尽可能可预测［32） 。

ITIL 的全称是Information Technology Infras tru cture Library （信息技术基础架构库） 。
ITIL 是一套公开的、基于业界最佳实践制定的、用于规范IT 服务管理的流程和方法论。
它以流程为导向，以客户为中心，目的是确保IT 能更好地服务于业务部门，从而让企业
的IT 投资回报最大化。

微服务架构

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zipkin 调用链路图

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监控：zabbix
测试：selenium
配置管理：puppet ansible
编译：maven ant
版本管理：git gitlab
持续集成：jenkins
协同开发：jira
docker k8s