如果没有语言会怎么表达情感？
对于咨询师讲课，必须讲解两个突破，一是突破视听障碍，上次讲过就是“耳听为虚，眼见也不为实”，再就是突破语言障碍。严格说语言与言语性质大不同，一般为方便不加区分。
“一个心理工作者应该突破两点：一是突破视听屏障，二是突破语言屏障。”
语言是交流工具，如同指向月亮的那根手指，千万不要把手指当作月亮。语言会隔离情感，假设没有语言会如何表达情感呢？会走到身边，抱抱，亲亲，送花，有了语言就简化三个字“我爱你”，间隔千山万水可以。
“语言只是我们交流的工具，至多也就是那根指向月亮的手指，千万不要把手指当成了月亮本身。在很大程度上我们可以说，正是语言的存在，让我们和真实隔离开来，本有的情感也因这种隔离而淡化或消失。”
当然语言也可以表达情感，但是语言作为符号，抽象、概括、不确定、不具体、不唯一，语言让我们与真实距离越来越远。
举例，我手中拿着一个东西，圆圆的，红色透青，咬一口甜甜的，酸酸的，这是苹果，也可以叫做APPLE。我说的这个苹果独特真实唯一特殊性，你听到的苹果普遍性，二者差异大多了，我这个可以吃一口，你能吃想象那个？
具体到心理咨询，理解求助者时候，关于语言障碍注意三点：一、描述不是真实，二、描述是讲故事，三、识别语言隔离情感。
咨询师如何扮演县官处理“清官难断家务事”？
“时刻警惕，千万不要把求助者的描述当成了真实。”
举例，有妇女去县官衙门告状丈夫家暴，县官认可了抓来男人，发现脸上抓痕累累，男子反告被家暴，这就是“公说公有理婆说婆有理”。
谁说的真实呢，都是真实，因为各自角度描述真实，如同山的岭与峰，假如问对错则是价值判断，咨询师不回答。
假如有人问咨询师作为县官处理此事，如何办呢，这是好问题，追求心理的公平公正，按照对立统一律，女子被家暴不离婚，只有一个理由，那就是不离婚要比离婚更好，即离婚更痛苦。
咨询师如何处理魔鬼变天使故事？
“求助者习惯于有意识或下意识地讲自己的故事，咨询师在倾听这个故事时，更要观察求助者如何讲故事；叙事方式的背后，都潜藏着求助者的“三观”以及归因方式。”
举例，女人遭遇家暴多次妇联求助，原因是丈夫酒后划伤她背后，妇联建议离婚获得同意但是无效，认为受虐狂，找咨询师处理。
咨询师说背部多次被划伤一定很痛苦，能够忍受痛苦，说明过后认为痛苦是值得的，笑问能告诉这是怎么样的感觉不，否认了但是流泪。坚持追问，回答家暴后次日丈夫悔恨道歉为她舔舐伤口露珠即外渗液，如同小时候妈妈的爱抚。
又问，丈夫不会回家就打你的，发生了什么。这个提问后面理论是挫折侵犯动机，家暴侵犯后面有挫折出现，回答是自己唠叨引来责打。
又问，为何不跑开呢，回答担心丈夫酒后无人照料，或者半夜喝水。
这是施虐受虐征，也叫斯德哥尔摩症。
解析，妻子咨询时是把丈夫作为魔鬼看待，言外之意自己是天使，“我对他错”。
常识告诉我们，魔鬼与天使的持久婚姻相处是不可能的，除非都是同一类，由此可知都是魔鬼。处理方式是把妻子变成天使，丈夫也会随之而变。
语言隔离下的“母亲”与“妈妈表达”？
“学会识别语言造成的情感隔离，从动力心理学角度讲，这是最常见的自我心理防御机制之一。”
举例，某求助者半年前因为驾驶出错，把指挥倒车的妈妈撞死，咨询中压抑说的是母亲，咨询师注意到后就让变成妈妈来表达，最后同意了，说完“我对不起妈妈”泪流不已。
体验把习惯的称呼变一变，妈——妈妈，父亲——爹，等等。
这个个案处理基于对此人心理状态把握，一般人不要随意用，这是半年后达到了接受阶段，理论依据是哀伤五阶段，否认——愤怒——妥协——抑郁——接受。
结束语，记住古希腊哲学家高尔吉亚这句话，“无物存在；即使有物存在，也无法把握；即使可以把握，也无法表述言说。”作为咨询座右铭，经常反复回味。
你会如何回答下列问题？
1 、简述“语言”和“言语”有何异同。
语言是社会现象，用作交流工具，而言语是使用语言的过程，是心理现象，包括听说读写，有外部言语和内部言语。
2、什么是情感隔离，举例说明您对情感隔离的理解。
作为一种防御机制，情感隔离是处理事情时候隔离自己情感，比如家人之间过于彬彬有礼客客气气就是。家人之间称呼随意，比如哎，嗨，等，要把不习惯称呼妈、爹、哥、姐等纠正过来，说习惯了就好。
3、何谓“对立统一律”？您觉得“泾渭分明”是在讲对立还是统一？
任何事物都包含并离不开它的对立面，两个极端事物之间相似性大于其中一端与中间事物相似性。看起来是对立的其实统一于一体，比如爱恨都是深刻关注，有些类似精神分析防御机制的反向形成。
泾渭分明看着是对立，可是依然统一在泾水渭水汇流的这条河流中，没有一个就没有另一个。
4、谈谈您对这两句话的理解：“侵犯永远是挫折的一种后果”，“侵犯行为的发生，总是以挫折的存在为条件”。
遇到侵犯或者侵犯行为出现，推理一定有挫折的存在，挫折是侵犯的必要条件，但不是充分条件。
挫折促进自己反思成长，就不会侵犯；挫折导致退缩，或者导致侵犯激发，但是侵犯激发还有内向与外向区分，向外侵犯又分为直接侵犯和替代侵犯两种。
可见，单一归因是我们要避免的，反向推理也是我们需要的。
5、您觉得家庭暴力是如何发生的？又是如何维持下来的？
一个巴掌拍不响，说明家庭暴力是特殊关系互动过程与结果，维持动力在于双方都是获益者，或者权衡利弊的结果是可以忍受的。