什么是无尖不商

无尖不商:如果你没有这个尖,你就不是一个合格的商人。这个尖是什么意思呢?就是以前的商人开米铺卖米,顾客来买一斗米,那么商人就用一个斗,先把米装满,装满后,堆起来不就超过一斗了吗?这时候,商人拿一把尺子一刮,把超过的部分把它刮平,那么就给你确认这是一斗米了,对不对?但是,你不一定服气呀,可能刮的那个地方你看着有个小坑,可能你给我多刮掉了两粒米。怎么办呢?商人为了解决这个问题,再拿一个小量杯装满一杯米,在这个一斗米的中间堆一个尖。这就是让你确认百分之百地超过一斗了,你肯定是占了我的便宜了。这就叫尖商。

所谓尖不商,就是说如果你不给顾客堆一个尖,不让顾客占那一个尖的便宜,你就不算一个合格的商人。这是我们中华民族优秀的商业文化,可惜慢慢地就以讹传讹,就传成了奸商。

如西贝说“闭着眼睛点,道道都好吃”,是不是给了顾客一个很大的期望?闭着眼睛点,道道都好吃,那谁都愿意去呀。那不好吃怎么办?不好吃我不就吃亏了吗?所以叫“不好吃不要钱”。所以,你现在去西贝吃饭,你只要跟服务员说,这道菜不好吃,他马上就给你端走免单,而且你一旦说一道菜不好吃的时候,他马上会观察,你另外一盘菜好像也剩了不少,他会问你,“请问这个是不是也不好吃,我都给你退了吧?”

这一来,至少让你不要吃亏。但是,他这个让顾客不要吃亏的政策,结果也让顾客惊喜了,为什么?因为顾客吃亏吃惯了。因为我们这些商家太坏了,到别的地方去说不好吃,从来没有人端走的,还要来跟你辩驳半天,耍半天赖。所以,由于坏人太多,正常人就成了好人了。


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