机器人过程自动化RPA人力资源领域的应用

想象一下,你是一家大型跨国公司的人力资源员工。该组织发展迅速,人才获取是首要任务。作为人力资源代表,您的工作是评估候选人 - 审核他们,采访他们,培训他们 - 并雇用最好的人来担任公司所担任的职位。

这是个好消息:你的公司正在招聘 - 这意味着你正在迅速而迅速地成长。坏消息?您的人才招聘角色只是工作的开始。作为人力资源专业人员,您可能在整个招聘和入职流程中与您所在部门的其他多个人合作。将新员工带入公司涉及大量的文书工作,流程和管理,这对招聘部门和新员工来说都是重复和耗时的。这就是自动化 - 能够转变人力资源部门和通过它们完成的流程 - 的用武之地。

新的机器人过程自动化(或RPA技术)可以极大地压缩入门流程,让您重新关注对全球公司最重要的事情:增长。自动化使您的人力资源核对清单缩短了很多。新雇用后不必手动更新申请人跟踪系统,为员工数据库创建新员工记录,收集员工文档并在工资单系统中创建新员工,RPA可以代表您完成其他任务。系统。它使您的软件系统可以相互通信。在一个频繁监管变革的世界中,RPA可以仔细检查人力资源合规情况,从而使公司免受巨额罚款。

它不仅有利于人力资源专业人士。RPA还能够为新员工提供更加个性化和高效的入职体验。从新主管的介绍性会议到个人文书工作和深入的职业培训,一切都可以通过定制的方式进行组织,让新员工知道他们的公司重视他们的时间和快乐。通过RPA集成,从欢迎新员工进入公司的那一刻起,这些系统就能立即响应。

通常在当今快节奏的工作环境中,员工最终会感觉像“只是一个数字”,尤其是在企业工作环境中。通过从第一天开始个性化员工的人力资源经验,您可以让他们知道他们受到组织的重视和看见。此外,陷入不断变化和变化的劳动力的人力资源专业人员可以从重复的机械任务中解放出来。因此,他们不是花费数小时在办公室填写文书工作,而是花时间与办公室的员工建立实质性的关系,并提高组织文化和价值观的整体实力。

作为RPA提供商的首席执行官,我经常被问到,“为什么日常人力资源流程的自动化?为什么不使用AI,这种技术在过去十年中成为商业领域的主流?” 简单的答案是,虽然人工智能可以很好地用于人力资源方面,例如人才获取和识别求职者,但人工智能对于简化流程并不像RPA那样有意义。学习非常复杂。如果每个员工的个人资料不同,那么机器可以学习和应用的并不多。这就是为什么自动化是最实用的解决方案:如果您的公司井然有序,每个员工都会经历类似的入职流程,RPA会大大降低员工和人力资源团队的工作量。

当您自动化人力资源运营时,不仅该部门受益,而且整个公司也受益。例如,如果没有自动化,传统的入职流程可能会持续整整一个月,从而延迟了新员工从第一天开始充分发挥作用的能力。当您将自动化应用于同一方案时,该员工的入职流程可以减少到几天,从而使他们能够开始充分发挥潜力和工作效率。通过自动化,新员工可以直接潜入他们的工作,了解他们的团队,并在新职位上感到舒适,这样他们就可以从一开始就成功。此外,人力资源运营团队可以更多地关注增值活动和公司文化,从而为公司提供更多价值。

这也意味着您可以更加高效,快速地为员工提供人力资源服务。例如,RPA可以自动生成员工需要或最常请求的文档,而不必将所有员工数据从HRIS传输到文档模板。想想可以节省的所有时间。

如果您在全球范围内领导一家公司,增长始终是一个焦点。但是在人才获取后会发生什么,以及公司如何确保所有员工都有时间提供真正的价值?要成功运作,您需要确保人们彼此了解并能够轻松沟通,无论是人与人,通过电话还是通过技术。

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