得到（2.1）

个人理解的行业发展趋势：一、全球化带来的产业集中。技术的革新永远朝着成本降低及效率提高的方向，随着全球化，产业资本的流动都会不受控制朝着使之成本更低和效率更高的方向流动，但是劳动力是具有地域的固定属性，没办法如此随意的进行全球流动，至少现在没办法，所以必然导致部分地区产业的萎缩以及部分地区产业的越发集中；二、对资源的重新包装。用更先进、更方便的方式来实现与资源的交互。比如电子书取代纸质书，资源本身并没有发生变化，变化的交互的方式，旧的方式被取代同时也意味着与之相关的产业消失，线下门店和办公设备行业的萎缩也是这个道理；三、单位劳动力的提升。在机器可以比人类做的更好的领域，通过机器人来实现单位劳动力的大幅提升，削减人力，从操作者换化为流程的管理者和监控者，比如机器制造；四、科技进步带来的流程简化。科技进步使得流程节点不需要由人工干预，取消这个节点、机器管理或者用户自由决定，都可以带来效率的提升和用户体验的改善，比如无人超市，C2C，手机支付；五、企业端和个人端对于专业性工作的差异管理。企业端越来越倾向于把非主营方向上的细枝末节的管理业务外包给专业的机构，专心做自己擅长的事情。而个人端则倾向于各种专业的东西，我都会一点，不一定要找专业的机构。

管理碎片时间的几个方式：给自己规划一个可以分批次分阶段完成的工作，在各种等待时间和工作间隙去进行；工作中分心，应直接回头找回专注力；对需要做的事情提前做好规划和准备，时间点到了就直接实行

由于人类大脑更倾向于记住负面信息，并且放大这些负面信息以及负面影响，所以在处理负面信息时，应该注意先收集客观的数据，避免造成过分主观的判断。