点餐小程序实战教程01需求分析

日常生活中，点餐是一个很常见的生活场景。目前在餐厅点餐的时候大部分都支持了扫码点餐。每张餐桌都贴一个二维码，我们扫描二维码的时候就可以打开点餐小程序，进行自助点餐。

对于快餐店，到店点餐的时候又分为堂食和外卖，如果选择外卖，可以有专门的配送员进行上门配送。

对于点餐这种常见的生活场景，已经有标准化的解决方案。我们本次的实战课程也是以这个常见的生活场景为案例，结合低代码工具，来快速的开发一款小程序。

01 低代码开发流程介绍

低代码开发通常需要经过需求分析、数据源设计、应用搭建、发布预览、备案上线等几个动作。

像通用的流程是和传统开发类似的，不同的地方在于应用搭建后几个步骤。

传统开发需要搭建本地开发环境，完成代码的编写，提交测试，然后部署到公有云或者私有云上。

低码开发所有的环境都是在线上，开发的过程是使用组件拖拽配置完成，线上发布这些工具已经集成好了，不需要我们做额外的配置，整体开发还是非常方便的。

02 需求分析

我们本次的课程想要实际模拟一下点餐这个场景，按照用户角色我们分为用户端、收银端、后厨端、配送端、管理端。

用户端，我们常见的功能包括注册、点餐、订单确认等几个基本步骤，有如下的操作

• 用户注册：登录小程序后需要进行注册，注册信息有头像、昵称、手机号码、生日、配送地址

• 用餐方式：可以自主选择用餐方式，包括两种，堂食或者外卖

• 浏览菜品：可以按照类别浏览餐厅支持的菜品，可以查看菜品的详情

• 加入购物车：可以选择菜品需要的数量，并加入到购物车

• 结算：点餐完毕后进行结算，列出所点菜品信息，列出金额，点击提交完成订单的提交

• 查看订单：可以查看当前订单的状态，状态分为待处理、已处理、制作中、已完成

• 订单取消：如果提交订单后不需要了，可以申请取消，取消需要收银端进行确认

• 催单：用户可以点击催单功能，提醒后厨加紧制作

• 用户评价：用户用餐完毕后可以进行评价，可以评分和评论

收银端，收银员可以查看当前的订单情况，进行确认，确认后会根据顾客的用餐方式来通知后厨或者配送端

• 用户注册：收银员需要注册信息，包括姓名、手机号码

• 点餐确认：收银员查看当前需要处理的订单，订单确认后会根据用餐方式来通知后厨或者配送员。如果是堂食会通知后厨，如果是外卖会同时通知后厨或者配送员

• 退单审核：订单确认后，如果用户端发起退单的，可以进行审核，同意或者拒绝

后厨端，后厨端可以查看收银端确认的订单，点击制作，订单改为制作中

• 用户注册：后厨需要注册信息，包括姓名、手机号码

• 制作：查看收银推推送的订单信息，点击制作修改订单的状态为制作中

• 完成：如果菜品已经制作好，点击完成，修改订单的状态为已完成，同时通知配送员进行配送

配送端，配送端主要是配送员使用，可以查看需要配送的订单，接收后可以查看菜品是否制作完成，如果配送完毕后点击完成，由用户端进行评价

• 用户注册：填写信息包括姓名、性别、手机号码

• 查看订单：可以查看当前需要配送的订单

• 接单：可以接单，查看当前菜品制作的进度

• 完成配送：配送完成后，点击完成结束配送

管理端，管理端主要是完成基本信息的录入，并可以进行统计分析

• 类别管理：可以维护类别信息

• 菜品管理：可以录入菜品信息，菜品可以进行上架或者下架

• 统计分析：可以统计当前的订单信息

• 人员管理：可以对人员的信息进行修改，也可以进行禁用禁止用户登录

• 角色管理：可以创建角色并且分配权限

• 权限管理：可以录入权限名称

总结

我们实战教程的第一篇是梳理一下我们小程序的具体功能，在现实中如果你要准备自己制作或者外包给别人，需求分析是必不可少的。当然分析也是一个逐步明确的过程，在产品不断的迭代中，逐步的优化功能，让我们的小程序变得易用好用。