产品经理从0到1全过程产品发布流程跟进

一、产品发布：

在产品经历了一系列研发、测试之后，就进入了最激动人心的产品发布阶段。产品发布过程包括发布策略的制定、发布准备和正式发布。

                     产品发布流程图

在IPD（集成产品开发）体系中，产品正式发布前必须经过ADCP评审（发布决策评审），评审对象为市场发布计划。市场发布计划是由PDT（产品研发团队）的市场代表完成，一般为产品经理。

市场发布计划涵盖了发布流程中所有活动的具体安排，如上图第二个框内清单所示。ADCP评审的主要目的是检查发布计划里的所有工作是否做到位，进而决定是否正式发布产品。在发布评审之后，PDT经理逐渐将产品交由产品经理负责。

以互联网产品为例，产品从研发到上线大致经历了以下流程，灰色模块代表研发过程，绿色模块代表产品发布准备阶段的测试和认证，是ADCP评审的重要内容，蓝色模块则代表产品上线过程。

             互联网产品开发上线流程

二、产品跟进：

产品发布完成上线后，并不是一个结束，而是一个新的开始。产品经理必须实时掌握产品对市场的适应度，这个过程离不开数据分析以及用户反馈。

1、数据分析：作为一个合格的产品经理，一定要对数据敏感，从数据中读出产品的运营状况、变化原因以及应对方法。以网站分析为例，今天小编帮大家梳理了一些常用的网站分析内容指标，还有很多指标大家可以触类旁通，通过自学掌握。

                          数据分析指标

2、用户反馈：对于产品经理而言，“以用户为中心”是工作的重点，借助现在很多产品都有的“用户反馈”功能，就可以进行简单的用户数据分析，它可以是软件界面上的一个按钮，也可以是网站上的一个“常见问题及解答（FAQ）”页面，甚至是一部热线电话和一个接听人员，大大降低了用户研究的门槛。

用户反馈分析可以分编码、归类和分析三个环节。

1、编码：根据反馈的内容建立编码，比如按照反馈内容的实质建立编码（性能问题、交互问题、新功能期望等），或按照用户的感受建立编码（生气、失望、满意、超出预期等）。

2、归类：编码建立之后，将近期反馈数据中未参与建立编码过程的反馈条目，全部按照确定的编码系统进行分类。

3、分析：在分析用户反馈的分类编码数据时，首先要注意数据的附加信息。如产生数据的用户群体特征，数据收集的时间段等。其次对比数据和观察数据变化走向，如对比不同用户群反馈的差异、用户在时间维度上反馈内容的变化等。

作者：小叶（微信公众号：zuopmL）后面更新从0到1的做产品的过程