赋能

赋能：打造应对不确定性的敏捷团队

作者：【美】斯坦利·麦克里斯特尔坦吐姆·科林斯 等

出版社：中信出版集团

为什么要赋能？

时代不同，过去讲究规划和纪律，如今讲求敏捷和创新，过去根据已知和相对稳定地变量做选择，现在应对持续变化地环境。首要地素质是速度，而不是效率。

如何实现赋能？

赋能关键词：建立起共享意识，整体意识，互动，权力去中心化。

团队概念：互信是基础，目标明确

互动的作用

自发：蚁穴简单低级地互动派生出错综复杂地模式和架构。

团队高层次地互动，组织内涌现出天才地方案，自发产生无法预测地创造力。

团队的竞争有时是团队成员如同无缝衔接的整体一样去思考、去行动的能力，联合认知。

问题的关键是整合资源的方式--用互信和目标将所有人团结在一起。

互动的结果：增强小团队的调整适应能力

当团队中建立起互信和目标分享的特质后，就有能力解决一些无法预见的问题，这些解决方案往往是自下而上冒出来的。

航空业面前两条路：1.制定更多的、具体的紧急备用计划，减少风险。但问题在于，还会有成千上万种可能出现的小故障、小误差，在面对他们时，能起多大作用？还会过度反应和团队失灵

2.增强调整适应能力，而不是刻板地试图消灭隐患。接受事实：意外机械故障无法避免，建立一个灵活的体系来应对未知的情况。

同样适用于我们，增强调整适应能力，接受事实，意外机械故障无法避免，建立一个灵活的体系来应对未知的情况。

部门的调整适应能力，小组活动的启发，用联合认知解决问题

部门是小团队，小团队也是深井，如何突破深井，建立跨部门合作？

突破深井，建立关系

整个组织内部，建立起连接通道，在小团队内部已有效建立。

分享信息，透明，作战情报简报

直接断点的交换制度：嵌入计划，联系，互信，战胜囚徒困境

关键联络官计划

嵌入计划的启发

领导的作用？

是园丁而不是棋手，更重要的是营造组织环境。

创建和维系一支团队必须两手抓：管理的看得见的手和自发的看不见的手，前者将所有的因素捏合在一起，后者指导着团队的工作。

领导者：双眼紧盯，双手放开，不是做出决策，而是监控各种流程

培养人，获得权力的人必须拥有相应的视野和知识，采取明智的行动。

领导采取技术和管理手段（共享意识和赋能）驾驭组织，组织文化的缔造，

建立和维系一个良好的生态系统，培育组织，构建架构、流程和文化，自主运转起来。

美国环境科学家唐內拉‧梅多斯（Donella H. Meadows）在《系统思维入门》（ Thinking in Systems: A Primer ）这本书中总结，好的系统应该有三个特点：第一，它要有抗打击能力；第二，它要有自组织能力；第三，它应该有一个健康的层级结构