基于web的医院预约挂号系统/医院管理系统

摘 要

随着信息技术和网络技术的飞速发展，人类已进入全新信息化时代，传统管理技术已无法高效，便捷地管理信息。为了迎合时代需求，优化管理效率，各种各样的管理系统应运而生，各行各业相继进入信息管理时代，医院预约挂号就是信息时代变革中的产物之一。

任何系统都要遵循系统设计的基本流程，本系统也不例外，同样需要经过市场调研，需求分析，概要设计，详细设计，编码，测试这些步骤，基于java语言设计并实现了医院预约挂号系统。该系统基于B/S即所谓浏览器/服务器模式，应用Springboot框架，选择MySQL作为后台数据库。系统主要包括用户、医生、医院信息、医生排班表、科室信息、预约挂号、取消订单等功能模块。

本文首先介绍了医院预约挂号系统的技术发展背景与发展现状，然后遵循软件常规开发流程，首先针对系统选取适用的语言和开发平台，根据需求分析制定模块并设计数据库结构，再根据系统总体功能模块的设计绘制系统的功能模块图，流程图以及E-R图。然后，设计框架并根据设计的框架编写代码以实现系统的各个功能模块。最后，对初步完成的系统进行测试，主要是功能测试、单元测试和性能测试。测试结果表明，该系统能够实现所需的功能，运行状况尚可并无明显缺点。

关键词：医院预约挂号系统；java语言；MySQL数据库；Springboot框架

Abstract

With the rapid development of information technology and network technology, mankind has entered a new information age. Traditional management technology has been unable to manage information efficiently and conveniently. In order to meet the needs of the times and optimize management efficiency, a variety of management systems came into being. All walks of life have entered the era of information management. Hospital reservation registration is one of the products of the reform of the information age.

Any system should follow the basic process of system design, and this system is no exception. It also needs to go through the steps of market research, demand analysis, outline design, detailed design, coding and testing. The hospital reservation registration system is designed and implemented based on Java language. The system is based on B / s, the so-called browser / server mode, applies the springboot framework, and selects MySQL as the background database. The system mainly includes user, doctor, hospital information, doctor schedule, department information, appointment registration, order cancellation and other functional modules.

This paper first introduces the technical development background and development status of the hospital reservation and registration system, and then follows the conventional software development process. Firstly, select the applicable language and development platform for the system, formulate the module and design the database structure according to the demand analysis, and then draw the function module diagram, flow chart and E-R diagram of the system according to the design of the overall function module of the system. Then, design the framework and write code according to the designed framework to realize each functional module of the system. Finally, test the preliminarily completed system, mainly including function test, unit test and performance test. The test results show that the system can achieve the required functions, and the operation condition is OK without obvious shortcomings.

Key words: hospital reservation and registration system; Java language; Mysql database; Springboot framework

目录

摘 要 1

Abstract 1

1 绪论

1.1 课题背景

1.2 课题研究现状

1.3 初步设计方法与实施方案

1.4 本文研究内容

2 系统开发环境

2.1 java语言

2.2 B/S架构

2.3 MySQL 介绍

2.4 Springboot框架

3 系统分析

3.1 系统可行性分析

3.1.1 经济可行性

3.1.2 技术可行性

3.1.3 运行可行性

3.2 网站现状分析

3.3 功能需求分析

3.4 系统设计规则与运行环境

3.5系统流程分析

3.5.1操作流程

3.5.2添加信息流程

3.5.3删除信息流程

4 系统设计

4.1 系统设计主要功能

4.2 数据库设计

4.2.1 数据库设计规范

4.2.2 E-R图

4.2.3 数据表

5 系统实现

5.1  系统功能模块

5.2  管理员功能模块

5.3  用户功能模块

5.4  医生功能模块

6 系统测试

6.1 功能测试

6.2 可用性测试

6.3 维护测试

6.4 性能测试

6.5 测试结果分析

结 论

参考文献

致 谢

1 绪论

1.1 课题背景

随着互联网的发展，电脑已成为人们生活中必不可少的生活办公工具，在这样的背景下，网络技术被应用到各个方面，为了提高办公生活效率，网络信息技术飞速发展。在这样的背景下人类社会进入了全新的信息化的时代。预约挂号一直是医院的一大难题，依靠传统模式无法满足用户需求，此时需要寻找有效便捷的网上系统就是当务之急。而日趋成熟的计算机信息管理技术便成为解决这一难题的唯一之选。如今计算机信息管理技术来处理医院预约挂号早已游刃有余，其实信息管理技术已经渗透到各个行业的信息控制管理当中，且有着举足轻重的地位。而随着现代化社会主义不断进步，普通群众生活水平有了大幅提高，很多方面都在网络上去实现，从而网络也就成为了最直接、即方便又快捷的接入口。 

使用医院预约挂号系统相对传统医院预约挂号方式具备很多优点：首先可以大幅提高医院预约挂号信息检索，只需输入医院预约挂号相关信息就能在数秒内反馈想要的结果；其次可存储大量的医院预约挂号信息，同时医院预约挂号信息安全性有更高的保障；相比纸质文件来管理医院预约挂号信息，医院预约挂号系统更节省空间人力资源。这些优点大大提高运营效率并节省运营成本。因此，开发医院预约挂号系统对医院预约挂号信息进行有效的管理是很必要的，不仅提高了医院预约挂号效率，增加了用户信息安全性，方便用户及时反馈信息给管理员，增加了用户、医生与管理员之间的互动交流，更能提高医院预约挂号的体验强度。

本系统为了数据库结构的灵活性所以打算采用MySQL来设计数据库，而Springboot框架，B/S架构则保证了较高的平台适应性。本文主要介绍了本系统的开发背景，所要完成的功能和开发的过程，主要说明了系统设计的重点、设计思想。

1.2 课题研究现状

现今，越来越多的人乐于选择一项合适的管理方案，但是往往受到管理经验地限制，Internet作为新型网络崛起，网络进入人们生活，医院预约挂号系统无疑是给用户与医生提供更好平台，在这样成功的管理模式背景下，不仅方便管理员管理，也方便医生对预约挂号信息进行审核，更加方便用户在线查看科室信息进行预约。

在线医院预约挂号系统是计算机技术与医院预约挂号结合的产物，社会发展速度的愈来愈快，以及社会压力变化的越来越快速，致使很多人采取各种不同的方法进行挂号。大多数人挂号的方法，是选择网络，避免排队拥挤，节省用户更多的时间。

1.3 初步设计方法与实施方案

软件体系结构方案：由于本系统需要在不同设备上都能运行，而且电脑配置要求也要越低越好，为了实现这一要求，经过考虑B/S结构成为最佳之选。使用B/S结构的系统可以几乎在任何电脑上运行，只要浏览器可以正常工作就可以正常运行该系统，而且后期维护及二次修改较为容易，符合要求。

操作系统方案：Windows10操作系统，该系统是目前微软公司推出的最新系统，目前大多数市面上的电脑都使用该系统，并且该系统功能完善，兼容性好。开发工具：选用Eclipse。Java开发语言。

1.4 本文研究内容

本文主要分为七个章节，第一部分为绪论，主要介绍了目前电脑技术发展状况、医疗行业发展阶段，分析当前医院预约挂号系统弊端以及使用信息技术来管理医院预约挂号信息的好处。

第二部分为相关技术简介，主要介绍了各技术的发展历程，技术发展现状，技术优点以及选用该技术的原因等。

第三部分为系统分析，主要分析了软件设计所需要的功能。

第四部分为系统设计，主要进行了系统的架构设计、数据库设计等。

第五部分为系统详细设计。

第六部分为系统调试与测试，利用测试方法进行可行性测试、性能测试、系统测试等。

第七部分为总结与致谢，主要总结了程序设计的完成过程及完成情况，比对完成设计过程中施以援手的同学和老师表达中心的感谢和祝愿。

2 系统开发环境

2.1 java语言

Java是由Sun公司推出的一门跨平台的面向对象的程序设计语言。因为Java 技术具有卓越的通用性、高效性、健壮的安全性和平台移植性的特点，而且Java是开源的，拥有全世界最大的开发者专业社群，所以Java的发展迅速。

2.2 B/S架构

B/S的系统是通过能上网的电脑就可以使用，它最大的优点是不需要安装专门的软件，首先浏览器向服务器发出请求，然后服务器处理请求把信息再返回给浏览器。不需要再次对数据进行存取与计算数据，只要负责显示数据来降低要求，如果说客户端像个“瘦子”，而服务器会越来越“胖”。B/S体系结构与C/S体系结构相比，最大的不同是：B/S体系的应用软件使用网络浏览器作为与用户交互的平台，而C/S则需要开发专用的应用程序。

图2-1 B/S结构图

2.3 MySQL 介绍

在软件项目，通过经营性数据的数据库，可以保证其安全，独立和数据一致，访问数据的系统来提供，所以有效减少时间程序员开发应用程序。

MySQL可以支持多线程，可以方便使用系统的资源，提高运行的速度。并提供odbc、jdbc和tcp/ ip，以各种形式连接到MySQL; 功能方面表现欠缺，规模小，但对于这个系统就足够了。

因为MySQL是源代码对外开放的，所以任何人都可以通过相应的方法下载，并根据个性化需求进行修改。 由于MySQL的速度，可靠性和适应性，MySQL受到重视。

MySQL虽然功能可能不是很强大，但由于其开源，广泛传播，导致很多人都意识到这个数据库。

2.4 Springboot框架

本技术是Java平台的开源应用框架，其目的是简化Sping的初始搭建和开发过程。默认配置了很多框架的使用方式，自动加载Jar包，为了让用户尽可能快的跑起来spring应用程序。

SpinrgBoot的主要优点有：

1. 为所有spring开发提供了一个更快、更广泛的入门体验；
2. 零配置；
3. 集成了大量常用的第三方库的配置；
4. 提供准备好的特性。当今，Java领域的开发者机会都在使用SpinrgBoot,在开发领域逐渐成为领导者。

3 系统分析

3.1 系统可行性分析

3.1.1 经济可行性

由于本系统是作为毕业设计系统，且系统本身存在一些技术层面的缺陷，并不能直接用于商业用途，只想要通过该系统的开发提高自身学术水平，不需要特定服务器等额外花费。所有创造及工作过程仅需在个人电脑上就能实现，使用到的软件大多为开源软件，所以经济成本并不高，可以轻易实现。

3.1.2 技术可行性

本系统的开发使用Java作为系统开发的开发语言，开发环境选择 Eclipse，而B/S结构决定了本系统的兼容性和多用户可操作性，此外选择MySql作为数据库不仅提高了数据安全性更保障了数据的可操作性。

3.1.3 运行可行性

本系统作为以Java作为开发语言的系统，而且选用B/S结构则决定了要操作本系统仅需要占用很小的资源，并没有过多地硬件配置要求，目前市面上只要能正常运行浏览器的个人电脑都可以正常运行使用该系统。

综上所述，本系统的设计与开发在经济上、技术上、运行上的条件都是满足的，因此，系统开发具备可行性条件。

3.2 网站现状分析

系统使用用户的数量直接决定了用户信息管理者的工作量，毫无疑问，网站管理者的工作量较大较繁琐。通过前期的调研总结出网站现有的对用户管理工作状况如下分析：

缺少统筹规划，如果一个网站在信息化管理中缺少综合性、系统性、整体性，那不可避免的需要投入大量人力物力来规划整理信息。引入信息化管理方式无疑可以达到节省信息管理成本的目的不仅减少资源浪费还可以使医院预约挂号信息变得井井有条，成为市场竞争中的一大优势。

要循序渐进，心急吃不了热豆腐，任何事情都不可能一蹴而就，就算信息管理系统也一样，要让系统发挥最大效率还是应该多调研，多听取管理员的意见，并进行必要的统筹规划，有组织有目的地设计系统功能，团结各个部门发挥主观能动性。

(3)信息安全措施不到位

隐私权神圣不可侵犯，这是中华人民共和国宪法赋予我们的权利，人和人都不能侵犯我们的正当权益，而网络用户信息管理存在极大安全隐患，信息泄露的案列不在少数，加强信息安全措施是完善网络信息管理过程中不可避免的一环。

 (4)资源不能充分共享

资源共享是网络的一大特点，没有共享就没有社交，网络也就失去了他应有的魅力，如果能够实现用户信息共享，无疑对于医院的发展存在不可或缺的帮助。

(5)现有系统可扩展性不高。

如今科学技术发展飞速，随着而来的就是技术更新，那势必会给软件更新带来挑战，因此，系统必须具备良好的开放性和可扩充性，为了不落后于时代，这是必备特色之一。

基于上述分析，医院预约挂号系统应该切合实际，做到确实有效，集体表现为：一是系统能够整理并集合归类用户信息，防止用户信息混乱，难以整理；二是系统要安全稳定，不能泄露用户信息，造成隐私泄露，不仅伤害用户利益更是对医院名誉的损毁；三是系统要具有良好的开放性，不仅要方便定期的维护维修，更要方便及时增加新功能，保证先进的时代契合性。经过详细的讨论论证，确定系统的总体要求。

3.3 功能需求分析

系统功能需求分析是通过软件开发者在参与市场调研，管理者交流后经过详细缜密的思考，再讨论研究后得出的初步系统开发所需实现功能。这是开发的第一步，也是至关重要的一步，如果不在这个阶段制定系统所需模块，日后会带来不必要的麻烦。因此，必须严肃认真，全身心投入去做好这个步骤。

本系统采用自上往下的方法开发，基本定位如下功能：

本课题要求实现一套医院预约挂号系统，系统主要包括管理员模块和用户模块、医生模块等功能模块。

（1）管理员用例图如下所示：