01
知乎十年，内忧外患
知乎，传出要上市
BT财经曝料，知乎正在撰写IPO报告和上市申请书，目前已确定三家承销投行，为：高盛、摩根士丹利和瑞信；上市地点可能在港股或美股。对此消息，知乎方面“暂无回应”。
很多人看到这个消息才意识到，自己常关注的知乎平台，从2010年起已经成立了十年。
2010年12月知乎网站开放，展现在用户面前的是一个真实的网络问答社区，知识社区。它连接着各行各业的精英，用户分享着彼此专业的知识、见解。
而微信内容生态的建立比知乎晚了2年，2012年8月，微信公众号才正式上线，并提出了“再小的个体，也有自己的品牌”这句口号，内容领域的竞争拉开。
知乎最初定位于高精尖人群。
2013年3月之前采用的都是邀请制，对用户注册的门槛要求很高，从一开始就拒绝了普通大众的进入，其用户均为行业精英，比如腾讯马化腾、360周鸿祎等。
据有关资料显示：截至2013年3月，知乎用户中本科及以上学历者占87%，职业人群占75%以上，收入4000元以上的用户占60%，目标用户城市画像主要集中在一、二线城市。
这就使得知乎在早期所生产的内容均为不可多得的精品。以其独特的长内容沉淀，社区影响力呈现厚积薄发的态势，从一众搜索引擎，问答社区中脱颖而出。
现在，大众面对选择难题，比如创业、择业、高考择校、大学选专业、人际交往问题，买个电子产品... ...仍然喜欢上知乎寻找答案。
好的创意和内容，不乏投资者。
2011年，知乎从李开复手中拿到第一笔天使投资，一年后获得启明创投的近千万美元。十年时间，知乎相继完成了6轮融资，包括启明投资、赛富投资等著名资本都进行了多轮投资，腾讯、百度等互联网巨头也持续加码。
迫于企业要盈利的压力，知乎降低用户注册门槛。
2013年知乎用户猛增，不到一年时间，注册用户迅速由40万攀升至400万。内容更为丰富，新老用户的冲突也变得尖锐起来。
用户数量的增加，丰富了知乎的内容种类，同时也使得问答不再聚焦于科技、互联网等专业领域，更多吸引人们注意力的娱乐八卦、情感星座等问题出现。
这一阶段，新用户看老用户不爽，老用户同样不满“入侵者”的“无知”和“低端”。
自媒体号判官老司机在其《谢邀，这是知乎，刚下神坛》一文中这样描绘：
“2015年前的知乎，内容生产者答题费时费力，还没有直接的经济回报，全靠“为人师”的代入感和快感支撑。这类用户一旦受到杠精和喷子攻击，极易受到冒犯，产生强烈的挫败感。”
之后，不少知乎老用户开始纷纷逃离知乎。
2015年，知乎设立了企业蓝V，具备品牌营销价值，次年，知乎又推出了机构号，邀请知名机构进驻。
艾瑞咨询2017年对知乎用户的调查报告显示，大学本科学历占64.5%，硕士及以上学历占15.6%。
慢慢知乎从一个小众化的精英聚集地，变得更像是社会化热点的讨论集聚地。
创始人周源在日后的采访中所说：“一个很小的圈子，你把它扩展到1000倍和一万倍的时候，它一定不是现在这个样子。”
2018年11月底，用户数超过2.2亿。但这两年，知乎社区调性面临冲击，一直盈利困难，竞争对手接连出现。
在2019年完成F轮融资后，知乎的估值也仅仅为35亿美金。
先不谈当时的美团，拼多多，同为内容平台，后于知乎成立的字节跳动，快手，B站等短视频平台也后来居上，悟空问答，微博问答等其他知识社区也开始出现。
资金实力更雄厚的竞争者，重金挖走了上百名优质回答者，知乎的内容质量每况愈下。
知乎开始“内忧外患”。
02
内容泛化
知乎仍然“破圈”艰难
知乎，“放弃”深度、小圈层内容。
从内容行业整体来看，互联网大数据帮助内容创造者提高创造效率，降低了创造成本，同时也把内容审核的标准交给了大众。
有人说，自媒体最重要的是个体体验的表达，市井小民日常菜价，家长里短隐秘人情，让个人在虚拟空间有了更强的存在感。
就是说，内容生产者不必客观理性，只需生动鲜活、有人情味儿即可。
“趣味性”带来“流量”，“流量”带来“利润”。但是“趣味性”和“专业性、深度”存在难以调和的矛盾。
专业内容逐渐向浅显娱乐化，这期间诞生了越来越多的自媒体从业者、以此为生的自由职业者、代运营为主的工作室、还有以包装网红，打造IP为主业的MCN机构。
因此，内容创造者和内容平台“究竟应该以用户想要看的内容为生产标准，还是以有价值的内容为标准？”这个话题一直被讨论。
内容泛化，从某种程度上讲，是所有内容平台发展的必然趋势。
接下来，知乎出新品的速度，快的让人来不及适应。
我们看到知乎推出了知乎专栏、知乎日报、知乎周刊，后来推出热榜、视频，圈子。知识付费兴起后，2019年，知乎先后推出了"盐选会员"体系、类似微信朋友圈的"圈子"功能、直播和好物推荐。
电子书、视频、课程等对会员免费，与网文扶持计划联动，为知乎吸纳了一批会员。
现在知乎内容看起来越来越微博化，同时付费咨询又像是一个社会教育类APP。
互联网时代，流量是内容生命力延续的基础，同时期的豆瓣、天涯、猫扑几乎在大众视野中消失，从这一点来看知乎的选择或许并没有错。
不过，目前用户对会员的反馈并不理想，持续变现能力不乐观。好物推荐、赞赏功能等需要达到一定等级才能使用，变现能力同样存疑。
知乎，急需一个长期稳定的盈利模式。
03
知乎踏遍风口
却没有讲出一个好“故事”
目前，知乎知识付费变现的途径没有跑通，短视频和直播也几乎没有优势。
今年知乎开启的视频创作者招募计划，以及内测上线视频创作工具，说明知乎又开始了新一轮进军视频赛道的尝试。
但是，有网友爆料称，知乎上的视频几乎都是别的平台搬运而来，有的甚至别的平台水印都还在。更有知乎网友直言："为什么我要上知乎看快手？"
截至目前，知乎尝试过打赏、纸质出版物、电子出版物、付费问答“值乎”知识付费模式，短视频和直播模式。踏遍了风口，却没有找到一个合适自己的盈利模式。
二次元视频平台B站也遇到的与知乎当年相似的困难：
现在B站不只是二次元爱好者的世界，汽车、科技、金融、音乐，内容范围非常广。
社区氛围被破坏、失去“调性”、流量激增带来的新用户和老用户之间的代际摩擦、盈利困难等。
得知知乎准备IPO的消息后，几家投行的经理在接受媒体采访时，都表示：并不看好知乎此次上市的行为，因为并没有了解知乎有非常明确的盈利模式。
而且，知乎也没有讲出一个被投资者看好的故事。
04
深度内容
仍是知乎最大的武器
越是喧嚣的世界，越需要冷静的思考。
新京报编委、贝壳财经负责人苏曼丽说，是生产读者想看的内容，还是生产我们认为有价值的内容，这曾经是我的困惑。
但三年的坚持让她觉得，机构媒体是有公共价值存在的，应该坚持新闻专业主义。
当下和未来充满不确定性，各种观点和言论交织反而让人莫衷一是。攻克谣言仍需专业，专家们面对大众，就要通过“网红”的形式传播深度内容，这也是时代所需。
于是，腾讯新闻针对独家深度内容推出“哈勃计划”，放大深度内容的影响力。
如果知乎连深度内容这一点都被同行超越，才是真正的“悲剧”创业者。
另外，深度视频，即中视频赛道已经拉开帷幕。
根据Statista 2018年12月统计的数据，当时YouTube全站所有视频的平均时长为11.7分钟，各类视频的平均时长均介于5分钟至25分钟之间，其中平均时长最长的是游戏类视频，其次是电影动漫类视频。
2020年7月B站网页数据，B站热门视频（总排行榜中的视频）中，5分钟以下的短视频占51%，5-20分钟的视频占47%，20分钟以上的视频仅占2%。
从这些数据可以看出，5-20分钟的视频会是一个新的内容平台竞争点。
近期，西瓜视频宣布将通过20亿元补贴计划全力扶持中视频创作者，标志着行业对中视频赛道的探索进一步明确。
我们也越来越意识到，内容领域是头部效应特别明显的行业，别的行业可能是二八效应，内容是98：2效应。
如果知乎没有及时形成自己的中长视频赛道，恐怕又要错失一个可盈利的风口，沉淀10年的强大内容，只能为他人做了嫁衣裳。
05
写在最后
被互联网覆盖下的今天，我们应该听到更全面，更专业的声音。
正如腾讯新闻内容生态负责人龙兵华，在其线上发布会所说：
“面对世界不确定性的挑战，平台与内容创作者其实可以有更大的使命，帮助用户认知变化的世界，聆听更全面的声音。”
我想说，无论平台还是个人，都不能让“流量”的声音，打乱了内心的真正需求。更不能在自己的信息圈里，与世隔绝。
我们应该知道世界的全貌。
（本文完）
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