如何提升酒店在OTA平台的排名?干货来了

走在城市的道路上,随处都能看到罗列的酒店在开张,抬头望去,高档酒店就如同一个地标,矗立在高处,相对于我们而言,酒店的数量多之又多,据统计全国的酒店已经超过数百万家,靠后的五线小城市也坐拥数千家酒店,靠前的一些城市更是数万有余。

仅凭数据上就能看出,酒店行业的竞争力度之大,特别是现在是特殊的时代,已经不再盲目追求线上的推广了,所有人追逐的都是线上,追逐流量,谁有了流量,就有了无限可能。

较高的流量曝光能够有效带动酒店订单数量(订单量=流量*转化率),和酒店的收益息息相关,所以对于老板而言,即便是再不懂互联网,也会关心这方面的问题。酒店的主要流量来源依附于酒店的排名,一般而言,排名在前30位的酒店订单量都会很高,能看出排名对酒店的收益起到了关键性作用。

影响排名有哪些因素?

在产生问题之后,首先要找到问题的根本,我们先来看一下酒店排名的原理是什么:

客户在下订单的之前,肯定是会搜索一些关键词,例如“景点”“机场”“商场”等等词语,这样子搜索出来的酒店,默认的都是根据欢迎程度排列的,对酒店在线上排名影响比较大的因素有以下几个:

酒店信息、位置距离、方案价格、酒店评分、活动标签、间夜数量

该如何优化酒店排名?

通过以上信息,我们可以得知几个重要因素,虽然酒店的位置无法变动,但可以对其他因素进行针对性的改善,达到有效改善酒店排名的效果。

①酒店布局信息

完善网络上的相关酒店信息,保证图片的真实性和完整性。真实又美观的图片,会让到来的客户心情得到愉悦,从多角度的拍摄,进行展示,不要过度美化,不然客户的体验感会比较差;联系电话保持畅通以及详细准确的酒店详情,可以充分提高客户的满意度以及转化率。

②酒店位置距离

通过一些数据显示,大部分用户会对于酒店的详细位  置比较在意,位置一定要描述准确,不要笼统的说个街道,同时,显示的定位也要准确。

③酒店价格方案

通过平台上,提供有竞争力的报价和丰富的房型,也要保持房间稳定提供,避免下单无房的情况,从而保持在平台的销量稳定且持续上升。一般来说,价格不具备一定优势,平台展现轮次率较低,除掉一些五星级酒店,如果酒店经常关房或者无房,这个影响还是蛮大的,所以细节方面要注意。

④酒店相关评分

关于评分这一点,只要是在互联网上的卖家,都会对这一点非常看重,评分是影响平台对酒店直接印象的感官,改善服务水平,努力提高酒店的评分,可以在酒店留存一些小玩意儿,赠送给离店的客户,提高客户好评率以及酒店收藏率;极大程度避免客诉,特别是发票、到店无房、临时加价等行为。

⑤酒店活动标签

通过参与平台的活动,例如门店新客、天天特价等等,酒店的活动标签多,也能够有效的提升排名;不知道该如何去操作的时候,多和业务经理沟通,参加平台活动,平台自然是会反馈更多的流量,酒店也没必要把全部房型上架,上架部分即可,毕竟也是以盈利为主的。

⑥酒店间夜数量

间夜量这个词,做酒店的都不会陌生,这是酒店在平台欢迎度的体现,用心经营终究会得到硕果,保持下去,就能进入一个良性循环的过程,想要提升间夜量,就要从全方位入手,提高经营水平。

酒店作为一个长期经营的行业,所有的改善与提升都不应该是一次性的,方案也不会一次就能做完,与时共进这个词适用于所有行业。

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