山东企业ITSS认证条件

申请ITSS认证的条件

1、ITSS认证一级升级为定量级应满足以下基本条件：

具有独立的法人资格;

运维服务能力体系已根据运维服务能力成熟度的一级特征和关键指标建立，并已有效运行六个月以上;

能够提供运营和维护服务的管理、人员、资源、技术和流程的有效证据;

一年以上，保持its符合信息技术服务标准(运维服务能力成熟度二级)。

2、ITSS认证的二级改进合作水平满足以下基本条件：

具有独立的法人资格;

运维服务能力体系已根据运维服务能力成熟度的二级特征和关键指标建立，并已有效运行三个月以上;

能够提供运营和维护服务的管理、人员、资源、技术和流程的有效证据;

在一年以上的时间内保持其对it服务标准(运营和维护服务能力的三级成熟度)的遵守。

持有系统集成一级、二级证书或运维服务能力成熟度三级证书一年以上。

3、ITSS认证的三级扩展级满足以下基本条件：

具有独立的法人资格;

运维服务能力体系已根据运维服务能力成熟度的三级特征和关键指标建立，并已有效运行三个月以上;

能够提供运营和维护服务的管理、人员、资源、技术和流程的有效证据;

申请人已从事信息系统操作和维护服务两年以上。

4、ITSS认证的四个基本级别满足以下基本条件：

具有独立的法人资格;

运维服务能力体系已根据运维服务能力成熟度的特点和关键指标建立，并已有效运行三个月以上;

能够提供运营和维护服务的管理、人员、资源、技术和流程的有效证据;

申请人已从事信息系统操作和维护服务一年以上。