人生是自己写的剧本——《一生的旅程:迪士尼CEO自述批量打造超级IP的经营哲学》读后感

我为什么喜欢《一生的旅程》本书?这是迪士尼式的故事,讲述了一个打杂到迪士尼CEO的真实故事,他的精彩程度不亚于任何一部励志电影。


整本书充满了真诚动人的故事,给我一系列正能量的洗礼,这也是今年最畅销的一本传记,受到比尔盖茨、巴菲特等人的一致赞赏,阅读全程全无尿点,让人欲罢不能。


《一生的旅程》的作者是迪士尼CEO罗伯特·艾格。先谈谈他的成绩:2005年在一片质疑声中,他继任迪士尼CEO。06年收购皮克斯动画,09年收购漫威娱乐,12年收购卢卡斯影业(出品星球大战的公司),17年合并了21世纪福克斯,他用15年的时间打造了成全球最大的娱乐王国。


在他的整合下,现在的迪士尼拥有数不尽现象级IP:阿凡达、复仇者联盟、XX总动员系列、冰雪奇缘、加勒比海盗、疯狂动物城、星球大战……。


截至目前,在全球票房上10亿美元的46部电影中,光迪士尼就占据了25部。更可怕的是,迪士尼这25部10亿美元+电影,均出自近十年之内,占据了近十年的64%。


迪士尼现在的市值在两千亿美元以上,而罗伯特·艾格在退休前的年薪达到惊人的6600万美元。


《一生的旅程》将带你了解罗伯特·艾格的个人魅力,如何实现一步步晋升,最终成就兼并其他电影公司的霸业。


书本分为2大部分。


第一部分:学习。讲述他如何作为下属从上司身上学到创新、尊重等优良品质。


第二部分:领导。记录了最精彩的高层权力斗争,商业并购案例。在收购皮克斯的过程中和乔布斯结下了不朽的友谊,成为新旧行业融合的一段佳话。


之后,他把这种诚信、尊重、诚意、耐心的精神发挥到了极致,顺利实现其他并购,与之同时,艾格重塑迪士尼的组织文化,让迪士尼再现辉煌,适应了互联网新时代的巨变。


第一部分:学习


艾格成长于一个普通家庭,父亲是海军退伍老兵,在几只“不太知名”的乐团里吹小号,后来在沃顿商学院主修市场营销,从事广告业,事业不大成功。他父亲被诊断患有狂躁症,情绪波动大,但从来没有伤害过家人。母亲是家庭主妇,在艾格上了高中后,在当地一所初中的学习图书馆找了一份工作。


青少年的艾格学习成绩一般,只考上普通的地方学院。艾格家里的书挺多的,他很喜欢阅读。上大学后,突然觉悟,不想体验父亲同样的失败感,下定决心,要努力学习并尽力吸取更多的知识。对于“成功”是什么,艾格并不清楚,对金钱和权势也没有明确的愿景。但他决定不能度过抱憾的一生,不允许在绝望中苦干,不允许陷入缺少满足感的泥潭。


毕业后,艾格先在纽约伊萨卡的一家小型有线电视做天气预报主播和新闻通讯员。偶然的机会,经由在ABC(美国三大广播电视之一)做小主管鲍勃叔叔推荐,进入ABC公司。从最基层做起,累死累活干着各种搬砖的活。


在一个大型演唱会项目后,莫名其妙卷入营私舞弊的闹剧中,从而得罪了小领导。小领导威胁他永远不能晋升,让他到其他部门找活。艾格运气还不错,自己找到机会调整到ABC体育部,这是当时电视台最火的部门。


因祸得福,在体育部,艾格遇到了人生的第一个贵人鲁尼·阿利奇,这是一个天才,对节目有敏锐的眼光。鲁尼改变传统无聊的体育转播,他崇尚讲故事,营造比赛对抗的气氛,突出人性情感,善于塑造明星。鲁尼有完美主义,是不达目的不罢休的创新者。艾格记着鲁尼的很多名言:“为了更好,不惜一切”,“拼死创新”……


在鲁尼的麾下,艾格被逼出了潜力,养成了为了目标,千方百计想尽办法解决困难的思维习惯。跟着体育比赛转播,艾格经常飞往世界各地,对全球风土人情,文化习惯有非常好的了解,为未来迪士尼的国际化埋下了伏笔。


没过几年,艾格在体育部混得如鱼得水,成为鲁尼的得力助手。在体育节目热度下滑前,艾格迎来第二次机会,大都会收购了ABC。新老板是汤姆·墨菲和丹·伯克,这俩个人知人善任,是典型的清教徒,对工作认真严谨,对人真诚友善,对生意精确理性。


汤姆·墨菲和丹·伯克俩人非常赏识艾格,对他超级信任,很快让他负责ABC娱乐板块。事实上,艾格对娱乐毫无经验,但他非常坦诚,请求下属主管的帮助,边干边学娱乐的相关知识,他的诚恳也赢得下属的信任,最终取得辉煌的成绩。后来,在43岁时,艾格成为ABC总裁。


第二部分:领导


1995年,当艾格排着队等着升任大都会/ABC广播公司的下任CEO时,迪士尼收购了ABC。但迪士尼CEO迈克尔·艾斯纳有个条件:艾格必须留任5年。艾格并不喜欢又从纽约搬到洛杉矶去工作,上一次异地工作让他失去了第一段婚姻,但迪士尼未来的运营权也让他心动不已,最终在第二任妻子的支持下,艾格还是踏上了追逐梦想之路。


但,这次艾格并没那么走运,能快速实现目标。ABC的文化风格和迪士尼格格不入,很多人受不了迪士尼的官僚管理,集团僵化的中央控制,很多老同事纷纷离开了ABC。几年的时间,他都在努力调和ABC和迪士尼的矛盾。


新领导,迪士尼CEO迈克尔·艾斯纳开始卷入了内部权力斗争,董事会一直要求他培养二把手。在这场权力争斗中,迈克尔·艾斯纳还处于21年CEO任期的中点,艾格还排不上号。这段时期,艾格按部就班做事,并没有什么显赫的成绩,但他努力恭敬对待纷争中的每个高层。


迈克尔和艾格的关系一直很微妙,迈克尔偶尔向艾格袒露心声,但转眼之间又急转直下,保持距离。艾格保持着耐心,努力寻找有所贡献的机会,尽力实现拓展和成长,展示自己的态度、活力和专注,时刻准备着成为可以交付重任的人。1999年12月,猜忌心极强的迈克尔任命艾格为首席运营官,成为迪士尼的二把手。


虽然迈克尔不是天生的导师,但在他身边,艾格像学徒一样,学习了公司整体业务,也熟悉了高层的权力斗争。迪士尼传承监护人罗伊·E·迪士尼等董事会成员与迈克尔的争斗,迈克尔和乔布斯矛盾的爆发,在这种环境中艾伦充分学会了“权利的游戏”。


2004年3月的股东大会,迈克尔被免除董事长职务。同年9月迈克尔告知董事会将在06年到期卸任,公司期望05年6月前找到继任者。艾格成为内部的唯一候选人,但作为前朝旧臣,他还面临外部候选人的竞争和董事会反对势力的打压。


艾格的人生大戏开始上映,一名叫斯科特·米勒·政治顾问和品牌经理主动提供了竞选手册。通过分析,排除绝对不可能投票的人,专攻不确定的投票者。斯科特提供了非常有效的建议:“弱化过去,关注未来。”精简战略,艾格提出三个战略:引导公司把时间和资本投放高质量品牌内容,最大限度拥抱科技,成为真正意义的全球企业。


在这过程中,艾格多次面对董事会刁难,对于公司组织结构,内部士气等问题进行反复盘问,甚至当面质疑其能力。而内外部的各种流言蜚语,也让他备受煎熬,误解和误传成为媒体报道热门材料。整个过程下来,他经历了15次面谈。这些压力甚至引发了典型的急性焦虑,让艾格虚惊一场,以为是心脏病突发。直到2005年3月,董事会才最终任命艾格为迪士尼CEO。


当选之后,艾格内心五味杂陈,克制打电话的冲动,深呼吸静坐之后。先打电话给父母,然后给女儿还有大都会的两位前老板。令人诧异他还打给乔布斯,那时他和乔帮主只是泛泛之交。


在上任后,艾格聚焦三件事,修复罗伊·迪士尼的关系,挽救与皮克斯和乔布斯的关系,改变公司决策方式,重组战略规划部。


任何一件事都不是容易,在艾格还没开始找罗伊和解,罗伊和他的律师斯坦利便以“竞选过程造假”的罪名将董事会告上法庭。为此,艾格上门跟斯坦利分享了这6个月历程,了解罗伊被赶出迪士尼这个他曾经看成家的地方的羞辱感,取得和解的意向。


在和罗伊的会面,谈话虽然诚恳,但也不愉快。但在这个过程中,艾格见识到罗伊脆弱的一面,被公司排挤对罗伊来说,是件痛苦的事,他需要被关注和尊重。艾格也担心他可能从内部策反,他找到一个微妙的平衡点,在董事会给罗伊安排一个荣誉退休的位置,还支付一小笔咨询费,在总部安排一间办公室,让他可以往返自如,维系罗伊和迪士尼的情感纽带。而条件是罗伊取消诉讼,停止散播抨击言论,就这样艾格度过第一个可能酿成大祸的危机。


艾格的下个任务,修补迪士尼与乔布斯和皮克斯之间的关系。乔布斯对迪士尼的抵触根深蒂固,乔布斯讨厌迪士尼的官僚主义,皮克斯与迪士尼动画的合作经常因为各种流程,拖拖拉拉耽误了不少事。后来升级到迈克尔和乔布斯对峙,相互看不起,两家公司的关系极其糟糕,乔布斯公开切断与迪士尼的关系并发表指责。


艾格并没有直接请求乔布斯回心转意,而是告诉乔布斯他是个狂热的音乐爱好者,有一个跟皮克斯无关的想法,想象在电脑上调出所有已播电视节目。几周后,乔布斯飞到伯班克艾格办公室,拿出新款的iPod(带屏幕,可以播放视频,应该是MP4),试探艾格能不能把迪士尼的电视节目放进去,当然艾格毫不犹豫答应了。并且在那年苹果10月发布会,上台一起宣布合作消息,在iTunes可以看迪士尼电视剧,比如《绝望主妇》、《迷失》、《实习医生格雷》。


在商讨如何将迪士尼的电视节目植入他的新款iPod时,也引发关于迪士尼与皮克斯的未来合作的讨论,但这个过程非常缓慢。乔布斯的态度虽然缓和,但所有构想的新协议都是偏向皮克斯的利益。甚至邀请了高盛的中间人,但都无法达成协议。


在一系列方案无效后,艾格有个当时看来天荒夜谈的想法:收购皮克斯。在经过内部沟通,达成共识“迪士尼动画的命运,就是迪士尼公司的命运”。而收购的过程也充满了传奇色彩。


艾格心惊胆战打通乔布斯的电话:“我有一个挺疯狂的想法,我能不能过一两天来找你聊聊。”

乔布斯:现在就告诉我吧。"

艾格汗流浃背地说:“我思考我们俩家公司各自的未来前景,你觉得迪士尼收购皮克斯这个想法怎么样?”

乔布斯:“你知道吗,这不算是世界上最离谱的想法”

……


几周后,艾格在苹果公司董事会会议室和乔布斯见了面,会议室有一张白板,乔布斯喜欢白板练习,拿着水笔,在白板一边写下“优点”,又在另外一边写下“缺点”

乔布斯:“你先开始吧,能想出什么优点”

艾格因为紧张不敢抬头,因此把第一次发球的机会给了乔布斯。

乔布斯饶有兴味写下了第一个缺点:“迪士尼文化会把皮克斯毁了”

……,几个小时后,优点一栏仍显得稀薄,而缺点一栏有几项显得琐碎,但浩浩荡荡。艾格心灰意冷。

艾格:“这是个好想法,但觉得这条路行不通”。

乔布斯:“几个实打实的优点要比一堆缺点更有力”

之后,艾格便1人去访问皮克斯,可以说当场惊呆了,看到了科技和创意是如何相互配合的。他马不停蹄开始说服董事会,他相信对皮克斯这次收购能够改迪士尼的命运,不仅能挽救迪士尼动画,把乔布斯带进迪士尼董事会,还能把崇尚卓越和目标远大的企业文化注入公司,就像久旱逢甘露。


收购谈判时,艾格难以克制心中的兴奋,希望用诚意而不是“充满心机”实现目的。在经过皮克斯2位领导人约翰和艾德的同意后。用了一个月,汤姆(迪士尼财务首席执行官)和乔布斯仔细研究了可搭建的财务架构,最终以74亿美元股权置换的价格完成协议。此外,还有一份“社会契约”,划定出承诺给与保护的重要企业文化特质和元素。


宣布结果前一刻,正午刚过,乔布斯找到艾格,在皮克斯园区里一起散步,艾格猜想乔布斯要么想退出,要么想加码。他们走了一段时间,在一张长椅坐下,乔布斯把一只胳膊搭在艾格身后,他对艾格说:“我要告诉你一件只有劳伦(他的妻子)和我医生知道的事”,并要求保密。他的癌症又复发了。几年前,他被诊断出患有一种罕见的胰腺癌,并在手术后宣布自己已经完全康复。但现在,癌症又回来了。乔布斯认为他马上就要成为迪士尼最大股东和董事会成员,需要告知艾格,欠艾格这个权利。艾格还是下定决心,拒绝取消协议的提议。两人沉默不语地走回中庭。

当晚回到家中,艾格向薇罗(艾格妻子)倾吐心声,收购的成功失去了举杯欢庆的意义,而是一起潸然泪下。


从此之后,艾格和乔布斯成了忘年之交,2个家庭经常来往,乔布斯把艾格当做最好的朋友,无条件地信任他。


接下来,收购漫威娱乐、卢卡斯影业,艾格又展示出他描绘愿景的能力和坦诚、尊重、耐心等超凡的领导力。其中的故事,特别是用了好几年时间结交乔治·卢卡斯的过程尤其真实感人。

而每当公司取得成功的兴奋之余,艾格总会闪过一个念头:真希望史蒂夫(乔布斯的名字)能在见证这一刻。


我的收获:

这是看过最好的自传之一,不仅故事伟大、生动、感人,而且通过第一人称,非常有带入感,让人沉浸其中,读完之后意犹未尽,总想再次阅读。


从艾格身上我们能学到很多正能量的东西:

1 、拼死创新

不论他从最开始通过讲故事呈现体育转播,还是电视题材边界的试探,到后来异想天开收购皮克斯、漫威、卢卡斯、21世纪福克斯等电影公司。到近几年,在iTunes,奈飞上线电视节目,电影回归迪士尼流媒体平台等一系列措施,都能体会到创新的精神。而且他非常理性,知道创新也必然有失败,只是要求不断去解决问题,正视市场的变化,顺应商业发展的潮流。


2、友善待人


对曾经的上司,对失势的高管,对董事会的反对者,对收购的对象,他都能保持正直,用诚恳的态度沟通,尊重每个人,能在任何人前,做到不卑不亢,能良好控制情绪。在担任一把手时,能充分信任人才,让创意人才充分发挥才华,也能用理性进行恰到好处的管理。


3、乐观、想尽办法的精神


在面对看似不可能的机会,比如,升任迪士尼COO,CEO,他都尽力去做好自己的事。面对心中的担忧,依然迎难而上,在面对乔布斯,收购皮克斯,面对乔治·卢卡斯等一系列并购案时,都体现了他永不放弃,耐心试探的精神。


这本书是一股暖流,书中描绘的世界都非常的正面,让人相信坚持正派,通过正直、尊重、耐心、坚持、勤恳等一系列美德可以实现不断发展的理想。


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