《高效能人士的七个习惯》|第二章

第二章  七个习惯概论

1、思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运;习惯对我们的生活有极大影响,因为它是一贯的,在不知不觉中,经年累月影响着我们的美德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。

2、习惯的定义:知识、技巧与意愿相互交织的结果;知识告诉我们做什么及为何做,技巧告诉我们如何做,意愿促使我们想要做;这是养成一个好习惯缺一不可的三要素;

3、每个人的成长过程都需要经历依赖到独立,再到互赖的过程。依赖期以你为核心,靠别人来实现愿望;独立期以我为核心,单枪匹马打天下;互赖期以我们为核心,讲究的是群策群力实现最高成就。互赖是一个人更为成熟和高级的概念:生理上互赖的人,可以自力更生,但也会明白合作会比单干更有成效;情感上互赖的人,能充分认识自己的价值,但也知道爱心、关怀以及付出的必要性;智力上互赖的人懂得取人之长补己之短;

4、作者在本章中给我们进了一个农夫的故事:说的是一个穷困的农夫,有一天在鹅圈里发现一个闪闪发光的金蛋,没错,他养的鹅下金蛋了,并且第二天、第三天……每天都有,正是如此,没多久他就成了衣食无忧的富豪,而富裕让他变得贪婪与急躁,很快就无法满足一天一个金蛋,于是他异想天开的把鹅宰杀,想将鹅肚子里的金蛋全部取出,谁知打开却没有;但是鹅死了,以后却没有金蛋了,毁掉这一切的正式农夫自己;

这则寓言故事是想告诉我们一个自然法则,效能应该包含两个要素,一是产出,即金蛋;二是产能,生产的资本或能力,即下金蛋的鹅;我们如果重蛋轻鹅,最终会连这个产金蛋的资产也保不住;反之,重鹅轻蛋的人,最后自己可能都会被活活饿死,更不用说鹅了;所以,效能在于产出与产能的平衡,而不是过分重视产出或产能。

5、原则虽然重要,但是一切正确原则的可贵之处就在于它们的有效性和适应性;你希望员工怎样对待顾客,就要怎样对待员工;你可以买到员工的时间,却买不到他的心,而心才是忠诚与热忱的根源;你可以买到员工的体能,却买不到他的头脑,而头脑才是创造力与智慧的源泉;他们值得被视为珍宝,因为他们会奉献自己的精华——心和头脑;

6、最后,产出与产能平衡的原则是效能的精髓,放之四海而皆准;不管你是否遵从,它都会存在;它是人生的灯塔,是效能的定义和模式,是本书中七个习惯的基础。

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