餐饮创业者记住5点,能招揽大批客户

做餐饮的创业者有很多人,但是有多少人能真正做起来呢?

请记住,做餐饮管理几个重要的方法,用好了,就能有客户到你店去消费,可是,能坚持下来的没几个。

员工=利润:

1,倍加法则:关心你的客户和员工,那么市场就会对你加倍关爱,这点海底捞做的很成功。

2,HR法则:客户是你的左手,员工是你的右手,那么如何管理员工呢?

3,员工满意度每提高3%,顾客的满意度就提高5%,而利润就会增加25%-85%。

4,员工满意度达到80%,平均利润率增长要高出同行20%左右。

5,员工不满意,客户就不可能是上帝,懂吗?

员工管理四个境界:

1,欣赏员工:发掘员工优点,用人所长,要当伯乐。

2,启发员工:启发员工比直接给答案更有利于员工成长。

3,信任员工:最好的激励就是信任,你要懂得授权。

4,成就员工:在事业和利益等达成共赢,员工就能成就你。

一个好餐饮是不分大小的。

店铺装修对于一家做餐饮店来说是非常重要的,因为人来人往的,进来的顾客肯定很多,而你如果没有将店铺装修过好,可能会导致店铺吸引顾客的数量显著减少。

干净卫生对于店铺来说是首位重要的,为只有环境干净卫生才能给顾客良好的感觉,并且只有环境干净卫生才能吸引顾客的回头数量。

同时包括美食的营养,食物要多元化,千万不能单一去卖一个产品,即使它在火,也要多元化。

最后说一下做餐饮的核心,那就是服务,对于餐饮业来说,跟服务是解不了关系的。因此对于服务员的招聘,衣着,态度和礼仪都是需要一定的要求的。不能因为服务员的小错误而影响店铺顾客的来源

,而服务员的 态度好的话,也会更加吸引顾客的到来。这点,海底捞和功夫鸡排做的尤为显著。

最后说一句,做美食的创业者们,一定要记住,服务才是第一。

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