和留言荣获中国移动集团和广东省多项客户服务、质量管理大奖

和留言坚持贯彻“以人民为中心”的发展思想和服务文化，全心全意为亿万客户提供优质产品和满意服务，获得公司内外部多项奖励，硕果累累。在刚刚出炉的中国移动2021年服务管理最佳实践评选中，和留言团队《构建基于数据驱动技术的投诉溯源效能提升体系》荣获三等奖。

为不断提升产品质量和使用体验，和留言团队积极投身质量改进和创新活动，用心改进客户服务模式。2021年12月，和留言服务品质小组申报的QC课题获得中国移动第十四届优秀质量管理小组活动成果优秀奖。

2021年9月，和留言服务品质QC小组参加广东省第四十一次QC小组代表大会成果发表会，从超过300支队伍中脱颖而出，获得广东省“南粤之星”优秀质量管理小组金奖荣誉称号。

客户的十分满意是和留言产品与和留言团队前进的不懈动力。在2022年，和留言将继续用心聆听客户声音，不断提升产品品质和服务质量，努力实现以科技创新驱动高质量发展，更好地满足人民群众日益增长的对美好通信的向往。