20180625 今日思考 变与不变（2）

前天思考变与不变，愈发感觉这个思考的意义。看很多书，很多培训都是在教我们变化的能力，但对于识别不变的能力却很少去展开。

然而，我们面对那么多要去学的变化方法，又却难以深入展开，到头来就是我们不断的在吸收新知识，却又无法习得这变化的本领。

变与不变，有点像庄子讲的“有为和无为”的感觉。在工作中，一个真正好的产品经理，创业者首要的能力并不是具备快速变化的能力，更应该先要思考自己具备识别不变的本领。

要知道不变才是指导自己做出变化的决策原点。

没错，识别不变的能力才是更为重要的制胜法宝，也是一个人有效到达未来的指南针。

我们常说：用正确的方式做正确的事。在这里这正确的事其实就是识别不变的需求。

我们经常说用户需求，寻找刚需，其实所谓刚需，就是解决用户赖以生存问题的方法。所有的不变，都源于两个字：

生存。

任何需求都是为了让用户更好的生存而已，这听起来有点抽象，但真正继续分解无非是：更好的满足人性而已。

我们拿人性中最大的两个动机：贪婪和懒惰来说。这用一句话来说其实就是：

少投入多产出。

终究：所有刚需其实就是让生存所需的资源获得变的投入产出比更高。

用更少的投入，获得更多的生存收益：更快打到车（滴滴），更快更便宜的买到东西（电商），更快的找到答案（baidu）等等。因此所谓不变的其实就是对于效率低追求更高，更高，更快，更便宜，更刺激，这其实都是效率，而效率又促进了频率。

所谓不变，就是用户追求生存资源的获得效率不会改变，持续追求获得更低成本更高产出的生存能力。

然而，当我们创业面对不变需求规律尝试去选择正确的方式时候，却容易陷入自己的认知盲区，会自嗨的认为自己设计的单个环节效率提升就是整体效率的提升。

我们总是认为原来的方式解决用户那不变的需求不够好，或者不如自己理解的好，而主动投入资源来重构一个新方法来解决这个新老需求。

但等到新方法出来的时候，却发现并没有很多人选择。这让很多创业者不理解，包括自己，总感觉技术很好了，但就是用户不买单，甚至降价也不买单。价格又低，效率又高为何就不愿意选择呢？

这就是对于变化方法的 认知了，我们总认为我们比原来的效率提升了，价格降低了就应该有人买单，但现实却打脸，这真正的原因就是：

我们对于效率和成本的理解太单薄了，并不是价格越低就是成本降低，这里还有一个元素就是：使用成本。

我们总是试图一个更好的模型来解决资源成本的问题，却没有发现其实还有一个核心成本没有解决那就是使用成本。

曾经一篇文章中看到一个公式，非常有共鸣：用户价值=（新体验-旧体验）-替换成本”

任何一个变化的手段要替代原来的方法， 不仅仅是降价就可以解决，更需要思考的是用户的学习成本。

今天的移动互联网繁荣局面并不是因为手机降价造成的，而是因为乔布斯发明了智能手机，使得用户使用手机的成本急剧下降。如果仅仅从价格上来讲，今天的苹果比原来的手机还要贵，但从解决问题的效率来看，总体成本却是降低了，原来要在手机上做复杂操作所耗费的时间不可想象，而今天智能手机的出现，让这一切变的极其简洁。这就是真正效率的变革。

没错，面对人类对生存的高效率追求，当我们尝试去重构方法 的时候一定要考虑多维度的“效率”，并不只是降价就是效率（贪），还有使用成本的降低（懒），才是更大的成本。

只有在不变的生存视角上才能识别出变化的重要性 ，用低成本高收益的总体成本规律识别和选择正确的方法。

今日思考，不求绝对，但求养成思考的习惯。