通过正面反馈,引爆你的团队

12.12日  赵金玲

通过正面反馈,引爆你的团队

管理者的正面反馈通常可以分为三个层次:

零级反馈~无动于衷

二级反馈~口头表扬

三级反馈~表扬并告诉他原因

在日常工作中对员工的工作表现及时给予正面积极的反馈,可以营造和谐的团队氛围,让各成员感受到尊重和信任让员工找到工作的意义。


负面反馈时对事没对人

第1层表扬员工平时工作做的不错

第2层指出员工在现阶段工作中存在的问题

第3层告诉员工改进之后会达到的成就

负面反馈的四大流程

一准备事实

二谈话

三行动总结

四跟进计划。

谈话中始终保持理性客观的态度,像一面镜子一样反映出员工真实的工作状态,始终将重点放在工作探讨上,即使是负面反馈也会赢得员工的尊重和信任。

你可能感兴趣的:(通过正面反馈,引爆你的团队)